公开/公告号CN102970374B
专利类型发明专利
公开/公告日2016-02-03
原文格式PDF
申请/专利权人 深圳中兴网信科技有限公司;
申请/专利号CN201210514637.3
发明设计人 李平;
申请日2012-12-05
分类号
代理机构北京友联知识产权代理事务所(普通合伙);
代理人尚志峰
地址 518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园高新南6道万德莱南座5楼
入库时间 2022-08-23 09:34:22
法律状态公告日
法律状态信息
法律状态
2016-02-03
授权
授权
2013-04-10
实质审查的生效 IPC(主分类):H04L29/08 申请日:20121205
实质审查的生效
2013-03-13
公开
公开
机译: IT服务的质量监控,例如使用模拟服务提供程序的硬件和/或软件维护合同或外包的IT服务
机译: 支持IT服务应用程序故障跟踪的方法及应用该系统的管理系统
机译: IT服务管理方法和仪器,服务管理装置,服务管理系统,服务管理网络系统和服务管理程序