便利商店
便利商店的相关文献在1994年到2019年内共计130篇,主要集中在贸易经济、信息与知识传播、经济计划与管理
等领域,其中期刊论文122篇、会议论文4篇、专利文献5064篇;相关期刊93种,包括台声、职业技术、商业文化等;
相关会议4种,包括海峡两岸第十六届照明科技与营销研讨会、2009’沿海区域产业科技管理研讨会、2007年第二届辅仁大学、中国人民大学联合研讨会暨经营成长、金融改革与创新学术研讨会等;便利商店的相关文献由99位作者贡献,包括吴信宏、文轩、胡琳洁等。
便利商店
-研究学者
- 吴信宏
- 文轩
- 胡琳洁
- 袁建中
- 高崑铭
- 黄昱凯
- 南桥
- 吴育频
- 张向明
- 日月潭
- 曲琳
- 李飞
- 陈镜波
- Chris Philpot(插图)
- Matthew Hall美
- Michele
- Rachel Chang
- Starkly
- 严安荣
- 侯英尧
- 关复勇
- 刘墉
- 刘晓荻
- 史逸中
- 叶秋
- 吕理哲
- 吴亚明
- 吴文智
- 吴经棵
- 周三
- 周怡(翻译)
- 周惠民
- 大千
- 孙开元
- 宋福生
- 宋秀兰
- 寻香
- 张培培
- 张永军
- 张淑贤
- 張嘉倩
- 彭嵩嵩
- 彭龙富
- 徐艳芬
- 文心
- 朱孝萍(译)
- 朱立青
- 李忠东
- 李颖浩
- 林世仁
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林立青;
赖小路
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摘要:
工地大嫂在工地恶劣环境中工作,穿梭其间,调停折冲。这些拾荒者多是老人,沿着整栋大楼逐步上上下下,找着工班给予的瓶罐收拾、整理;工人不愿意穿着沾满污泥的雨鞋走进便利商店,并非因为自卑,反而是种"同理"的能力,毕竟做工的疼惜做工的……在我生活的台湾,一栋大楼的建成,人们关注的焦点往往在于投资者、设计师的理念、独特的外形、造价的咋舌云云,谁会关心"施工危险、闲人勿进"的铁皮围墙里面把建筑物从无到有,一点点建起来的工人呢?
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张培培;
徐艳芬
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摘要:
While the concept of the community appears in the Internet, Community convenience store APP also has entered a rapid development trend. How to realise the community convenience store and reduce the cost of distribution, with the specific product start,from the business requirements analysis,functional analysis and database design introduce the research and implementation of the background development of convenience store. The low coupling and high cohesion principle of the franchisee related the user, reduce the distribution cost to a certain extent and realize win-win principle with a relatively new concept and practical application value.%社区这个概念出现在互联网时,社区便利商店APP也进入了迅速发展的趋势。针对实现社区便利商店及降低配送成本,以具体的产品入手,通过对业务需求分析,功能分析,以及相应的数据库设计3个方面介绍便利商店APP后台的设计与实现。采用加盟商关联到用户低耦合高内聚的试验原则,在一定程度上降低了配送成本,提高了后台的管理性,也实现了双赢的原则,具有一定的创新点和使用价值。
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吴经棵
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摘要:
便利商店是零售业中的一种业态.为顾客提供便利的生活,跟随时代的发展需求.便利商店在中国发展迅速,但是发达地区和欠发达地区的发展有明显的区别.在未来的发展趋势上,凯里便利店的商品和服务逐渐呈现多元化,便利商店的数量也在不断的增加,竞争也随着加大.
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摘要:
座位任你选 乘坐很贴心台湾高铁宣布,自7月27日起,旅客在台“高铁网络订票系统“订位、购票,即可同时选择喜好靠窗或靠走道之座位;搭乘商务车厢的旅客,更可于订位完成后,再行选择座位。同时,自8月3日起,台湾超过一万家的高铁合作便利商店购票,也可享受相同的贴心服务。
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吴亚明
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摘要:
台湾食物浪费惊人。台湾"卫福部食药署"推估,全台量贩店、超级市场、便利商店每年丢弃的过期食品高达3.7万吨。台湾主妇联盟环境保护基金会推估,台湾量贩店和超市每年丢弃价值38.1亿元新台币的过期食物,换算成营养午餐餐费,可以让34万名弱势学童吃一整年。今年4月,台湾的"食药署"调查岛内177家通路商母公司,结果发现每家量贩店每年丢弃2.
