产品知识

摘要： 随着人们消费水平的不断提高,农产品的质量和安全也得到消费者越来越多的关注.消费者在选购相关农产品时,会更愿意选择质量高,安全度也较高的农产品,因此能体现农产品质量和安全的可追溯信息显得尤为重要.本文基于大数据背景,研究了农产品可追溯信息对顾客满意度的影响,并探讨产品知识的调节作用.研究表明:农产品可追溯信息中的产地环境、生产加工、产品品种以及过程检测正向影响顾客满意度,产品知识在其中起到调节作用.当消费者获得的产品知识越多,农产品可追溯信息对顾客满意度的影响较强;反之则影响较弱.本文进一步丰富了农产品可追溯信息的相关研究,并为相关企业或机构提供实际的指导建议.

摘要： 电商平台及社会化媒体中,顾客“晒单”是一种常见的消费行为,不仅能呈现产品,还能呈现自我身份。通过两项实验,对现实顾客的身份呈现效应及其作用机制进行研究,结果表明,现实顾客的身份呈现对潜在顾客的购买意愿有显著影响。身份相似和身份模糊引发的自我-品牌联结和购买意愿均显著高于身份不相似情形,而身份相似与身份模糊所引发的效应无显著差异。自我-品牌联结在身份呈现对购买意愿的影响中起部分中介作用;产品知识在自我-品牌联结对购买意愿的影响中具有调节作用。因此,商家应引导相应的顾客呈现适当的身份,并根据顾客的相似性建立和管理亚文化社群,从而提升营销绩效。

摘要： 作为一种影响用户态度和行为的新兴技术手段,数字化助推正在为越来越多的定制厂商所使用,但其对用户感知和态度的影响仍未可知。基于价值共创理论和用户产品知识的相关研究,本文探讨了线上个性化定制系统中的数字化助推设计对不同产品知识水平用户定制过程满意度的影响。以电脑和跑鞋定制为背景的四个实验研究发现,数字化助推可以通过降低新手用户在定制过程中的设计努力提升其满意度;而对于专家用户,则会降低其定制自主设计的成就感,进而降低其满意度。此外,不同类型数字化助推(内隐型vs.外显型)的影响效果也存在差异。本研究拓展了对用户定制满意度影响因素和数字化助推影响边界的认识,可以为定制厂商优化定制系统设计提供指导。

摘要： 创新高投入与高失败率使得企业越来越重视消费者对产品创新的感知.以手机产品为研究对象,结合信号理论,引入品牌感知质量作为中介变量,引入产品知识作为调节变量,构建感知产品创新对品牌忠诚度的影响模型.研究结果表明,感知产品创新的两个维度——感知核心系统创新和感知延伸系统创新,均对品牌忠诚度有直接的正向影响;品牌感知质量在感知核心系统创新与品牌忠诚度之间、感知延伸系统创新与品牌忠诚度之间起中介作用;产品知识正向调节感知核心系统创新与品牌感知质量的关系,负向调节感知延伸系统创新与品牌感知质量的关系.这些发现揭示了感知产品创新影响品牌忠诚度的具体机制,为企业减少产品创新失败、提升消费者的品牌忠诚度提供了有益参考.

摘要： 绿色食品作为一种特殊的商品,由于影响其品质的因素及自身属性的复杂性,使得其质量难以从外观和色彩上进行综合评价。所以消费者倾向于依靠包括品牌、价格、认证标签在内的各种外部信息来推断绿色食品的品质。但对绿色食品感知质量的研究,尚缺乏外部线索。这就需要研究外部线索对绿色食品感知品质的影响。本论文以理论分析和实证检验为基础,研究外部线索对绿色食品感知质量的影响。

摘要： 识别消费者购买仿冒奢侈品的影响因素和作用机制至关重要.本文在前人研究的基础上,检验了态度功能中价值表达态度和社会适应态度对珠宝首饰类仿冒奢侈品购买意愿的影响关系,并且引入产品知识变量,探究产品知识在态度功能与购买意愿之间的调节作用.

摘要： 识别消费者购买仿冒奢侈品的影响因素和作用机制至关重要.本文在前人研究的基础上,检验了态度功能中价值表达态度和社会适应态度对珠宝首饰类仿冒奢侈品购买意愿的影响关系,并且引入产品知识变量,探究产品知识在态度功能与购买意愿之间的调节作用.

