公共事件中的双微信息传播失真及防范对策

摘要

微信和微博信息传播迅速、影响力大,具有互动性、实时性、移动性等特点.在近年来的公共事件中,双微信息传播发挥着越来越重要的作用,但在多个公共危机事件中可以看到,传播过程的信息失真引发了很多问题,造成不良的社会影响.采用知微数据分析工具、PKUVIS微博可视分析工具,以2015年天津港爆炸事件为例对双微信息传播数据进行分析,给出天津港爆炸事件传播脉络图和高转发量微博传播分析图,进而对利益相关者进行分析,利益相关者的不同主场会导致不同的信息发布、选择和接收行为.分析天津港爆炸事件中双微信息传播失真的类型与原因,探讨双微自净机制和分工协作机制,从法律法规、政府管理、技术平台和信息伦理四个层面提出了双微信息传播失真的防范策略.