事件管理

摘要： 当前旅游危机管理的研究述评较少,研究内容较宽泛,文章提出基于生命周期视角,运用生命周期理论,将旅游危机管理过程划分为事前管理、事中管理、事后管理3个阶段,在此基础上对国内外旅游危机管理的防范与预警、处理与救助、评估与恢复进行综述,并构建了系统化、动态化的旅游危机管理生命周期之轮理论模型。最后,从加强旅游危机的全过程性管理、注重旅游危机预警研究、重视旅游危机网络舆情管理、关注微观层面的旅游危机影响评估等4个方面对未来研究进行展望。

摘要： 针对智慧校园IT运维中存在的工作量大、人员不足、服务流程不规范等问题,通过梳理和优化现有的运维服务流程和制度,设计一种基于ITIL的校园网运维服务平台。该平台集资产资源管理、工单处理、知识库、展示中心功能于一体,实现运维过程中人、物、事件的统一管理。在校园网中部署应用,结果表明该平台可有效地整合运维服务资源,规范运维行为,提高服务质效。

摘要： 气象信息网络监控管理平台采用先进的Java EE架构,基于B/S方式,对用户已经部署的各种重要网元设备进行集中管理.该平台可以作为用户的综合性运维管理平台,实现对信息网络系统进行集中监控、事件管理、性能分析和日常运维等.通过平台可以实现IT资产管理、事件管理、预警管理、响应与告警管理、报表管理.对业务及支撑系统的所有IT资源进行7*24小时全面监控,提供性能监控与分析、资源可用性监控与分析、资源拓扑关系管理、故障监控、故障分析及定位,帮助IT运维人员提升工作效率.让IT监控运维智能、高效、简单、统一,帮助运维团队实时、全面掌握IT运行态势,及时响应和处理IT故障,为业务提供强有力的IT支撑和质量保障.

摘要： 事件管理控制电路广泛应用于运动控制、电机控制等工业控制领域,为使用者提供了强大的控制功能.在深入解读、分析事件管理控制电路工作机理的基础上,提出了一种事件管理控制电路的设计与实现方案,详细阐述了电路的功能设计、实现及验证.该电路功能稳定可靠,自动化程度高,可移植性强,具有较高的成熟度,可以满足运动控制和电机控制系统的应用需求,已成功应用于一款SoC电路的设计中.

摘要： 目前,国际标准化组织发布的ISO20000信息技术服务管理体系已经在很多信息技术服务组织落地实践.信息技术服务组织相关服务的提供主要依托于软件,因此软件是否可用会直接影响服务的可用性.为最大程度地减少软件事件的发生,以及减少服务的负面影响,熟练运用ISO20000信息技术服务管理体系"事件管理"和"问题管理"流程也就变得尤为重要.该文通过详细探讨ISO20000信息技术服务管理体系"事件管理"和"问题管理"的流程及区别,来论述ISO20000信息技术服务管理体系"事件管理"和"问题管理"流程的最佳实践方法,帮助ISO20000体系维护人员更好地落地"事件管理"和"问题管理"流程.

摘要： 根据事故金字塔理论,为遏制金字塔顶部的重特大安全生产事故发生,企业需要对金字塔底部的次标准行为、次标准状态进行关注和管理。为此,某管道公司基于国际安全评级系统scat原因分析工具,在HSE信息系统中开发了管道事件管理模块,对公司所辖站场、阀室等生产经营场所发生的事件进行集中上报、记录、调查、分析并制订行动计划加以改进。

摘要： 为了及时应对企业日常IT运维管理过程中存在的工作强度大,效率低、沟通渠道单一且服务质量迫切需要优化等问题,烟草公司在ITIL (Information Technology Infrastructure Library)技术的基础上来建立了一个适应动态业务管理需求的智能信息运维服务一体化管理平台。该平台主要包括了对不同类型的事件管理、核心问题的管理、知识与资源管理、版本管理以及日志管理等多个功能,并通过ITIL模型将核心业务过程进行了组织与融合,为事件和问题的自动入库、跟踪、分析、处理以及预警等功能提供了完整的处理机制。应用结果表明,通过系统对IT资源的统一调度与共享,提高了IT运维工作的效率,并实现了IT资源全生命周期的运维管理规范化与共享化服务。

摘要： 本文介绍了事件管理方式办公软件辅助设计的过程管理基本思路和主要功能。实践应用证明，该软件能规范办事程序，最大程度减少人员更迭带来的工作影响，保障工作的连续性，有利于AB角及高级主管实时了解全面工作进展情况，提高管理人员的管理水平，使单位的整体工作更加系统、高效，相互协作更加紧密。

摘要： 本文将讨论利用视频图像处理技术检测高速公路上各种事件(如停车、逆行、抛洒物、行人、烟雾等)的可行性及其局限性,因为Traficon公司在这方面的研究已有20多年.本文将着重论述两个方面:视频检测已经被证实是可靠的事件管理工具,是检测各种事件最快的方法;除了事件管理功能,本文还讨论如何利用视频图像处理技术采集交通数据.

