一种基于软硬件状态的法院自助立案终端工况评估方法

摘要

本发明公开了一种基于软硬件状态的法院自助立案终端工况评估方法，该评估方法包括以下步骤：S1、指标体系的构建：构建基于软硬件状态的法院自助立案终端工况评估的指标体系；S2、法院自助立案终端工况评估：针对不同的故障状态指标赋予不同的权重，利用各项故障状态指标加权求和得到法院自助立案终端的工况评分；S3、对应策略的开展：根据法院自助立案终端工况评分的范围开展相应的应对策略。有益效果：不仅可以如实反映法院自助立案终端的运行状态，而且还可以实现工况评分与业务开展之间的关联，根据SLE评分的区间范围开展相关的维护工作，降低法院自助立案终端的不可用时长，提高法院自助立案终端的服务效能。