小学后勤管理的服务性及改革启示

摘要

在中国小学后勤管理社会化的过程中,普遍存在对公司之间竞争的过度追求,而忽视了教育机构服务性的价值,并偏离了其作为服务性非营利组织的定位。新的公共服务理论主张使用公共利益作为公共机构行动的指南,重点关注所有公民而不是客户。该理论在小学后勤改革中有着一定的参考价值。在本文中,我们将简要说明小学后勤公共服务的性质,然后对小学后勤服务改革中的问题进行详细的分析和讨论,并介绍一种面向公共服务的全新的小学后勤工作模式。