基于熵权二维云的医院综合风险评估

摘要

为建立基于熵权二维云的医院风险评估体系与模型,明确医院风险脆弱点,作者采用文献统计的方法建立医院综合风险评估指标体系,基于问卷调查获取评估数据,采用熵权法计算指标权重,从概率和后果两个维度构建二维风险云评估模型,以相似度概念评估脆弱性。研究结果表明:信息系统故障、电梯故障、患者院内伤害、重大医患纠纷处于等级Ⅳ,为较高风险状态;院内火灾、电力故障、供排水故障、医用气体故障、医院感染暴发、输血不良事件处于等级Ⅲ,为中等风险状态;其余指标均处于等级Ⅱ,为较低风险状态。信息系统故障、电梯故障、患者院内伤害及重大医患纠纷事件发生概率较大,后果较为严重,为医院风险事件控制需要重点控制的4个因素,需进行针对性管控。