群众满意度

摘要： 邕城公交开通首条旅游专线走进村镇开展志愿服务活动春节前,邕城公交公司开通了第一条旅游专线D275路,实现了扬美古镇、江西镇与沙井五一片区的无缝连接,既便利了村民出行,又方便了市民到扬美古镇游玩,群众满意度很高。2月18日,为了更好地收集社情民意,提升公交满意度,邕城公交联合南宁市民卡公司组织志愿服务队到江西镇和扬美村开展志愿服务活动。

摘要： 昆明市公安局西山分局前卫派出所成立于1982年,现有民警31人,辖区面积5.7平方公里,实有人口6.3万人,其中户籍人口3.1万人,流动人口3.2万人。2020年,前卫派出所被评定为云南省首批省级“枫桥式公安派出所”。近年来,派出所始终用实际行动深刻践行新时代“枫桥经验”,辖区群众满意度高达99%,塑造了口碑过硬的高质量为民服务品牌。

摘要： 近年来,襄阳市米公小学将书法艺术与清廉理念有机融合,为清廉校园文化建设开出了“书法特色方”,给学校的建设发展注入源源不断的廉洁力量,实现学校管理规范有序、教学质量稳步提升、群众满意度不断上升的良好局面。

摘要： 犍为县档案馆着力强化服务意识、优化服务方式、改进服务手段,不断满足人们日益增长的档案服务需求,提升群众对档案工作满意度。一是执行力提升行动。将全年重大工作项目化、清单化,梳理形成档案行政执法检查三年行动、疫情防控档案资料接收、争创全市档案工作先进等5大重点工作任务,并将责任落实到人到岗,确保各项工作有人抓、抓到牢、抓得实、一抓到底。

摘要： “全国人民能随时‘围观’党政干部回复和处理留言的能力,对党政干部治理能力是个全方位考验。”中国社会科学院大学政府管理学院院长助理陈承新认为,以群众满意度作为促进各地各级领导干部更好开展网上群众工作的评价导向,将基层职能部门置于群众评价审视之下,能进一步强化民主监督的内涵。

摘要： 四川省认真贯彻落实《关于深化交通运输综合行政执法改革的指导意见》要求,把改革作为解决交通领域执法深层次矛盾问题、构建交通运输执法新体制机制、加快推进交通强省战略的重要手段。改革后,全省交通运输综合行政执法职责整合、队伍组建、人员划转、工作交接基本到位,执法工作连续性、稳定性得到较好保证,群众满意度得到较大提升。

摘要： 背景和问题2016年,浙江率先实行了“最多跑一次”改革,先后建设了“浙江政务服务网”“浙里办App”“浙政钉”及实体办事大厅,方便了群众和企业办事,取得了良好的社会效应和群众满意度。2018年11月,浙江省教育厅发布的《关于推进全省高等学校“最多跑一次”改革的实施意见》中提出按照教师、学生、家长和社会到学校各部门办事“最多跑一次”的目标,全面深化高校放管服改革。

摘要： 要闻·近日,国家市场监管总局发布的2021年全国公共服务质量监测数据显示,江苏公共交通的满意度得分位列全国第一,连续三年占据该项全国榜首。多年来,江苏公共交通行业全面贯彻落实高质量发展理念,逐步提升运营服务能力和水平,推动向更快捷、更可靠、更智能发展,提升群众满意度和获得感。

摘要： 各市(州)住房城乡建设行政主管部门:现将《关于落实建设单位工程质量首要责任的若干措施》印发给你们,请结合实际抓好贯彻落实。2021年12月1日关于落实建设单位工程质量首要责任的若干措施为贯彻落实《国务院办公厅转发住房城乡建设部关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》(国办函[2019]92号)、《住房和城乡建设部关于落实建设单位工程质量首要责任的通知》(建质规[2020]9号)等文件要求,完善工程质量责任体系,强化建设单位工程质量首要责任,提升建筑工程品质,提高人民群众满意度和获得感,结合我省实际,制定以下措施。

摘要： 奋进“十四五”:体现人民立场,走向更加开放的档案利用体系建设作者:上海市档案局张新(《规划》起草小组成员)《“十四五”全国档案事业发展规划》(以下简称《规划》)绘就了新时期我国档案事业的发展蓝图。《规划》把坚持人民立场作为“十四五”全国档案事业发展必须坚持的5条工作原则之一,提出“贯彻以人民为中心的发展思想,坚持档案工作为了人民、依靠人民,建设好覆盖人民群众的档案资源体系和方便人民群众的档案利用体系,提高人民群众满意度”的总体要求。