摘要： 识别消费者购买仿冒奢侈品的影响因素和作用机制至关重要.本文在前人研究的基础上,检验了态度功能中价值表达态度和社会适应态度对珠宝首饰类仿冒奢侈品购买意愿的影响关系,并且引入产品知识变量,探究产品知识在态度功能与购买意愿之间的调节作用.

摘要： 不连续技术创新(DTI)产品能带来市场范式不连续的巨变，具有显著高于连续技术创新产品的市场风险与管理挑战性，揭示影响消费者对DTI产品购买意愿的关键产品知识要素有利于企业确立正确的营销战略与策略、使DTI产品尽快替代并成为市场的主导产品。本文以典型的DTI产品——3G手机为案例，就消费者DTI产品知识要素对其购买意愿的影响进行了实证研究，结果显示，对消费者购买意愿影响程度最大的是消费者对DTI产品功能的认知，其次是对外部特征和品牌的认知，最后是对质量的认知。而DTI产品内部特征的认知对消费者的购买意愿存在负向作用。本文还针对DTI产品提出了营销基本策略。

摘要： 区域品牌化已经成为区域发展的重要战略之一。本文从消费者角度出发，借鉴原产国/原产地效应理论，选取“中国瓷都景德镇”、“中国鞋都晋江”和“中国硅谷中关村”三个集群品牌为研究对象，引入消费者感知质量作为中间变量、产品知识为调节变量，运用实验法和统计分析方法，验证了集群品牌形象对消费者购买意向的影响。研究结果为企业利用集群品牌这一次级杠杆提供了理论依据和实施建议，同时也为政府、行业协会和企业协同创建与培育区域品牌、提升区域品牌形象进而积累区域品牌资产提供了理论指导与政策依据。

摘要： 本发明公开了一种用于构建机械产品设计知识库的非规范知识获取方法。针对机械产品设计领域知识处理和开发知识库系统的需要，本发明定义了非规范知识的含义，采用粒度计算原理提出了非规范性知识粒度划分的计算模型，研究了机械产品设计非规范知识基元结构体系与基本格式，提出了基于元数据的非规范知识基元表示方法，发明了语义匹配获取、序列数据资源中的非规范知识基元获取、基于聚类分析的非规范实例知识获取多模式非规范知识获取方法。在此基础上，设计了机械产品设计知识库系统构建与应用的系统框架以及原型软件系统。本发明可用于解决在制造业中信息处理系统(CAD/CAM/CAE/PDM)中的非规范知识处理技术问题，适应制造业信息化工程技术深化发展的需要。

摘要： 一种面向产品指标知识图谱的知识表示学习方法，通过知识表示学习方法将产品和指标表示为低维分布式向量，解决了现有知识图谱表示学习方法仅关注实体‑关系之间的离散型关联而忽略了数值型属性的问题。首先，依托于复杂产品指标图谱的实际业务需求，本发明创新性地提出数值型指标参数的分布式表示方法，设计了产品数值型指标的离散化区间划分策略，采用了基于数值的等量划分和基于频度的等量划分两种划分方法。接着，为更好地学习产品指标图谱的向量表示，针对关系三元组和指标三元组的语义差异，采用了关系三元组‑指标三元组依次学习的联合训练方案，提高了知识图谱链接预测的精确度。

摘要： 本发明公开了一种用于构建机械产品设计知识库的非规范知识获取方法。针对机械产品设计领域知识处理和开发知识库系统的需要，本发明定义了非规范知识的含义，采用粒度计算原理提出了非规范性知识粒度划分的计算模型，研究了机械产品设计非规范知识基元结构体系与基本格式，提出了基于元数据的非规范知识基元表示方法，发明了语义匹配获取、序列数据资源中的非规范知识基元获取、基于聚类分析的非规范实例知识获取多模式非规范知识获取方法。在此基础上，设计了机械产品设计知识库系统构建与应用的系统框架以及原型软件系统。本发明可用于解决在制造业中信息处理系统(CAD/CAM/CAE/PDM)中的非规范知识处理技术问题，适应制造业信息化工程技术深化发展的需要。