摘要： 考虑基于ITIL理念从服务支持流程开始建设信息系统运维体系。服务支持流程涵盖了服务台管理、事件管理、问题管理、发布管理、变更管理和配置管理，针对客票系统实际运维情况可以考虑将服务台管理与事件管理合并、发布管理和变更管理合并实施。“事件”主要是指所有对现在的服务造成影响或中断的不正常事件，从来源上包括客票系统的用户如铁路局、站段人员在系统使用过程中遇到问题主动提交给运维团队的事件或监控系统白动侦测到的事件。事件管理流程的主要目标是尽快恢复IT服务提供并减少其对业务的不利影响，尽可能保证最好的IT服务质量和可用性等级。问题管理流程是一个化被动为主动的管理流程，重点是通过解决历史故障的根本原因，减少生产环境中事件的数量。问题管理流程的主要目标是预防问题和事故的再次发生，并将未能解决的事件的影响降低到最小。问题管理流程包括诊断事件根本原因和确定问题解决方案所需要的活动，通过合适的控制过程，尤其是变更管理，负责确保解决方案的实施。问题管理还将维护有关问题、应急方案和解决方案的信息。

摘要： 本文通过对应急管理对象——事件的分析和研究，认为应该以风险管理理论指导应急管理体系建设，并通过对事故、事件管理的分析，给出了应急管理的工作思路，进而提出安全管理应该从事故管理向事件管理，并且开展文化建设以强化危机管理，从而实现突出预防的安全管理。

摘要： 扬州供电公司通过MOM的应用实现了全面的事件管理、超前的监控、报告以及趋势分析,带来了全新的企业级的服务器管理模式。

摘要： 预案库是交通紧急事件管理系统的主要部分,针对目前制定的大多数预案存在原则性过强、文本条框抽象、信息共享与联动难等问题,研究了信息化预案库的实现方法,提出信息化预案的表达,通过文本预案的信息抽取与映射,将已有的纸上预案转化成流程式的预案模块,应用信息融合、联动机制、专家系统等技术将事件处置的预案库各模块有机衔接.以世博管控区主要交通走廊为示范,开发了世博交通紧急事件管理预案库,具有快速检测、信息通报、联动救援、迅速处置等功能,为世博交通安全提供保障.

摘要： 从ASP(Application Service Provider)商业模式常用集中化模型出发,指出其存在的问题,并以此提出了一个分层服务管理(DSM)模型,此模型用分布运算来解决由于原模型的高度集中化环境带来的高性能、高安全性和高可靠性要求等问题.DSM模型主要由功能组件集、控制中心、事件服务和日志服务四个部件组成,通过各部件间的相互协作实现信息收集处理、资料备份管理、服务部署管理、事件管理和日志管理五个域的管理需求.最后介绍了一个以JMX为核心技术来实现的DSM原型系统及其开发方向。.

摘要： 本文描述了高速公路及大型桥梁、隧道监控系统的现状问题和发展需求,提出了高速桥隧运营安全综合监测与协同调度平台的功能定位和实现构架总体方案,对设备系统互联集成、综合监测信息内容和人机界面、以及事件处置管理流程进行了分析,从自动监测、自动预警和处置辅助三个方面对信息系统在事件处置过程中的相关的辅助管理功能进行了具体设计,并分析评价该信息系统对于高速桥隧运营安全中所发挥的业务辅助与效率促进作用.

摘要： 本文描述了高速公路及大型桥梁、隧道监控系统的现状问题和发展需求,提出了高速桥隧运营安全综合监测与协同调度平台的功能定位和实现构架总体方案,对设备系统互联集成、综合监测信息内容和人机界面、以及事件处置管理流程进行了分析,从自动监测、自动预警和处置辅助三个方面对信息系统在事件处置过程中的相关的辅助管理功能进行了具体设计,并分析评价该信息系统对于高速桥隧运营安全中所发挥的业务辅助与效率促进作用.

