灾害谣言的传播机制与政府的应急策略

摘要

结合相关案例，本文分析灾害谣言传播的特征与机制，并探讨政府在有效控制灾害谣言中的应急策略。作者认为，无论是在有关灾害的新闻信息缺乏抑或是相关信息泛滥的状况下，灾害谣言的产生与传播均不可避免，人们在处理来自权威机构和非正式渠道的有关灾害信息时一直受到“集体解读机制”的制约，谣言往往就是在集体解读的过程中产生的。在应急层面上，政府应确保回应谣言的及时性、发布灾害信息的准确性与透明、多渠道信息来源的一致性。