退费

摘要： 沈阳市皇姑区政府通过建立民生诉求联合确责机制、制定《民生诉求信件退件规则(试行)》、召开提升民生诉求工作质量大会、下发《皇姑区民生诉求重点案件拟办意见》,多措并举确保民生诉求高效办理、及时反馈、群众满意。2021年初,诉求人孟女士给孩子在某教育培训机构预存学费8万元,学费余额7万多。随着国家减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的政策落地,孟女士的孩子不需要在教育机构培训了,便提出退费申请。按照合同规定,本应在30个工作日完成退款,但是40个工作日过去了,孟女士不仅未收到退款,甚至联系不上办理人员。情急之下,孟女士便在辽宁省政务服务网上投诉,希望主管部门帮助解决退费难题。

摘要： 2021年8月,上海的程先生和北京的刘女士都收到了VIPKID在线青少儿英语(隶属于北京大米科技有限公司)一对一外教口语课的停课通知。在经过兑换为“录播课”,折抵“电商积分”等方案后,程先生坚持要求将未学的课程费用全部退还,始终没有定论;起初并不知道能退费的刘女士,当时“被迫”选择了兑换为AI录播课,她认为兑换后的效果并不理想,多次找校方客服退费,回回碰壁,两位家长认为VIPKID退费方案都是“套路”,要求将未完成的学时费用全额退还。

摘要： “大连华讯为什么突然失联了,交了的服务费还能退吗?之前大肆宣传交了会员费跟着操作就能带来收益,如今全部失联了是什么情况?还有办法退费吗?”2月3日,一名网友在微博上发出上述求助这位网友反映的问题,简单来说就是被大连华讯以高收益为由“忽悠”缴纳会员费,之后对方失联,导致退费无门。

摘要： 2020年,河南省焦作市市场监管局价监局(以下简称价监局)认真落实上级有关工作会议精神,积极组织开展疫情防控和民生用品价格监管及各类专项检查工作,持续加强市场价格监管,认真受理群众价格举报投诉,积极维护市场价格收费秩序,取得了良好成效。据统计,截至目前,共查处价格违法案件24起,已罚没入库71余万元,另对4家大型医疗机构决定处罚117万元;同时,督促相关违规单位退费4779.24万元,其中4家银行退费4680万元,1家转供电主体退费45.45万元,1所学校退费53.79万元。

摘要： 本期热门投诉中,全国连锁教育机构学霸君以绝对的“暴雷”之势高居投诉榜单首位,上课上不了,退费退不回,中小学在线1对1辅导的学霸君,用户喊你回来上课或退费啦!除此之外,老生常谈的大数据“杀熟”又在天猫超市被体现得淋漓尽致,您为了省钱充值开通的88VIP会员却偷偷“害”您花了更多的冤枉钱,您说,这账到底应该怎么算?

摘要： 2月22日,北京阳光消费大数据研究院发布“2020年教育培训消费舆情数据分析”。舆情数据分析显示,教育培训消费负面舆情主要集中在退费困难、虚假宣传、培训质量和合同纠纷四个方面。其中,退费困难信息1623718条,占比近六成。受疫情影响,2020年有关教育培训消费方面的消费者投诉明显增多。

摘要： 我国网络游戏发展迅速,其主要玩家群体是青少年。然而,近年来关于未成年人在网络游戏中大额充值的新闻频现。特别是2020年新冠肺炎疫情期间,未成年人网络游戏类消费投诉数量成倍增长,进而导致了许多未成年人网络游戏充值退费纠纷。

摘要： 目的:探索医疗电子票据在"H"模式互联网医院中应用的模式和流程.方法:以HIS财务收费数据为基线,利用电子票据综合管理系统,通过对接财政电子票据监管平台,实现线上诊疗、网约护理、药品配送到家等"互联网+"医疗服务收费的电子票据申领、签发、管理.结果:患者在互联网医院线上就诊结束后,直接推送电子票据,并支持退费、换票等业务.结论:方便患者就医,减少来回奔波,降低医院管理成本,实现患者线上就诊服务闭环.