摘要： 本发明提供一种高速列车产品结构树知识融合方法、装置和程序产品，所述方法包括：获取高速列车多元数据的组织分析数据，构建本体模式，并根据本体模式构建领域知识图谱；将领域知识图谱融合为阶段知识图谱，其中，阶段知识图谱的本体融合是基于实例数据的命名实体识别输出的本体概念进行映射对齐而实现，阶段知识图谱的实体融合是基于聚类实体利用多信息融合相似度进行实体对齐而实现；基于组织分析数据的阶段领域结构树，进行阶段领域结构树本体的映射融合，用以实现各阶段知识图谱的融合。本发明可实现各阶段知识图谱融合，使各阶段领域知识互通互联关系更加清晰，解决高速列车数据冗余且异构的缺陷。

摘要： 本发明公开了一种面向复杂定制产品设计的知识检索方法。本发明将查询语句与复杂定制产品设计知识输入，生成对应的词向量，再对词向量进行处理，转换为文本语义特征向量，然后通过余弦相似度计算查询语句与复杂定制产品设计知识的文本语义特征向量的相关性，最后根据相关性排序，输出相关性最高的若干条复杂定制产品设计知识作为知识检索的结果。本发明有利于从语义层面对查询语句与复杂定制产品设计知识进行匹配，使得知识检索结果的准确率得到提高，更能满足设计人员的检索需求。

摘要： 本发明涉及针对工业产品质量预测和产品质量管理的轻量级知识库系统设计。主要包括：1)利用用户配置信息、历史操作信息和算法支持等构成轻量级知识库系统的后端/服务器；2)通过对上传数据集的数据统计分析，并融合多种预设网络，进一步利用质量预测模型分析模块，从而实现产品质量预测的轻量化、结构化展现；3)设计基于灰色关联分析算法模块，结合包含多种知识图谱嵌入模型的嵌入计算模块，从而创建产品质量知识三元组和实现知识图谱的图形数据库可视化展示，从而使得产品质量知识图谱得以轻量化展示；4)通过数据载入、数据统计和可视化界面等模块的前端设计，从而实现产品质量问题知识图谱的轻量化、结构化和可视化。

摘要： 本申请公开一种问答知识库构建方法及其装置、设备、介质、产品，所述方法包括：获取语料数据库，该语料数据库包含多个聊天记录，每个聊天记录包含提问用户提出的问句文本与人工客服用户对应该问句文本而回复的答案文本；将与问答知识库内问题单元中的问题文本实现语义匹配的问句文本添加至该问题单元中；将与该问句文本相对应的答案文本配置为所述问题单元相对应的回复单元中的回复文本；确定每个回复单元中相对于该回复单元内其他回复文本具有相对较高平均相似距离评分的部分回复文本，作为该回复单元最终保留的目标回复文本。本申请基于语料的有效优选与基于语义的精准匹配构建出的问答知识库，能够全面提升智能客服系统的智能化程度。

摘要： 本发明公开了一种基于绿色产品案例库的减碳策略知识库构建方法，其步骤包括：1令绿色产品生命周期包括五个阶段；2将案例文本a中的各个段落划分到生命周期五个阶段中；3形成目标词汇集合；4对D个段落中每个语句进行预处理；5筛选出K个简单句；6记一条策略知识＝{操作，对象，效果}；7建立操作与效果之间的映射关系；8计算两条策略的语义相似度，大于阈值时将两条策略合并为一条；9将所有减碳策略对应存储到各个策略集中，并打上标签和编号，以构成策略知识库。本发明通过建立减碳策略知识库进行相似检索，从而能提高策略知识的重用效率和减碳技术的可行性。

摘要： 本文描述的技术涉及根据向组织提供各种知识产权相关服务来分析知识产权数据。在特定实施方式中，与产品和/或服务相关的信息可以从多个数据源获得。此外，可以获得与知识产权资产相关的信息，例如专利、商标、版权、商业秘密和专有技术。在各种情况下，知识产权资产可以映射到相应的产品和/或服务。产品和/或服务与知识产权资产之间的映射关系可用于提供与知识产权资产相对应的知识产权相关服务，例如估值服务、策略相关服务或风险相关服务。

摘要： 本发明提出了一种基于知识地图的产品知识导航方法，该方法能够为产品设计人员提供精准的知识导航和潜在的知识挖掘。该方法分为两个阶段（如图2所示），即：基于本体的知识地图的构建和根据知识节点关联权重的知识匹配导航方法。本方法能够从知识库中生成具有关联关系的可视化知识地图，采用加权相似度的计算方法，大幅度去除知识库中存在的噪音数据，突出产品设计知识导航的精准性。