哈尔滨2009年世界大学生冬季运动会志愿者管理研究

摘要

大冬会志愿服务的需求量大、类别多、标准高，志愿服务工作涉及面广、任务重、头绪繁杂，是一项庞大的系统工程。大冬会志愿者的组织管理体系、激励机制、监督机制是否合理等都会直接影响大冬会的举办质量。如何高效地对这一规模庞大的特殊群体进行管理，对大冬会的筹备与举办至关重要，本文从志愿者管理过程入手，全面、深入地探讨哈尔滨大冬会志愿者管理，以期为大冬会志愿者管理工作提供理论基础和现实依据。