摘要:中华电力有限公司拥有逾2百万客户,是香港最大的电力公司,百多年来一直为客户提供可靠的电力供应.现今用户普遍期望卓越的电力可靠性,每每把电力可靠性与电能质量(PowerQuality)互相挂钩.其实电能质量并非一个新课题,它与电力系统本身一样,已有多年历史.尽管一些客户设备具有防故障性(fail-safe)的设计,可确保设备在停电期间仍能正常运作,但是在电压骤降情况下,却可能会误动作,甚至会生产中断.对客户而言,任何影响生产的电能质量个案都被视作电力可靠性的问题.本文针对上述电能质量问题,论述电力公司之主要措施及策略.此外,本文还列举两个成功案例,说明如何识别客户设备电路中在电压骤降情况下的薄弱环节,以及改善两个不同的电力设施--学校及住宅大厦电力系统表现的方法.