辱虐管理消极效应的缓冲机制:研究现状与未来展望

摘要

辱虐管理消极效应的缓冲机制研究能够帮助企业采取有效措施减弱或消除辱虐管理已造成的负面影响。本文基于国内外核心期刊的96项研究,从辱虐管理消极效应、消极效应的缓冲因素两个方面对辱虐管理消极效应的缓冲机制进行了梳理与分析。研究发现:辱虐管理消极效应的缓冲因素主要分为员工个体因素、关系因素、团队因素和情境因素四个大类;辱虐管理消极效应的缓冲机制主要是员工心理资源机制和关系机制。本文展望了辱虐管理消极效应缓冲机制的未来研究方向,包括辱虐管理多层面的消极效应缓冲机制研究、跨文化研究和探究辱虐管理的非消极效应研究。