告知管理在儿科补液室的影响评估

摘要

目的：探讨告知管理在儿科补液室的作用。方法将200例患儿按随机数字表法分为观察组和对照组，每组100例。两组均由本科室两名高年资护士配合护理，观察组在儿科护理中实施告知管理，对照组给予常规护理，比较两组之间满意率情况。结果观察组满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义（ P ＜0.01）。结论应用告知管理可使护理纠纷发生率明显降低，患者及家属满意度继而上升，从而使患者在诊疗期间得到了更加安全、有序、优质的服务。