电信客户

摘要： 随着经济社会的发展,国内通信产业结构不断完善,业务覆盖面日趋完整,通信业务规模不断壮大,与此引发的基础电信运营商间的竞争愈发激烈。借助信息化手段在当今激烈的竞争环境中立于不败之地,面对海量的客户群体以及用户行为数据进行数据的处理,并利用数据挖掘技术从中获取有利的需求预测,为运营商建立客户信息基础数据库、制定精准产品以及提供正确的方案决策,是运营商今后关注的方向。使用大数据技术开展对电信客户管理的相关研究,从客户关系管理的现状入手,进行电信客户关系数据挖掘的方案及算法设计,在大数据分析基础上建立了电信客户关系细分模型。

摘要： 随着社交网络的不断发展,为人们的生活带来了很大的便利,社交网络已经成为了推动移动互联网迅猛发展的主要力量,因此在此背景下,社交网络分析应运而生.电信网络是一个比较巨大的社交网络,做好社交网络分析工作,有助于电信企业详细认识到客户群体的特点,并针对客户指定有效的市场营销模式,从而促进了企业的发展.文章主要进行了社交网络分析的概述,阐述了借助社交网络开展市场营销的优势,探讨了电信开展客户社交网络分析的重要性,并提出了根据电信客户社交网络分析结果而建立的市场营销模式.

摘要： 针对数据挖掘算法在预测电信客户离网时存在的过拟合问题,提出一种基于特征选择和支持向量机的电信客户离网预测算法.将原始的电信数据分别进行数据缺失值填充、数据冗余识别、数据结构化和数据归一化等预处理,得到利于分析处理的规范性数据;利用信息增益完成特征选择,提取影响客户离网的主要因素,降低数据维度,防止出现过拟合现象.将经过特征选择后的数据作为支持向量机算法的输人数据对客户是否离网进行分类,预测客户是否存在离网行为.测试结果表明,该算法预测离网客户的正确率为86％,提升了离网客户预测准确率.

摘要： 贝叶斯网络技术的提出为科研人员提供了一种非常好的解决不确定领域推测和分析的方式.由于贝叶斯网络自身特有的直观式属性和完善的数学推理逻辑性,使科研人员看到了该技术在不确定领域的重要应用.通过贝叶斯网络,科研人员能建立对未知项的推理模型,从而得到具有参考意义的预测和分析.对电信客户流失的预测分析也是一个这样的不确定性知识推理领域.本文通过对贝叶斯网络的介绍和对电信客户流失分析的说明,运用贝叶斯网络的机制,构建了相应的电信客户流失模型,并对其进行了预测分析.

摘要： 针对数据挖掘算法在预测电信客户离网时存在的过拟合问题,提出一种基于特征选择和支持向量机的电信客户离网预测算法。将原始的电信数据分别进行数据缺失值填充、数据冗余识别、数据结构化和数据归一化等预处理,得到利于分析处理的规范性数据;利用信息增益完成特征选择,提取影响客户离网的主要因素,降低数据维度,防止出现过拟合现象。将经过特征选择后的数据作为支持向量机算法的输入数据对客户是否离网进行分类,预测客户是否存在离网行为。测试结果表明,该算法预测离网客户的正确率为86%,提升了离网客户预测准确率。

摘要： 针对客户流失事件的随机特征,基于4975个真实数据,提出了电信客户流失的生存分析模型.该模型首先以销号判断流失是否发生;然后统计流失发生时刻的生存率参数,利用生存函数描述流失发生概率与各变量的关系;进一步采用Cox回归模型识别风险因素并探讨风险因素的强弱.由Log Rank检验和Cox回归结果表明,未改变过套餐的客户所面临的流失风险是改变过套餐客户的1.628倍;超套餐客户比未超套餐的客户有更高的生存率;通过引导客户套餐升舱可对客户流失起到有效的保护作用.