摘要： 随着医药卫生体制改革和分级诊疗工作的不断深入,2014年8月卫计委实施市直医疗机构和县级公立医院群众满意度调查工作.本院作为一家地市级二级甲等医院积极响应,强化"以病人为中心"的理念,积极改善人民群众就医体验,努力提供"优质、便捷、高效"的医疗服务,深化优质服务内涵,开展了出院病人电话回访工作,由责任护士负责回访.然而执行过程中发现责任护士电话回访时存在一些缺陷(当一些出院病人的康复涉及更广泛的医学领域时,护士受护理专业知识的限制,对出院病人所提出的部分问题有时不能及时完全回答,一定程度上也影响了回访质量).为有效地落实医患沟通、改善服务态度、完善服务流程、提高医疗质量、减少不满意事件发生,将出院病人电话回访由责任护士回访改为床位医生回访.并取得了一定效果。

摘要： 在推进文明城市创建工作中,河北省各地各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示精神,涌现出一批工作基础扎实、创建成效突出、群众满意认可、在全国具有示范作用的先进典型.从今天起,本报开设"文明让城市更美好——河北省文明城市创建巡礼"专栏,通过一篇篇生动鲜活的纪实报道,展示新时代河北文明城市建设的丰硕成果,反映"三创四建"活动中文明城市创建工作取得的亮点成效,为提升河北城市规划建设管理水平提供借鉴,促进河北城市高质量发展.

摘要： 在推进文明城市创建工作中,河北省各地各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示精神,涌现出一批工作基础扎实、创建成效突出、群众满意认可、在全国具有示范作用的先进典型.从今天起,本报开设"文明让城市更美好——河北省文明城市创建巡礼"专栏,通过一篇篇生动鲜活的纪实报道,展示新时代河北文明城市建设的丰硕成果,反映"三创四建"活动中文明城市创建工作取得的亮点成效,为提升河北城市规划建设管理水平提供借鉴,促进河北城市高质量发展.

摘要： 在推进文明城市创建工作中,河北省各地各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示精神,涌现出一批工作基础扎实、创建成效突出、群众满意认可、在全国具有示范作用的先进典型.从今天起,本报开设"文明让城市更美好——河北省文明城市创建巡礼"专栏,通过一篇篇生动鲜活的纪实报道,展示新时代河北文明城市建设的丰硕成果,反映"三创四建"活动中文明城市创建工作取得的亮点成效,为提升河北城市规划建设管理水平提供借鉴,促进河北城市高质量发展.

摘要： 在推进文明城市创建工作中,河北省各地各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示精神,涌现出一批工作基础扎实、创建成效突出、群众满意认可、在全国具有示范作用的先进典型.从今天起,本报开设"文明让城市更美好——河北省文明城市创建巡礼"专栏,通过一篇篇生动鲜活的纪实报道,展示新时代河北文明城市建设的丰硕成果,反映"三创四建"活动中文明城市创建工作取得的亮点成效,为提升河北城市规划建设管理水平提供借鉴,促进河北城市高质量发展.

摘要： 服务型政府与民生具有高度关联性.服务型政府强调政府要积极主动地为民众着想,尽可能地满足民众的各种需求;民生保障又从为谁服务、由谁服务、服务什么、如何服务以及服务效果的评价等方面对服务型政府提出了自己的主张和要求.本文探讨了服务型政府的内涵,分析建设服务型政府的意义目的,提出了服务型政府的建设思路.

摘要： 服务型政府与民生具有高度关联性.服务型政府强调政府要积极主动地为民众着想,尽可能地满足民众的各种需求;民生保障又从为谁服务、由谁服务、服务什么、如何服务以及服务效果的评价等方面对服务型政府提出了自己的主张和要求.本文探讨了服务型政府的内涵,分析建设服务型政府的意义目的,提出了服务型政府的建设思路.

摘要： 服务型政府与民生具有高度关联性.服务型政府强调政府要积极主动地为民众着想,尽可能地满足民众的各种需求;民生保障又从为谁服务、由谁服务、服务什么、如何服务以及服务效果的评价等方面对服务型政府提出了自己的主张和要求.本文探讨了服务型政府的内涵,分析建设服务型政府的意义目的,提出了服务型政府的建设思路.

摘要： 服务型政府与民生具有高度关联性.服务型政府强调政府要积极主动地为民众着想,尽可能地满足民众的各种需求;民生保障又从为谁服务、由谁服务、服务什么、如何服务以及服务效果的评价等方面对服务型政府提出了自己的主张和要求.本文探讨了服务型政府的内涵,分析建设服务型政府的意义目的,提出了服务型政府的建设思路.

