报案信息及服务需求信息的提取方法、装置、设备及介质

摘要

本发明公开了一种报案信息及服务需求信息的提取方法、装置、设备及介质。包括：获取报案信息，报案信息中包括至少两种信息类型的案件关联信息；使用与信息类型匹配的信息提取技术，提取报案信息中包括的至少两种信息类型的案件关联信息；根据提取的案件关联信息，生成与报案信息匹配的信息提取结果。本发明实施例的技术方案解决了无法实现智能从用户的描述中提取案件的基本属性，只能针对单个内容进行录入，不可连续录入所有内容，用户体验较差的问题，达到了自动提取报案信息，避免用户在报案时分别填写不同类型的报案信息的繁琐操作，降低用户学习使用报案软件的成本，提高用户体验，节省录入案件的复杂度，提高报案及服务效率的效果。