摘要： 不同政治、经济、科技以及社会等环境下,电信行业经营发展的机遇和挑战存在较大差异,影响其客户满意度的因素也存在较大差异.影响电信客户满意度的因素主要有产品和服务质量、资费价格、新业务感知、网络安全等.2G、3G和4G不同时代,学者们普遍关注顾客价值对顾客满意度的影响研究,进入挖掘顾客价值与其满意度的关联强度.因此,企业如何在用户心中树立良好品牌形象、创新LOGO令客户铭记企业品牌等,是未来研究的主要方向.

摘要： 目的 帮助通信运营商在激烈的竞争中不断优化各种业务,稳定和增加客户.方法 使用模糊聚类算法构建电信客户流失预测的模型,通过对数据的收集和预处理,利用模糊聚类算法进行预测,得到电信客户流失的预测结果.结果 通过模糊聚类对电信客户的预测,分析出4种聚类的客户结果,从而得到各种客户的状态和比例,结论 根据预测的结果对电信业务进行调整或改变策略,为电信营业厅经营者提供了一定的科学依据.

摘要： Duang！时光如白驹过隙，掐指一算，半老不新的我加入非洲区域技服中心已经一年了。回首这一年的工作，它既给我带来了挑战，又给了我很多的收获。

摘要： “当金子散落一地,你不关注它们,它们永远成不了你的财富。当大数据驱动时,一地石子也会聚合成一座金山。”这是去年一位通信专家对中国电信无锡分公司大数据管理驱动战略的生动评价。时隔一年,大数据分析系统在无锡分公司员工执着摸索和创新实践中臻于成熟。涉及民生、经济等诸多领域的“富矿”,正被电信大数据平台深挖细拣、熔炼成金,持续成为电信客户把握大势、精准投放、追赶潮流的必备利器。

摘要： 本发明涉及一种用于电信网络的接入节点和CPE之间的有效连接的方法和电信网络，该方法包括：使用用于验证和授权的线路ID，建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道；电信网络向CPE提供公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的接入节点通信，网际协议地址与物理通信信道的至少一个参数关联；电信网络初始地将第一功能性水平指派至公共或私有网际协议地址；在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至公共或私有网际协议地址；有关网络接入的标识信息与有关合同的标识信息的联合包括基于网络附属子系统（NASS）的验证；可选地通过令牌信息而使基于网络附属子系统（NASS）的验证安全。

摘要： 本发明涉及一种用于有效地连接电信网络和CPE的方法和电信网络，该方法包括如下步骤：建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道，并且使用所述接入节点中的一个参数用于验证和授权；电信网络向CPE提供一个公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的一个网际协议边缘节点通信，网际协议地址与接入节点上的物理通信信道的至少一个参数关联；电信网络初始地将第一功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址。

摘要： 本发明涉及一种用于有效地使用电信网络和CPE的方法和电信网络，该方法包括如下步骤：-使用用于验证和授权的线路ID，建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道；-电信网络向CPE提供一个公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的接入节点通信，网际协议地址与物理通信信道的至少一个参数关联；-电信网络（5）存储与物理通信信道有关的位置信息；-电信网络初始地将第一功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；-在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；-所述基于位置的应用使用该位置信息。

摘要： 本发明涉及一种用于有效地连接电信网络和CPE的方法和电信网络，该方法包括如下步骤：建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道，并且使用所述接入节点中的一个参数用于验证和授权；电信网络向CPE提供一个公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的一个网际协议边缘节点通信，网际协议地址与接入节点上的物理通信信道的至少一个参数关联；电信网络初始地将第一功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址。

摘要： 本发明涉及一种用于电信网络的接入节点和CPE之间的有效连接的方法和电信网络，该方法包括：使用用于验证和授权的线路ID，建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道；电信网络向CPE提供公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的接入节点通信，网际协议地址与物理通信信道的至少一个参数关联；电信网络初始地将第一功能性水平指派至公共或私有网际协议地址；在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至公共或私有网际协议地址；有关网络接入的标识信息与有关合同的标识信息的联合包括基于网络附属子系统（NASS）的验证；可选地通过令牌信息而使基于网络附属子系统（NASS）的验证安全。