摘要： 2020年,是决战脱贫攻坚、决胜全面小康的关键之年.脱贫攻坚是关系着群众生活与发展的头等大事,这是一场"硬仗",也是一场"持久战",因此,必须把准作战方向,用好"加减乘除"运算法,变压力为动力,化危情为机遇,不胜不休、乘势而上,以全胜之势夺取"防疫""脱贫"双胜利,交出人民满意的脱贫攻坚"答卷".

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 通过人脸表情识别评价游客对自然资源体验满意度的方法，涉及游客满意度调查领域。本发明包括搜集人脸表情图像经处理后满足像素分辨率大于72像素/英寸，RGB制式，格式为jpg、png、gif或tif，包括游客人脸五官在内的整个脸部面积占图像面积的40％以上，图像数量不少于1000张；通过软件识别的方法对人脸表情图像进行分析并给每种人脸表情赋分；参加自然资源体验的游客表情分为8种：开心、悲伤、木讷、生气、厌恶、轻蔑、惊讶和恐惧；利用提前训练计算机深度学习所得到的训练模型进行赋分，8种表情分数相加等于100％；评价指标计算。本发明解决了现有方法存在的无法得到准确结果、无法充分反映游客满意度的问题。

摘要： 本申请提供一种满意度预测模型的训练方法、满意度预测方法及装置，应用于数据处理技术领域，通过获取多个用户数据样本以及各用户数据样本对应的标签信息，根据多个用户数据样本中的第一用户数据样本，更新初始分类模型的参数，得到分类模型，根据多个用户数据样本中除第一用户数据样本之外的第二用户数据样本，更新初始回归模型的参数，得到回归模型，最后根据分类模型和回归模型，确定满意度预测模型。通过融合分类模型和回归模型，可以有效减少预测误差，提高用户满意度预测的准确性，且让预测结果的分布更加接近真实用户评分的分布，以便运营商根据预测的满意度评分来做出进一步的提升。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本发明提供一种用户满意度和忠诚度分析方法及装置，该方法包括：获取用户评论数据，所述用户评论数据由用户根据使用结果生成；根据所述用户评论数据，确定所述用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型；根据用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型，确定用户满意度和忠诚度结果。该方法中用户主动发起的评论数据是用户经过实际使用后所生成的“行为数据”，因此经过分析这些评论数据所得到的用户满意度和忠诚度结果能够反应用户对某产品的实际看法，从而保证用户满意度和忠诚度结果的可信度。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 本实用新型涉及电子信息的技术领域，特别是涉及一种基于提高群众出行满意度的匝道信息发布系统，其冷水在导热管内循环流动后通过导热管的输出端回流至腔室内部，冷水进入导热管后通过热传导对导热板进行冷却降温，通过打开多组第一风扇对导热板的底部吹气，使室外空气穿过导热板的通孔吹向主机本体，通过将空气穿过导热板排放，使导热板将空气冷却，从而提高空气对主机本体的降温效果，通过将导热管内的冷水持续冷却，从而有效减少主机本体工作温度过高的情况；包括水箱、排污门、过滤网、冷却装置、第一风罩、挡板、固定装置、顶部散热装置、导热板、导热管、循环泵、第一风扇和温度计，水箱内设置有腔室，腔室左部设置有进水口。

摘要： 本发明公开了一种基于群众满意度的文化馆数字资源加工方法,所述方法包括：互联网数据采集与存储单元采集文化馆或用户发布的音频或视频文件，用户通过用户Portal界面登陆进入文化云平台，用户对文件进行浏览并给予评分，互联网数据处理单元获取用户浏览音频或视频文件时所用时间数据以及用户浏览音频或视频文件后所给予的评分数据，互联网数据处理单元通过对上述数据的处理获得每个音频或视频文件的系统综合评分M，互联网数据采集与存储单元根据系统综合评分M定期对其采集的音频或视频文件进行不同级别的加工处理。本发明解决了以往因采用单一的音视频文件加工存储方式，导致的文化云平台服务器存储空间不足的问题。

摘要： 本发明公开了一种基于群众满意度的文化馆数字资源加工方法,所述方法包括：互联网数据采集与存储单元采集文化馆或用户发布的音频或视频文件，用户通过用户Portal界面登陆进入文化云平台，用户对文件进行浏览并给予评分，互联网数据处理单元获取用户浏览音频或视频文件时所用时间数据以及用户浏览音频或视频文件后所给予的评分数据，互联网数据处理单元通过对上述数据的处理获得每个音频或视频文件的系统综合评分M，互联网数据采集与存储单元根据系统综合评分M定期对其采集的音频或视频文件进行不同级别的加工处理。本发明解决了以往因采用单一的音视频文件加工存储方式，导致的文化云平台服务器存储空间不足的问题。