新媒体环境下政府如何在突发事件中引导社会舆论

摘要

在当前新媒体兴起、多种信息传播媒介并存的环境下,政府发布信息的权威性受到挑战,公众拥有接受信息的更多的主动性,媒介已越来越成为公众讨论公共事务、表达意见的公共平台.特别是瞬间发生的突发性事件,具有发展趋向不确定性、后果危害性强等特点,因此政府利用新媒体发布信息,加强舆论引导有着重要意义.但有些地方政府对此认识不足,或舆论引导不力,导致事件恶化,引发社会公共危机.为此,本文提出要及时发布准确、权威的信息；建立舆情收集、分析和处置机制；建立突发事件新媒体信息发布机制；以网络议程引导公众议程等,加强突发事件中新媒体的舆论引导能力.