从物业设施伤害案看物业服务人的安全保障义务

摘要

安全乃公民的最基本需求，当然也是物业服务的第一要义。安全要素缺失，则任何高质量的物业服务均无从谈起。在物业服务实践中因安全所引发的争议、纠纷为数不少，诸如深井吞噬幼童、歹徒入室杀害业主、墙体剥落砸伤路人……一幕幕悲剧不绝于耳，令人触目惊心，以下试举几例：