知识管理和流程管理集成的研究

摘要

知识管理和流程管理是具有内在相关性的两种现代企业管理理论和技术,这种相关性要求将知识管理机制与流程有机整合起来.在概述知识管理和流程管理的基础上,讨论了对二者进行整合研究的必要性,并且把关于他们的整合研究分为三类:(1)流程导向的知识管理研究；(2)以知识为基础的流程分析；(3)知识管理和流程管理的集成研究.讨论了相关研究的局限性,指出知识管理和流程管理的集成研究有待深入和具体.