基于ITIL的设备运行管理系统开发应用

摘要

介绍了ITIL(Information Technology Infrastructure Library)信息技术基础架构库的基本概念,叙述了ITIL的模块组成,在此基础上,阐述了基于ITIL的设备运行管理系统的模块数据和功能实现等特点.该系统有利于高效地应用和管理现有设备,帮助企业实现IT投资回报最大化.