摘要： "您好,请问是新安乡马鞍桥村的钟大哥吗?这里是市纪委监委,请问您近期是否收到城乡居民医保退费?""收到了,退的280元已经打在我卡上,我也按70元的标准重新缴费了。"近日,凉山州会理市纪委监委工作人员对照《会理市医疗保障服务中心城乡居民医保退费完成情况明细表》,对2021年市医疗保障服务中心城乡居民医保退费完成进度进行随机抽查。为何会出现上述的一幕,事情还得从今年开展的重点行业领域系统治理说起。

摘要： 退款去了哪儿?“这个居民的失业保险金是属于市里面管理的,怎么会由西区就业创业促进中心出具这个退费情况说明呢?银行的缴费回执单也没有。”在攀枝花市西区纪委监委组织的一次人社系统就业培训、失业保险突出问题专项治理工作监督检查过程中,检查人员发现异样,随即向相关领导进行汇报,并由驻司法局纪检监察组牵头办理相关问题线索。

摘要： 本发明公开了一种分段式收费的差额退费方法及装置，该方法包括：后台接收目标用户触发的针对目标用户乘坐公交车辆已支付费用的差额退还请求，该差额退还请求用于请求退还乘车差额费用，并根据上车站点、下车站点及IC卡的标识，验证目标用户持卡的真实性，当验证通过时，将乘车差额费用退还至IC卡对应的账户，能够提高乘坐公交车辆工具已支付费用的乘车差额费用的退还准确性，减少用户的经济损失，提升用户的乘车体验；以及通过对用户持卡的真实性进行验证，能够提高乘车差额费用的退还安全性。

摘要： 本发明公开了一种公租房水电燃气表充值退费方法，属于水电燃气表技术领域，基于水电燃气表、手机和后台服务器，包括充值步骤和退费步骤，退费步骤包括：步骤t1、用户通过手机APP向后台服务器发起退费操作；步骤t2、通过水电燃气表上的按键将退费认证码输入至水电燃气表内，水电燃气表识别退费认证码后计算剩余金额然后用私钥签名生成退费确认码并停止向公租房供电、水或燃气，同时清除表中数据；步骤t3、后台服务器对退费确认码验签成功后将剩余金额退回至手机APP绑定的支付账户。本发明通过手机APP作为中间媒介，实现水电燃气表与后台服务器的数据交互，进而实现充值和退费操作，极大的简化了管理，也方便了租房人员。

摘要： 本申请实施例公开了一种停车场的退费方法及相关装置，用于在用户进行重复缴费时，自动进行退款。本申请实施例方法包括：获取目标车辆离场请求；根据所述离场请求获取所述目标车辆的消费情况；根据所述消费情况生成所述目标车辆的第一缴费订单；向所述目标车辆发送所述第一缴费订单；接收所述第一缴费订单的回调通知；判断所述回调通知数量是否为1；若否，则保留第一回调通知，所述第一回调通知为根据所述目标车辆的第一缴费订单生成的回调通知；根据第二回调通知向所述目标车辆发起退款，所述第二回调通知为除第一回调通知外的所有通知。

摘要： 本发明公开了一种线上退费系统，包括：退费申请模块，用于接收退费申请；票据申请判断模块，用于判断是否申请电子票据；退还比例判断模块，用于判断费用全退或部分退费；退费模块，用于进行费用退还；未申请电子票据全退模块，用于当未申请电子票据，费用全退时，作废虚拟票据号；未申请电子票据部分退模块，用于当未申请电子票据，部分退费时，生成新的虚拟票据号或生成新的电子票据号，并作废原虚拟票据号；已申请电子票据全退模块，用于当已申请电子票据，费用全退时，作废电子票据号；已申请电子票据部分退模块，用于当已申请电子票据，部分退费时，生成新的电子票据号并作废原电子票据号。本发明有利于提高退费效率，做到记录的留痕操作，提高系统工作效率。