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黃麗霞;
張嘉倩
- 《2007年第二届辅仁大学、中国人民大学联合研讨会暨经营成长、金融改革与创新学术研讨会》
| 2007年
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摘要:
台湾地区连锁便利商店间竞争愈演愈烈,许多连锁便利商店纷纷推出赠品促销活动以吸引消费者,目前已成为常态,其中最早期且最着名的例子是7-Eleven所推出的Hello Kitty磁铁赠送活动,不仅大幅提高其营业额,也吸引许多顾客开始从事赠品收集的活动。本研究针对此类赠品收集的动机与行为进行探索,希望找出影响消费者进行收集的动机,以及收集者所展现之不同收集特徵行为,并尝试将收集者分类,找出其背景特性与行为表现有何不同。研究对象为曾经从事或现在正在进行便利商店满额赠品收集者,共回收1230份有效问卷。因素分析结果将收集动机分为自我实现、物质获得、观赏、投资和社会等五构面,收集行为部分则有资讯搜寻程度、完整收集程度、未知偏好倾向、促销期间购物增加程度、细心保存程度与收集后便利商店忠诚增加程度等六构面。研究结果发现,女性收集者在观赏动机、完整收集程度、未知偏好倾向和细心保存程度之得分高于男性:年龄层越低之收集者,其物质获得动机与未知偏好倾向越强烈。依据收集动机进行集群分析,可将收集者分为三群,依特徵分别命名为热衷爱好者、追求趣味者与理性投资者。研究结果有助于了解赠品收集者之心理和行为特徵,并有助于便利商店业者针对不同族群设计不同特性的赠品收集活动。
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关复勇;
郑尹惠
- 《2002年海峡两岸管理学研讨会首届年会》
| 2002年
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摘要:
依据服务行销金三角观点及服务利润链概念,员工满意与顾客满意间具有直接的关联性,亦即在将员工视如内部顾客的前提下,内部顾客的满意方能造成外部顾客的满意.本研究即以与顾客间具高度接触的台湾地区便利商店工作者为对象,探讨员工情绪心力付出对于其身为内部顾客之满意程度的影响,并进一步检视员工对其本身角色之观感如何成为一项中介变量,从而进一步说明内部顾客满意的形成历程. 本研究结果指出,台湾地区便利商店员工在与顾客接触的服务历程中,其内部顾客之"称职惬意"及"得人称羡"等满意程度,与他们在服务传递过程中的情绪心力付出程度有关,包括有正向之"感同身受"、"情绪努力"及"情绪和谐",以及负向之"坚持立场"、"情绪失调"及"情绪偏离"等,亦即"情绪心力付出"与"内部顾客满意"两者间具有显著的相关性;而便利商店员工对其角色之"顾问专业"、"互动伙伴"与"劳务侍应"等感受,不仅与其"情绪心力付出"有所关连,且与其所受的不等程度的中介历程影响有关. 本研究结果为便利商店乃至一般连锁企业业主在招募选用门职人员时提供了一定的参考,同时对业者提供了有关内部顾客管理、员工情绪心力运用、角色认同共识、人力资源素质提升等建议.希望企业适才适任,提高整体之服务品质.
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高崑铭;
吴信宏;
袁建中
- 《2009’沿海区域产业科技管理研讨会》
| 2009年
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摘要:
马可夫链模式是一种随机过程预测方法,藉由过去一段期间系统所呈现的状态推测未来系统各期的状态以及发生的可能性.藉由观察便利商店消费者的资料,运用马可夫链模式衡量消费者认知的服务质量.此外,利用期望首次经过时间观测不同认知服务质量消费者之消费金额于各状态间预期转移的次数.此模式将可提供给研究者另一可用以衡量服务质量的方式.