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基于KANO模型的承德乡村旅游客户满意度研究

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摘要

承德作为著名的旅游胜地,乡村旅游是其发展的重要组成部分.本文利用KANO模型针对现阶段承德乡村旅游客户满意度进行研究,在此基础上提出提升乡村旅游客户满意度对策建议,为承德乡村旅游的深入发展奠定基础.

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来源
《农业经济》 |2016年第8期|140-142|共3页
作者
王晴; 左秀娟; 黄洁琼;
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作者单位

承德石油高等专科学校河北承德067000;

承德石油高等专科学校河北承德067000;

承德石油高等专科学校河北承德067000;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
KANO模型; 乡村旅游; 客户满意;

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