办税服务

摘要： 随着社会经济的高速发展、改革的深入推进、''互联网+''的快速推进,税务服务的形式越来越多样化,依旧难以满足日益增长的纳税服务需要,难以提升纳税人获得感和满意度。本文针对目前存在的互联网应用率较低、纳税服务整合创新性手段不多等问题提出一种基于人工智能形式的办税服务设计,应用互联网技术在推动国家税务总局共建办税服务厅、电子税务局、12366热线、移动办税平台、自助办税平台等新型联合纳税服务手段,起到了不可或缺、极为重要的作用。最终实现帮助纳税人随时随地办理业务,打破空间时间限制,为纳税服务提供了更多的可能性,进一步提升国地税纳税服务水平,构建整体政府综合治税格局。

摘要： 人事档案管理是事业单位档案管理工作的重要内容,关乎相关工作人员的晋升、工资调整及退休等事宜.近年来,由于继续教育、在职学历提升、年度考核、奖惩及体检等事项增多,人事档案管理工作面临新情况、新问题.研究如何进一步规范人事档案管理工作具有重要的现实意义.该文以福建省莆田市事业单位为例,通过调查相关单位人事档案管理情况,分析存在的主要问题,进而提出相关建议及对策,为事业单位人事档案管理提供参考.

摘要： 主动上门排忧解难、提供优质办税服务、持续释放税改红利……近期,安徽省庐江县税务局优化税收环境助推民企发展,为民营企业做大做强注入强劲动力,让他们“有信心、有干劲、有奔头”。

摘要： 重庆市“渝快办”移动政务服务平台第二批200多项服务事项2019年1月1日正式上线。至此,重庆市500多项政务事项可在线办理。重庆璧山区买了新车的刘勇通过“渝快办”提交了车购税在线缴纳申请,只填写了购买车辆的发票信息,就按提示顺利缴纳了税款,真正体验了一次“渝快办”办事带来的便利。“办税服务”正是此次“渝快办”第二批上线事项内容之一。

摘要： 西咸新区国家税务局空港分局干部陈浪走出办税服务大厅已是薄暮时分。这个时间回家对大厅一线工作的小陈来说早已是家常便饭,以前小陈走出大厅通往停车场的路上不是身心俱疲就是窝着一肚子委屈无处诉说,可今天的小陈一迈出大厅便觉得步子空前的轻松,心窝窝里还隐隐的像被蜂蜜浸润过似的甜,看着西边落霞满天,她破天荒地情不自禁地哼起了小曲。2004年进入国税系统,十几年来,纳税人换了一拨又一拨,她却依然坚守在办税大厅里,用微笑迎接着一个个共和国税收奉献的纳税人。

摘要： 情绪劳动管理已成为组织日常管理的重要内容,根据办税服务厅人员情绪劳动管理影响因素的现状,对办税服务厅人员情绪劳动管理的影响因素进行分析,提出相应的建议.

摘要： 在基层一线,尤其在办税服务大厅,我们的办公室不是关着深褐色木门的小房间,而是半开放的灰色小隔间;我们的办公室不是门可罗雀,而是门庭若市,向着纳税人开放;我们的办公室不是打开报纸倒一杯茶过一天的休闲之地,而是忙忙碌碌,举手投足都展现着国家公务员形象的窗口。我们的办公室是移动的＂培训室＂。曾记得某次,一位纳税人走到我的窗口得知我不能受理他的业务时,他举起右手并指着我的鼻梁,向我吼道：＂我们这些纳税人养活了你们。

摘要： 陕西省将2018年确定为＂营商环境提升年＂,通过便民办税、减税降费、纳税信用体系建设等举措,推动全省经济实现高质量发展。2018年上半年陕西省税务部门组织收入达2420.35亿元。据了解,陕西省将税务总局5大类105项事项进行梳理细化,发布＂最多跑一次＂清单,涵盖9大类267个事项,其中148个事项实现了全程网上办理。与此同时,陕西省对实体办税服务进行了进一步优化,一方面打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制,推进省内通办业务;另一方面为新办纳税人提供＂套餐式＂服务,实现新办纳税事项一次性集中办理。

