信访接待

摘要： 走进新升级改造的郑州市自然资源和规划局信访接待大厅,墙上贴心温情的宣传标语映入眼帘,房间一角摆放着为信访群众提供的雨伞、急救药品、防疫酒精等物品,新增设的“学雷锋志愿服务站”和亲情文明窗口正在接待来访群众,为他们答疑解惑,处处彰显着新的文明气象。

摘要： 12月16日,永宁县人大常委会专题调研县监察委员会工作开展情况。调研组实地察看了县监察委员会信访接待大厅、谈话区、档案室的建设运行情况,并听取了相关工作情况汇报。调研组对县监察委员会一年来的工作给予了充分肯定,同时指出,要持续深化反腐倡廉和作风建设,继续加强监督检查和执纪问责,多角度、立体化、持续性展开纪律教育和警示教育,不断强化干部规矩意识,增强干部拒腐防变能力。

摘要： 作为我国民主政治制度的重要组成部分,信访制度在表达民情民意、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面发挥着至关重要的作用.信访过程中,信访人与接访人之间的语言沟通方式往往影响信访工作的效率与效果.该文梳理了目前信访制度的研究动态,总结信访工作中的语言沟通技巧,并尝试将非暴力沟通的思维模式应用于信访接待中,促进信访接待水平的提高.

摘要： 作为我国民主政治制度的重要组成部分,信访制度在表达民情民意、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面发挥着至关重要的作用。信访过程中,信访人与接访人之间的语言沟通方式往往影响信访工作的效率与效果。该文梳理了目前信访制度的研究动态,总结信访工作中的语言沟通技巧,并尝试将非暴力沟通的思维模式应用于信访接待中,促进信访接待水平的提高。

摘要： 湖南省常德市在推进市域社会治理工作过程中,着力在破解“六大”难题上下功夫,积极探索市域社会治理新模式。强化组织体系建设,破解工作任务难落脚的难题。推动维稳、信访、司法等力量和资源向综治中心融合,发挥指挥调度、矛盾调解、信访接待等实战作用。划小划细网格,推动乡村干部、政法干警、机关干部、平安志愿者全面进网格,落实网格化“权责效”三张清单制度,开展入户走访、政策宣传、矛盾收集等工作。

摘要： 安徽省六安市积极推进市域社会治理工作,以解决重点难点问题为突破口,扎实做好五项工作。紧扣“统”字,做实矛盾纠纷多元化解。出台关于构建矛盾纠纷多元化解联动实施意见,实行一地受理、一键分流、一网融合、一元统筹模式,充分发挥综治中心平台作用,依托综治信息系统矛盾纠纷排查化解子系统,统一规范矛盾纠纷线上流转。推动有条件的县乡信访接待中心、法律服务中心、矛盾纠纷调处中心、综治中心与司法所融合,整合各方资源,建设一站式矛盾纠纷多元化解平台。

摘要： 2018年5月,我从南平市财政局选派到岚谷乡后山村,成为一名“90后”驻村第一书记。驻村以来,我参与了换届选举、茶山整治、人居环境整治、信访接待、房屋排查、疫情防控、抗洪救灾等一系列工作,并在这个过程中逐步学习、成长。

摘要： 河南省鹤壁市山城区坚持群众“诉求有人办,办事有选择,问题解决好”的导向,实现让群众“最多跑一次、最多跑一地”的目标。平台建设多元化,2020年10月山城区投资1500余万元建成2500平方米的多功能综治中心,设置矛盾纠纷多元化解中心、法律服务中心6个平台,设置信访接待等14个窗口,多方位受理群众事项,多部门进驻,整合17个部门进驻,实现社会治理平台“一体化”运作。

摘要： 以市域社会治理现代化为抓手,积极探索和提升风险防范、矛盾预防、信访接待、问题化解等方面的工作水平,确保群众信访最多跑一地、最多访一次。"感谢你们,真心为老百姓办实事、解难事,帮助我们拿到了拖欠几个月的工资。"不久前,务工人员侯某将一面绣有"敬业正直、为民解忧"的锦旗,送到新疆阿勒泰地区联合接访大厅负责人阿依努尔·朱马别克手中。

摘要： 党报的来信来访接待是党报群众工作的重要内容,是搭起群众和党委政府沟通的桥梁。同时,利用好来信来访线索,也会为党报增加一些民生新闻的线索。作者从党报接待群众信访工作人员的工作作风、工作方法、工作能力进行分析,具有实践性和操作性。

摘要： 本发明公开一种接待系统及接待方法，其能够在购物顾客和销售员进行恰当的沟通的同时，进行商品的选择及销售，该接待系统包括：显示部；选定部，在所述显示部中显示包含有商品图像的接待用画面，并根据对所述接待用画面的操作来选定该接待用画面内的商品；控制部，在所述显示部中显示所述选定部已选定的商品的合计金额；以及结账控制部，在结账终端中对所述合计金额进行结算。

摘要： 本发明提供一种基于云计算的客户接待系统及接待方法，该方法的步骤为：获取客户的预约信息、服务人员的服务时间和服务人员的服务能力数据；根据客户的预约信息获取其业务的难易程度，根据服务人员的服务能力数据获取其业务水平；根据客户业务的难易程度和服务人员的业务水平得到该服务人员接待该客户所需的第一时长，根据该服务员处理各种业务的平均时间长度得到该服务员处理该客户业务所用的第二时长，根据第一时长和第二时长计算出该服务人员接待该客户所需的服务时长；最后得到服务人员在其服务时间段内能够接待的客户，以及接待各客户的服务时间和服务时长。本发明提供的技术方案能够减少客户的时间成本。