摘要： 本发明涉及一种用于有效地使用电信网络和CPE的方法和电信网络，该方法包括如下步骤：-使用用于验证和授权的线路ID，建立电信网络的接入节点和CPE之间的物理通信信道；-电信网络向CPE提供一个公共或私有网际协议地址，以供CPE用于与电信网络的接入节点通信，网际协议地址与物理通信信道的至少一个参数关联；-电信网络（5）存储与物理通信信道有关的位置信息；-电信网络初始地将第一功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；-在电信网络能够将物理通信信道的至少一个参数与有关合同的标识信息联合的情形中，电信网络将第二功能性水平指派至该公共或私有网际协议地址；-所述基于位置的应用使用该位置信息。

摘要： 本发明公开了一种客户停电信息辅助决策方法，实施步骤包括如下：S1，基于移动应用的停电全景监控：首先根据指标监控，将停电指标监控功能中包含的监控指标，全部以移动端的展现形式规划设计与展示，主要包括按客户、区域、时间、影响范围、影响成本等维度对停电线路、停电影响台区、停电影响户数、停送电情况小时分布进行统计分析。本发明通过设有的全方位的停电信息辅助抉择支持方式，可以更好的服务于供电企业的客户停电管理，从而实现了停电信息业务数据全面收集、加强停电信息的数据统计及监控、有效的掌控停电业务状况，对业务异动提前预警、热点停电区域实时分析，为供电企业进一步提升停电服务和应急响应水平提供业务支撑。

摘要： 本发明公开了一种用于在电信信号通信链路中将恒定比特率(CBR)客户端信号速率适配到信号流中的方法，该方法包括：在源节点处将控制块标头和有序集块标志符编码到控制块中；将数据块标头和信号块中待编码的数据块的计数编码到多个路径开销数据块中；将数据块标头编码到多个信号块中的每个中，来自CBR信号的数据块等于计数和填充块；将块汇编成路径信号帧；在路径信号帧结束之后附加空闲字符块的集合以匹配第一链路段的链路比特率；以及以链路比特率将路径信号帧和空闲字符块传输到第一链路段中。

摘要： 本发明公开了一种用电信息采集系统移动客户端系统和装置，包括：用电信息移动客户端设备、用电信息系统平台和用电信息采集模块；用电信息采集模块，用于采集用电信息数据，采集数据集中存储于用电信息系统平台，用电信息系统平台，用于对采集的用电信息数据进行集中处理分析；用电信息移动客户端设备包括用电信息数据质量监测模块、时钟异常监测模块、数据召测模块、工单调试模块；接收系统平台上各类信息，通过客户端应用中用电信息数据质量监测模块、时钟异常监测模块、数据召测模块及工单调试模块将信息进行发布，提供线上展示与监视。优点：本发明能解决用电信息采集系统业务流程渠道单一的问题，满足随时随地办公、全景监控与分析的要求。

摘要： 本发明公开了一种基于深度数据挖掘的电信客户融合信用评估系统，包括外壳，所述外壳的内壁上开设有卡槽，所述卡槽的内部卡接固定有两组固定板，两组所述固定板的上端分别通过卡接组件卡接固定有用于储存信息的存储器和处理器，所述外壳的内底部分别固定安装有PLC控制器和信号收发器，所述储存信息的存储器和处理器分别通过连接线电性连接于PLC控制器，所述PLC控制器的输出端通过连接线与信号收发器电性连接。本发明通过设置为外壳、固定板以及将检修口封闭的门板，能将本系统的电元器件安装在外壳内部，避免了电元器件受损，并且系统的信息处理，分别通过PLC控制器和处理器进行两次分级对比，确保了本评估系统的评估准确性。