摘要： 本发明提供一种电力营销退费管理系统及方法，属于电力营销系统电费管理技术领域，营销侧单元接收用户的审批请求，将退费数据及订单附件信息发送给财务侧单元，接收财务侧单元的回退状态信息，接收用户根据回退状态信息发送的订单处理请求，根据订单处理请求获取处理结果；财务侧单元接收退费数据及订单附件信息，接收用户根据退费数据及订单附件信息发送的回退状态请求，根据回退状态请求获取回退状态信息，发送回退状态信息给营销侧单元。本发明实现了营销业务应用系统与财务管控系统间的工单退回操作，实现营销和财务系统间交互，避免重复审核，优化审核流程，实现了无纸化审批，降低了人工成本，提高了工作效率，保证了电力财务审核的准确性。

摘要： 本发明公开了一种基于5G消息的医疗退费方法、装置及系统，涉及移动互联技术领域，该方法包括：接收用户通过5G消息发送的退费申请；基于退费申请完成与医院端的互信；互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；确定用户名下的所有银行卡信息并通过5G消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5G消息返回至用户进行确认；在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5G消息返回至用户。本发明可以高效快捷的通过5G消息完成退费过程，无需到医院现场排队退费。

摘要： 本申请属于基架运维技术领域，本申请提供了一种基于退费业务的业务数据处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。本申请进行业务退费时，通过基于预设订单信息查询按钮，将预设订单相对应的预设订单信息进行查询，以得到预设订单信息，并将订单信息显示在预设第一显示页面上，再基于预设订单信息校验按钮，根据订单信息，按照预设校验方式将订单信息进行校验，以得到订单信息所对应的校验结果，并将校验结果显示在预设第二显示页面上，若校验结果为校验通过，根据校验结果，然后基于预设原卡原退退费按钮，响应于将预设订单所对应的费用进行原卡原退的退费指令，将预设订单所对应的费用进行原卡原退，能提高对退费功能维护的效率。

摘要： 本发明实施例涉及物联网技术领域，公开了一种自动处理退费请求的方法、自动处理平台，该方法包括：当需要处理退费工单时，访问售后平台的待处理退费工单对应的售后页面并对所述售后页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取消费信息；访问CRM平台的所述待处理退费工单对应的缴费页面，对所述缴费页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取缴费信息；若所述消费信息与所述缴费信息匹配时，确定对应的退费请求无效。通过上述方式，自动分别对售后页面及缴费页面进行解析，然后分别从解析页面获取缴费信息及消费信息，根据缴费信息及消费信息的匹配结果来确定对应的退费工单是否合理，可提高处理效率。

摘要： 本申请实施例提供一种数据处理方法、装置和退费预测模型的训练方法、装置，通过获取用户的行为数据，并对所述行为数据进行处理，得到行为数据序列；对所述行为数据序列进行处理，得到课内特征数据和课外特征数据，并将所述课内特征数据和课外特征数据整合为特征数据；根据所述用户的状态确定所述特征数据的标签，以使退费预测模型基于所述特征数据的标签和所述特征数据进行训练；或以使所述退费预测模型基于所述特征数据进行退费预测。退费预测模型通过本申请实施例提供的数据处理方法进行退费预测使得退费预测结果更加准确，制定的退费用户挽回策略能够更加有针对性，从而增强退费用户的挽回效果，降低用户流失率。

摘要： 本发明公开了一种分段式收费的差额退费方法及装置，该方法包括：后台接收目标用户触发的针对目标用户乘坐公交车辆已支付费用的差额退还请求，该差额退还请求用于请求退还乘车差额费用，并根据上车站点、下车站点及IC卡的标识，验证目标用户持卡的真实性，当验证通过时，将乘车差额费用退还至IC卡对应的账户，能够提高乘坐公交车辆工具已支付费用的乘车差额费用的退还准确性，减少用户的经济损失，提升用户的乘车体验；以及通过对用户持卡的真实性进行验证，能够提高乘车差额费用的退还安全性。