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一种运维问题发生原因确定方法及装置

摘要

本申请提供一种运维问题发生原因确定方法及装置,通过接收用户输入的携带待确定发生原因的运维问题信息的发生原因确定请求,并获取预先设置的与该运维问题信息指示的运维问题对应的,用于确定该运维问题的发生原因的分析流程,显示执行该分析流程所需的各个数据项,进而通过响应用户输入的分别与每个数据项对应的数据信息,利用各个数据信息执行分析流程,实现对运维问题信息指示的运维问题的发生原因的自动确定,降低了在运维问题发生原因确定过程中的使用成本,提高了运维问题发生原因确定效率。

著录项

  • 公开/公告号CN104680329A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2015-06-03

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 中国农业银行股份有限公司;

    申请/专利号CN201510116556.1

  • 发明设计人 占少锋;宋学方;

    申请日2015-03-17

  • 分类号

  • 代理机构北京集佳知识产权代理有限公司;

  • 代理人王宝筠

  • 地址 100005 北京市东城区建国门内大街69号

  • 入库时间 2023-12-18 09:13:55

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-07-26

    发明专利申请公布后的驳回 IPC(主分类):G06Q10/06 申请公布日:20150603 申请日:20150317

    发明专利申请公布后的驳回

  • 2015-07-01

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/06 申请日:20150317

    实质审查的生效

  • 2015-06-03

    公开

    公开

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