摘要： 本发明公开了一种语言选择方法、系统以及接待机器人，包括：感测到用户接近；判断用户是否属于注册用户，如果是则根据用户注册信息选择语言，如果否则创建并记录用户注册信息；判断是否接收到用户语音，如果是则根据用户语音选择语言，如果否则识别用户分类；根据用户分类选择语言。依照本发明的接待语言选择方法、接待语言选择系统以及使用该方法和/或系统的接待机器人能够根据用户的语音判定用户语言，并利用生物信息、辅助属性对用户分类并判定用户语言，从而提高了接待语言选择效率和预测成功率，提高了用户体验。

摘要： 本发明公开一种接待系统及接待方法，其能够在购物顾客和销售员进行恰当的沟通的同时，进行商品的选择及销售，该接待系统包括：显示部；选定部，在所述显示部中显示包含有商品图像的接待用画面，并根据对所述接待用画面的操作来选定该接待用画面内的商品；控制部，在所述显示部中显示所述选定部已选定的商品的合计金额；以及结账控制部，在结账终端中对所述合计金额进行结算。

摘要： 本发明提供的一种机房巡检机器人迎宾接待方法及装置。通过确定待执行的接待节目，所述待执行的接待节目包括关键接待讲解点以及接待路线；按照基于所述接待路线从初始接待点开始引导被接待人，并在关键接待讲解点进行讲解；当所述待执行的接待节目结束时，回到所述初始接待点。以此可以实现，按照预设的路线以及讲解点进行接待，并在接待完成后返回原地，实现自动化的迎宾接待过程，并且能够复用机房巡检机器人，节省了维护成本，提升了用户体验。

摘要： 本发明公开了一种乡村旅游规划接待综合管理装置，涉及旅游技术领域，包括顶板，所述顶板上设置有隔音装置，隔音装置包括隔音块，所述隔音块底部固定安装于顶板外壁上，所述隔音块上固定开设有蜂巢通孔，所述隔音块顶部过渡性安装于防护板底部，所述防护板顶部固定安装有导流槽，所述顶板底部固定安装于支撑板顶部外壁上，所述支撑板上设置有休息装置。该乡村旅游规划接待综合管理装置，通过在顶板上设置有隔音装置，当雨水天气来临时，雨水敲击在防护板顶部，可以通过隔音块内部的蜂巢通孔进行回声消除的减轻噪声，进一步的对工作人员的旅游规划接待操作提供便利，有效的提高了工作人员的工作效率和旅客的舒适度。

摘要： 本实用新型公开了一种信访用来客接待文件夹，包括U形文件夹主体，所述U形文件夹主体的一侧内壁上粘接固定有U形板，且U形板的顶部内壁上固定连接有顶部为开口设置的矩形分隔盒，矩形分隔盒的两侧分别与U形板的两侧内壁之间固定连接有同一个挡板，矩形分隔盒的两侧分别与U形板的两侧内壁之间固定连接有同一个定位杆，定位杆和对应的挡板上滑动套设有同一个夹板，夹板靠近矩形分隔盒的一侧与矩形分隔盒之间固定连接有同一个弹簧。本实用新型设计合理，使用方便，通过简单拉动和按压动作能够实现快速对急方案资料和备选方案分隔夹放，有效避免因凌乱造成两种资料混在一起的现象，方便人员后续的清晰取放，有利于使用。

摘要： 本实用新型提供一种用于接待厅的接待台连接节点结构，包括有台架、防火夹板、烤漆钢板饰面层、木柜、抽屉、木工板基层、台面板、挡板、收边条、台边；所述台架内外侧面上均贴合固定有防火夹板，外侧的防火夹板上设置有烤漆钢板饰面层，台架内侧与台架并排设置有木柜，木柜上方安装有抽屉；所述台架顶面上贴合铺设有木工板基层，木工板基层内端覆盖抽屉，木工板基层外端向台架外侧扩展延伸出100‑120mm，木工板基层上采用石材粘结胶层粘结固定有台面板；所述木工板基层内侧端部底面与抽屉之间的间隙设置有挡板进行覆盖遮挡，抽屉箱最外侧的箱板高过挡板最底部，挡板外表面采用结构胶层固定有收边条，收边条与边条表面齐平。

摘要： 本实用新型提供一种接待厅的接待台连接节点结构，包括有台架、防火夹板、烤漆钢板饰面层、木工板基层、台面板、显示槽、钢化玻璃、收边条、木柜；所述台架内外侧面上均贴合固定有防火夹板，外侧的防火夹板上设置有烤漆钢板饰面层，台架内侧与台架并排设置有木柜，木柜上端处对应显示屏所需安装处设置有矩形截面状的显示槽，显示槽由细木工板拼接而成，木工板基层与台面板上开设有与显示槽相配合的开孔，台面板开孔四周设置有台阶状结构，台阶状结构上采用结构胶层粘结固定有钢化玻璃，钢化玻璃表面与台面板表面齐平，钢化玻璃四周与台面板开孔之间的间隙处设置有T型结构的收边条，收边条两侧分别压在钢化玻璃与台面板上并同钢化玻璃被固定。

摘要： 本实用新型公开了一种方便信访人查询信件的信访终端操作装置，包括机壳，所述机壳上端安装有摄像头，所述机壳上端安装有麦克风，所述机壳上端安装有扬声器，所述机壳前端安装有触摸显示屏，与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：通过机壳上端安装有摄像头，使机壳能够实时监控，通过机壳上端安装有麦克风，使机壳能够收集声音，通过机壳上端安装有扬声器，使机壳能够传出声音，通过机壳前端安装有触摸显示屏，使机壳能够方便操作，通过机壳内安装有热敏打印机，机壳前端安装有第二出纸口，使第二出纸口能够取出打印文件，通过机壳前端安装有二代身份证读取器，使机壳能够读取身份信息。