CTI

摘要： 为了提高呼叫中心(Call Center)座席代表服务效率、提高营销成功率,提出一种基于空闲座席数量、平均通话时长、号码接通率等座席统计数据的预测式外呼算法.该方法可实现实时控制外呼电话的数量,最大化座席利用率,提高外呼成功率.

摘要： CTI华测检测华东研究院正式成立2021年5月10日下午,CTI华测检测华东研究院及重点实验室挂牌仪式隆重举行。CTI华测检测集团总裁申屠献忠,医学事业部总裁易永胜,东方区总裁陈骞,CTI华测检测集团研究院院长白洪海,华东研究院院长柴平海,位于东方区的首批4个重点实验室主任陆国才、保童伟、金锋、王焕新及科研骨干代表出席了此次活动,共启科技华测新篇章!

摘要： 通过普通溴系阻燃体系、复配阻燃体系以及不同含量玻璃纤维等方向对聚对苯二甲酸丁二醇酯(PBT)性能进行研究.利用双螺杆挤出手段,研制出了一种高灼热丝和高漏电起痕(CTI)性能的PBT材料.实验结果表明:普通溴系阻燃PBT灼热丝温度低于750°C,达不到相关行业基本要求;复配阻燃体系PBT的灼热丝和CTI性能大幅提高;玻纤含量对相关性能影响较小.

摘要： CTI(国际铸造技术公司)和谢菲尔德大学同意由CTI公司的管理层收购CTICTI的所有权已经转移到公司现有的管理团队,由CTI董事总经理理查德库克(Richard Cook)领导CTI将继续聘用约60名谢菲尔德地区高技能人员2013年,谢菲尔德大学收购了国际铸造技术公司(Castings Technology International)和英国钛铸件有限公司(Titanium Castings UK Ltd),并组建了CTI作为大学的一家子公司。

摘要： 基于水电部门水电管理方面的需求,提出依托CTI技术设计水电信息系统,以保障更好的开展管理工作.在应用CTI技术背景下,阐述系统基本结构,并提出各功能模块设计情况,包含用户登录模块、语音事物处理模块、报表查询管理模块等功能,并对数据库表结构进行详细的设计.研究结果表明,所设计的水电信息系统功能齐全,可以提供多路用户同时开展查询、汇报水电信息、修改秘密等功能,便于更好的完成远程汇报把、查询、管理水电信息的工作.

摘要： 在激烈的市场竞争环境下,为了向客户提供更好的服务体验,以及更加便捷的进行业务推广,基层供电局对于呼叫中心的建设与发展也给予了高度的重视,构建多层次、立体化、综合性的在线服务平台,成为现阶段呼叫中心技术应用的最终目标.本文首先介绍了呼叫中心系统的结构组成,随后概述了呼叫中心技术中涉及的几项核心技术,包括CTI技术、IVR技术、分布式处理技术等.最后结合基层供电局等业务需求,对呼叫中心技术的实际应用进行了简要分析.

摘要： 在第十届"我信赖的商用车动力评选"(以下简称"动力评选")上,江淮专门适配蓝牌车辆的核心动力产品——2.2CTI国六柴油机也在参评机型之列。这款在蓝牌市场广受好评的发动机究竟有何魅力?一起来看看吧。

摘要： 采用PDPA设备测量,给出了气固两相圆湍射流中,在射流喷口X/D＜25的区域内,气相湍流度沿流向轴线的分布.实验采用了粒径为250微米和75微米的铜粉,颗粒的体积气载比为0.139％和0.29％。初步统计、分析比较了在相同气载比时改变颗粒粒径对气相湍流度的调制作用和在相同颗粒粒径时改变气载比对气相湍流度的调制作用。发现气载比的改变对湍流调制作用更大些.

摘要： 采用PDPA设备测量,给出了气固两相圆湍射流中,在射流喷口X/D＜25的区域内,气相湍流度沿流向轴线的分布.实验采用了粒径为250微米和75微米的铜粉,颗粒的体积气载比为0.139％和0.29％。初步统计、分析比较了在相同气载比时改变颗粒粒径对气相湍流度的调制作用和在相同颗粒粒径时改变气载比对气相湍流度的调制作用。发现气载比的改变对湍流调制作用更大些.

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摘要： 采用PDPA设备测量,给出了气固两相圆湍射流中,在射流喷口X/D＜25的区域内,气相湍流度沿流向轴线的分布.实验采用了粒径为250微米和75微米的铜粉,颗粒的体积气载比为0.139％和0.29％。初步统计、分析比较了在相同气载比时改变颗粒粒径对气相湍流度的调制作用和在相同颗粒粒径时改变气载比对气相湍流度的调制作用。发现气载比的改变对湍流调制作用更大些.

摘要： 采用PDPA设备测量,给出了气固两相圆湍射流中,在射流喷口X/D＜25的区域内,气相湍流度沿流向轴线的分布.实验采用了粒径为250微米和75微米的铜粉,颗粒的体积气载比为0.139％和0.29％。初步统计、分析比较了在相同气载比时改变颗粒粒径对气相湍流度的调制作用和在相同颗粒粒径时改变气载比对气相湍流度的调制作用。发现气载比的改变对湍流调制作用更大些.

