经销商客户关系形成机制:基于我国农产品批发市场的实证研究

摘要

本文使用大样本的调查数据,对农产品批发市场经销商客户关系的形成机制进行了探索性的实证研究.研究发现,在供销两个环节形成的客户关系相互之间具有显著的正向影响;批发市场提供信息和加入商业协会对经销商建立客户关系没有显著的影响;认为市场内竞争程度越激烈、长期雇工越多的经销商更可能拥有固定供货关系;投入设备价值越大、运营资金越多、社会交往越广泛以及经销业内亲朋好友越多的经销商更容易建立固定销货关系.