摘要： 近日，华阴市财政、税务部门联合召开“优化财税营商环境助力经济发展”工作落实会，制定了系列活动任务表，对财税优化营商环境工作进行了详细的安排部署。会议要求，全体财税干部要进一步提高政治站位，认真谋划、积极行动，多种渠道宣传财税热点，回应社会关切；持续优化财税服务，大力推行网上办税、自助办税、最多跑一次，一窗通办、重点项目财税服务直通车等诸多形式的办税服务；转变征管方式，不断改进纳税服务，减少对纳税人不必要的干扰，为地方经济高质量发展保驾护航。

摘要： 文章介绍了“一窗通办”办税服务模式在全国的推行演进情况，分析了“一窗通办”服务模式在哈尔滨国税的探索与推行效果，提出了攻克技术难关，集各类软、硬件设备于一机，实现“一机多卡”，统一打印参数，调整打印设置，各类票、表、证、书实现“一机打印”，科学设置、合理安排，办税服务实现“一窗多能”，选贤用优，完善机制，办税窗口实现全能服务于一身的建议。并对运行效果进行评价。

摘要： 本发明提供了一种自助办税的方法、自助办税终端和自助办税系统，该方法可以包括：自助办税终端与目标远程柜员终端建立通信，实现所述自助办税终端的用户与目标远程柜员终端对应的远程柜员之间的交互；自助办税终端接收用户输入的目标业务的业务请求，将业务请求发送给远程柜员终端，以使目标远程柜员终端向自助办税终端发送远程柜员输入的业务请求的响应；自助办税终端根据响应办理目标业务，替代和分流了办税服务厅柜员的服务。本发明提供的方案能够提高办理税务业务的工作效率。

摘要： 本发明公开了一种办税服务厅智能导税系统，属于办税服务厅的导税领域，本发明要解决的技术问题为如何帮助办税服务厅工作人员精准掌握纳税人的需求，并对纳税人的行为进行有效引导，减少纳税人在厅时间，提高工作效率，采用的技术方案为：该系统包括纳税人导税单元、办税厅导引终端、管理移动终端、智能导税单元和纳税服务管理单元；纳税人导税单元用于纳税人预约进厅时间，收集纳税人办税需求，发送提醒信息引导纳税人办税行为；办税厅导引终端用于为纳税人提示当前各办税区域人流量情况，根据纳税人需求规划进厅办税过程，引导纳税人快速办税，并为纳税人提供排队和取号服务；管理移动终端用于为办税服务厅管理人员提示各办税区域人流量情况。

摘要： 本发明公开了一种智慧办税服务厅路径导引推荐系统，包括手机预约终端、分流导税终端、迎宾导税终端和核心征管系统，所述手机预约终端包括手机预约挂载系统、预约系统后台、转发模块和排队叫号系统，所述预约系统后台包括行政区划管理模块、预约大厅管理模块和预约时间管理模块，所述分流导税终端包括前台分析展示模块、后台分析模块和厅内导航信息模块，所述迎宾导税终端包括前台分析展示模块、后台分析模块和核心征管查询模块，所述迎宾导税终端还包括人脸识别模块，所述核心征管系统为金税三期税收管理系统。本发明具有通过手机预约终端、分流导税终端和迎宾导税终端为纳税人提供多元化、人性化和便捷化的办税渠道的优点。

摘要： 本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种自助办税服务大厅选址方法、装置、介质和设备。根据本发明实施例提供的方案，可以创造性地基于法人数据库数据进行自助办税服务大厅选址。其中，可以通过地名地址匹配技术，自动将法人数据库中每个法人对应的位置显示在电子地图上，从而可以直观地根据电子地图上法人的分布，并可以利用GIS工具进行自助办税服务大厅的选址。从而可以准确地进行自助办税服务大厅选址，更加有利于各法人纳税。

摘要： 本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种远程体验自助办税服务大厅的方法、装置、介质和设备。根据本发明实施例提供的方案，可以显示指定的自助办税服务大厅中的实景影像，每个实景影像是根据一个指定的自助办税服务大厅中安装的网络摄像头实时采集的图像，通过VR场景构建技术实时生成的。从而可以将指定的自助办税服务大厅中情况实时地通过实景影像的方式进行显示，方便提前查看了解自助办税服务大厅中终端情况，提高业务办理效率。