摘要： 采用PDPA设备测量,给出了气固两相圆湍射流中,在射流喷口X/D＜25的区域内,气相湍流度沿流向轴线的分布.实验采用了粒径为250微米和75微米的铜粉,颗粒的体积气载比为0.139％和0.29％。初步统计、分析比较了在相同气载比时改变颗粒粒径对气相湍流度的调制作用和在相同颗粒粒径时改变气载比对气相湍流度的调制作用。发现气载比的改变对湍流调制作用更大些.

摘要： 呼叫中心又称为客户服务中心,它是CTI技术的一种典型应用。文章通过对基于CTI技术的呼叫中心构成与智能网技术的对比分析,提出了一种新型的基于智能网的虚拟呼叫中心模型,重点论述了系统架构、消息定义及系统通信流程,并对虚拟呼叫中心在NGN中的适应性做了探讨。

摘要： 呼叫中心又称为客户服务中心,它是CTI技术的一种典型应用。文章通过对基于CTI技术的呼叫中心构成与智能网技术的对比分析,提出了一种新型的基于智能网的虚拟呼叫中心模型,重点论述了系统架构、消息定义及系统通信流程,并对虚拟呼叫中心在NGN中的适应性做了探讨。

摘要： 呼叫中心又称为客户服务中心,它是CTI技术的一种典型应用。文章通过对基于CTI技术的呼叫中心构成与智能网技术的对比分析,提出了一种新型的基于智能网的虚拟呼叫中心模型,重点论述了系统架构、消息定义及系统通信流程,并对虚拟呼叫中心在NGN中的适应性做了探讨。

摘要： 呼叫中心又称为客户服务中心,它是CTI技术的一种典型应用。文章通过对基于CTI技术的呼叫中心构成与智能网技术的对比分析,提出了一种新型的基于智能网的虚拟呼叫中心模型,重点论述了系统架构、消息定义及系统通信流程,并对虚拟呼叫中心在NGN中的适应性做了探讨。

摘要： 在CTI系统(计算机电话一体化)中建立电话连接的相关信息的计算和处理方法以及相应的CTI系统。CTI的使用者可以将在CTI系统计算机(4)的图象屏幕(11)上显示的符号序列任意地进行标记,这特别是可以与各自在计算机(4)上运行的程序无关。将被使用者标记的符号序列自动地进行计算和与其内容有关地,也就是说与是否涉及到数字序列或者字母序列有关地,进行不同的处理,则例如当出现数字序列时经过CTI系统可以自动地选择对应于数字序列的呼叫号码和当出现字母序列时可以自动地在数据库中搜索对应于字母序列的登录,以便随后从数据库中将对应于字母序列的呼叫号码读出和选择。

摘要： 本发明涉及印制电路板领域，尤其涉及一种树脂组合物、半固化片以及高CTI覆铜板，所述树脂组合物，至少包括环氧树脂以及固化剂；其中，所述固化剂为端基为氨基的聚酰亚胺预聚物，包括主链呈直链的第一聚酰亚胺预聚物以及主链呈支化、超支化或者树枝状结构的第二聚酰亚胺预聚物；所述第一聚酰亚胺预聚物以及第二聚酰亚胺预聚物的主链经过硼原子掺杂改性。本发明是为了克服现有技术中的通过环氧树脂制备得到的覆铜板的耐漏电起痕性(CTI)性能较低的缺陷，本发明通过在环氧树脂中引入聚酰亚胺树脂，能够有效提升树脂组合物的耐漏电起痕性(CTI)性能，树脂组合物的强度、韧性以及稳定性相较于传统的环氧树脂而言更强。

摘要： 本发明公开了一种低翘曲、高CTI的无卤阻燃增强PBT材料及其制备方法，由以下按重量百分比计的组分组成：PBT 40～65%；PET 0～10%；玻璃纤维15～30%；氮磷复合无卤阻燃剂15～17%；抗氧剂0.2～0.5%；增韧剂2～4%；润滑剂0.4～0.8%；抗滴落剂0.2～0.6%；扩链剂0.1～0.3%；成核剂0～0.5%；酯交换抑制剂0～0.5%。该材料集优异的阻燃性能、电气性能和力学性能于一体，能满足当前新基建下新能源汽车对材料耐热性、电气性能和阻燃性的需求；而且在加工过程中不会出现口模易冒火现象，操作更安全，并且能够在保证材料性能优异的同时进行可持续的安全生产。

摘要： 本发明公开了一种基于CTI的语音呼叫平台业务数据存储系统，包括CTI语音呼叫平台系统以及多个与CTI语音呼叫平台系统通信的接听分机；所述CTI语音呼叫平台系统用于对接入的电话分配给接听分机，以及对相关数据进行存储分析。该一种基于CTI的语音呼叫平台业务数据存储系统及其存储方法，可根据来电号码，自动从存储服务器上查询与其相关的信息，并反馈给业务员，以辅助业务员进行工作，利于快速的了解客户，并快速的解决客户所提出的问题，也可多人同时听通话内容，实现多人从场外同时辅助业务员对客户提出问题的解答，保证对重要客户以及棘手问题的处理效果，功能丰富，使用效果好，提高客户体验。

