公立医院绩效评价方法及其应用研究

摘要

目的:为考察武汉市公立医院的改革成效,在实践中探讨最为合理的公立医院绩效评价指标体系,寻求科学、严谨、全面的绩效评价方法,为决策部门制定政策和医院工作的完善提供科学依据.方法:根据专家意见、文献筛选指标,通过层次分析法和熵权法进行赋权,结合加权TOPSIS法、加权秩和比法和主成分得分法综合评价。结果:建立以医疗质量、诊断质量、患者角度、内部质量管理、财务运行、工作量及单病种指数七个一级指标、共36个二级指标为基础的评价指标体系.通过横、纵向评价,TOPSIS法与秩和比法评价结果相似度相对较高,医院绩效基本呈现逐年上升的趋势,与实际情况基本相符.结论:评价指标体系较全面的覆盖了评价的各个部分,主客观法结合确定权重较为科学合理,TOPSIS法、秩和比法的结果相似性较高.综合评价需注意医院规模、类型的影响.