摘要： 本发明涉及移动互联网技术领域，具体提供了一种办税服务厅信息发布方法。与现有技术相比，该方法进行三级联动，同级共享，所述三级联动分别指省级信息发布用户发布涉税信息、市级信息发布用户发布涉税信息和县级信息发布用户发布涉税信息，省级、市级或县级信息发布用户将用户的信息发送至本级办税厅的所有办公区域，供工作人员查看，工作人员再根据本级的权限将涉税信息内容进行调整或整改为适合本区域的涉税信息，并将适合本区域的涉税信息上传至媒体介质上以供纳税人查看。该方法及时便捷地为纳税人提供多样化的信息服务，对提升服务质量，打造规范、高效、文明的办税服务厅具有重要意义。

摘要： 本申请公开了一种支持多自助服务终端设备的税库银联网办税服务系统，可以通过证卡读取模块读取纳税人的银行卡和身份证信息，通过面部识别模块对纳税人的面部信息进行识别，通过键盘模块输入相应的纳税登录信息，然后利用工控主机将相应的缴税信息通过税务专网传送至电子税务局服务器，通过二维码识读模块读取二维条码的信息之后将税款信息传送至电子支付系统服务器，进而通过互联网缴税方式实现对税款的缴纳，同时，通过多模式打印模块可以对相应的缴费凭证进行打印，结合互联网技术及面部图像识别技术，实现了网络涉税办理模式，自动扣缴税款并划入国库，极大提升了税务部门及纳税户的办税效率，节约了大量的办税成本。

摘要： 本实用新型公开了一种自助办税服务终端，包括终端柜柜体、显示机构、终端柜面板、终端箱本体和安装板，所述终端柜柜体的一侧设置有开口，且所述终端柜柜体的内部设有两组对称设置的滑杆，两组所述滑杆的内部均开设有供滑块活动的滑槽，两组所述滑块与安装板固定连接，所述安装板的上表面固定安装有终端箱本体，所述终端箱本体远离安装板的一端通过螺栓固定连接有终端柜面板，所述终端柜面板的内部设置有显示机构；所述显示机构包括显示屏本体、安装架和伸缩气缸，所述终端柜面板的一侧嵌入设置有显示屏本体，所述显示屏本体的两侧分别与呈C形结构的安装架枢接。该自助办税服务终端，操作简单，使用方便，可以广泛使用。

摘要： 本实用新型提供了一种办税服务厅用自助导询设备，属于计算机应用技术领域，包括前盖、铁质外壳、出票口、安卓平板一体机、热敏打印设备、USB插口、电源开关和充电口，前盖的内壁通过合页铰接有铁质外壳。本实用新型采用图纸设计软件设计图纸，加工厂开模，选用安卓系统的触控平板，增加热敏打印机，开发应用软件，将导税咨询问题集成入软件中，通过触控平板，连接热敏打印机，将相应的数据打印出来，导税台人力配置降至1个或不需要人力，纳税人不在被办税流程搞的焦头烂额，所有事项所需流程资料都在热敏凭条上，可以随身带走，通过使用该设备，极大提高了办税办事效率，减少导税成本，解放生产力，又不需要使用纸质资源，不会造成纸张的浪费。

摘要： 本实用新型提供了一种办税服务厅用自助导询设备，涉及服务咨询技术领域，包括装置底座、支柱、语音提示器、数据排线、固定孔、装置主体、防护外壳、证件感应器、限位条、小型马达、齿轮一、传动杆和齿轮二，装置底座顶部表面固定连接有支柱，支柱前端表面固定连接有语音提示器，支柱顶部一侧表面卡接设置有数据排线。本实用新型防护外壳会使防护外壳打开的更加彻底，且防护外壳打开后不会影响使用者操作触摸显示屏，使用完毕间隔一段时间后防护外壳就会自动关闭闭合触摸显示屏，而没有证件的非使用者，例如孩童则无法打开并使用内部的触摸显示屏，从而能够降低触摸显示屏的损坏率，从而提高装置的使用寿命。