摘要： 本发明属于PET工程塑料技术领域，具体涉及一种高CTI值无卤阻燃增强PET改性工程塑料及其制备方法和应用；该PET改性工程塑料由PET树脂34.7~67%、相容剂1~4%、成核剂0.7~2.5%、有机次膦酸盐9~15%、磷酸三苯酯0.2~1.5%、复配CTI助剂1.5~3%、润滑剂0.2~1.5%、抗氧剂0.4~0.8%、玻璃纤维20~40%组成，成核剂为N‑丁基吡呱酸钾盐与EAA共聚钠盐285P的复配物，复配CTI助剂为纳米硫酸钡与纳米滑石粉的复配物；本发明的PET改性工程塑料具有高CTI值，优异的力学性能和耐热性，注塑易脱模，满足UL‑94阻燃标准，用于电气设备中具有良好的市场应用前景。

摘要： 本发明涉及高分子材料技术领域，且公开了一种高CTI高GWIT阻燃增强PBT材料及其制备方法。所述PBT材料由以下重量份的原料组成：聚对苯二甲酸丁二醇酯(PBT)树脂40‑60份，玻璃纤维20‑40份，增韧剂1‑5份，溴系阻燃剂12‑20份，无卤阻燃剂1‑10份，阻燃协效剂1‑5份，抗氧剂0.3‑3份，润滑剂0.3‑3份。本发明通过阻燃复配技术，使PBT材料在样条厚度仅为0.3mm下即可获得高CTI(650V)和高GWIT(灼热丝起燃温度900°C)，同时具有良好的机械强度和外观。本发明操作简单，获得的高CTI高GWIT阻燃增强PBT材料可以用于对外观、机械性能、CTI、GWIT等要求高的电子电气部件，具有很好的市场应用前景。

摘要： 本发明提供一种低介电损耗、高CTI的环氧树脂组合物及应用，涉及环氧树脂组合物技术领域。本发明的环氧树脂组合物，包括以下重量份的原料：改性环氧树脂130～150份，氰酸酯5～20份，双氰胺1～4份，固化促进剂0.01～0.6份，填料20～80份；改性环氧树脂通过以下方法制备得到：将20～40份酚醛环氧树脂、15～35份双环戊二烯型环氧树脂和15～25份含磷阻燃剂加热至熔融，加入催化剂，加热反应，加入20～40份双酚A型环氧树脂共混，加入有机溶剂配制成固含量为65％～75％的树脂溶液，即得改性环氧树脂。本发明的环氧树脂组合物具有低介电损耗、高CTI的特点，适用于制作高频高速覆铜箔基板。

摘要： 本发明提供一种高CTI无卤阻燃聚碳酸酯材料，其特征在于，所述聚碳酸酯材料按质量份数计包括如下组分：聚碳酸酯60‑80份、改性增强剂10‑30份、阻燃剂5‑10份、增韧剂3‑8份、抗氧剂0.1‑1份、润滑剂0.1‑1份。所述改性增强剂是硅烷偶联剂改性的玻璃纤维和/或硅烷偶联剂改性的矿物填充物，阻燃剂是由囊壁包覆囊芯制备得到的微胶囊型阻燃剂。本发明制备的聚碳酸酯材料CTI值均在420V以上，阻燃效果较好，力学性能好，可应用于电子电器领域。

摘要： 本发明提供了一种高针焰测试耐受时间、高CTI值的复合薄膜及其制备方法和用途。本发明的高针焰测试耐受时间、高CTI值的复合薄膜，包含改性聚碳酸酯层和改性聚苯醚层，所述改性聚碳酸酯层和改性聚苯醚层独立地由偶联剂改性。本发明制得的复合薄膜，针焰测试耐受时间高，0.3‑3.6mm厚度的复合薄膜的针焰测试可耐43秒以上，0.3mm厚度的垂直燃烧可达到UL94‑V0级，具有高且稳定的CTI值，机械性能、耐磨性、耐化学性以及耐水性好，可用于电池绝缘材料以及其他各类高性能绝缘材料的制备。

摘要： 本发明公开了一种高CTI的无卤阻燃聚苯醚组合物及其制备方法和应用。所述高CTI的无卤阻燃聚苯醚组合物包括以下组分：聚苯醚60‑80重量份，聚苯乙烯类树脂10‑20重量份，增韧剂2‑10重量份，有机磷阻燃剂5‑15重量份，线性低密度聚乙烯0.5‑1.5重量份，氢氧化镁1‑6重量份，尼龙1‑4重量份，抗氧剂0.2‑1重量份。本发明的高CTI的无卤阻燃聚苯醚组合物能达到0级CTI且硅胶粘接性能良好，可用于电子电器和光伏领域。