基于BG/NBD模型的客户重复购买预测实证研究

摘要

本研究从提高预测分析的实用性出发,以Beta-Geometric/Negative Binomial Distribution (BG/NBD)模型为基础,结合CDNOW网站客户购买数据进行了客户重复购买的实证研究.主要研究内容包括:(1)BG/NBD模型的介绍;(2)基于模型对客户的购买频率进行预测并进行拟合性分析;(3)依据实证结果对于预测模型的适用性分析.