摘要： 本文描述了高速公路及大型桥梁、隧道监控系统的现状问题和发展需求,提出了高速桥隧运营安全综合监测与协同调度平台的功能定位和实现构架总体方案,对设备系统互联集成、综合监测信息内容和人机界面、以及事件处置管理流程进行了分析,从自动监测、自动预警和处置辅助三个方面对信息系统在事件处置过程中的相关的辅助管理功能进行了具体设计,并分析评价该信息系统对于高速桥隧运营安全中所发挥的业务辅助与效率促进作用.

摘要： 在这里公开的是信息处理设备，用于通过网络获得在设置的持续时间由内容提供服务器作为事件提供的数据，以及使用数据执行信息处理任务，信息处理设备包括：事件参与操作控制部分，适合从管理信息处理设备的用户注册参与的事件的管理服务器获得设置数据，该设置数据设置在相对于用户注册参与的事件的开始时间的给定时间要开始的给定操作，以及控制给定操作，使得在由设置指定的时间执行操作；以及信息处理部分，适合使用从内容提供服务器获得的事件数据执行信息处理任务，以及在给定操作之后生成输出数据。

摘要： 本发明的目的在于，在应用程序执行环境从暂停状态恢复时，防止由于不必要事件而连续执行应用程序的情况。在事件队列管理模块(101)中设有：队列管理部(118)，其按照事件的发生顺序，在事件队列(117)中存储从基本软件部(103)的各事件检测单元通知的事件对象(130)，进行队列管理；事件类别检测部(119)，其检测由队列管理部(118)进行队列管理的事件对象(130)的事件类别和参数；停止状态检测部(120)，其检测应用程序执行环境(104)的停止状态；以及事件删除部(121)，其在应用程序执行环境(104)为停止状态时，删除存储在事件队列(117)中的事件对象(130)中的不必要事件。

摘要： 在这里公开的是信息处理设备，用于通过网络获得在设置的持续时间由内容提供服务器作为事件提供的数据，以及使用数据执行信息处理任务，信息处理设备包括：事件参与操作控制部分，适合从管理信息处理设备的用户注册参与的事件的管理服务器获得设置数据，该设置数据设置在相对于用户注册参与的事件的开始时间的给定时间要开始的给定操作，以及控制给定操作，使得在由设置指定的时间执行操作；以及信息处理部分，适合使用从内容提供服务器获得的事件数据执行信息处理任务，以及在给定操作之后生成输出数据。

摘要： 本发明提供一种系统事件日志管理系统和方法。该系统包括：一设置模块，用于供用户对服务器开/关机过程中的测试参数进行设定，还用于供用户对需要的系统事件日志输入筛选条件；一指令生成模块，用于将设定的测试参数转换成主板管理控制器能够识别的控制指令，使主板管理控制器控制该服务器进行开/关机操作并生成系统事件日志；一时间关联模块，用于在生成一系统事件日志时获取服务器的系统当前时间，然后根据该系统当前时间在生成的系统事件日志中添加相应的时间标记；和一输出模块，用于将符合筛选条件的系统事件日志输出。本发明使用户可根据实际需要筛选特定的系统事件日志，从而使用户更简单快捷地了解服务器系统的运行状况。

摘要： 在云网络内事件管理的自动化服务。这样的自动化包括：标识并从客户端接收受控制的指令，并监视和聚集与采用资源有关的数据，用于将数据相互关联到事件模式。事件然后可以被映射到标准的规定行动和/或补救措施——或可替换地，使得客户端能够确定所需的行动。

摘要： 一种唤醒事件管理方法、唤醒事件管理装置及其程序产品。该方法包含：依据至少一预定规则对该电子装置的多个唤醒事件进行分类，该多个唤醒事件中的一特定唤醒事件被分类为一触发事件，该多个唤醒事件中其他的至少一唤醒事件被分类为至少一群组事件；藉将该至少一群组事件中的每一事件的唤醒时间安排为相同于该触发事件的唤醒时间，来安排该至少一群组事件为对应该触发事件的一群组，以利用该触发事件来触发该至少一群组事件；当该触发事件的该唤醒时间已到时，分别执行对应于该触发事件及该至少一群组事件的功能操作。

摘要： 根据实施方式，具备：事件取得部，取得由登记用户文本输入的事件；事件管理部，管理所取得的事件；登记标签提取部，基于所取得的事件，提取作为事件的元信息的登记标签；登记标签管理部，将所提取的登记标签作为与管理的事件建立了对应的标签信息而进行管理；条件取得部，将由检索用户输入的条件作为条件信息而取得；检索标签提取部，从条件信息中提取检索标签；登记标签提示部，将与检索标签的类似度高的登记标签可选择地提示给检索用户；以及事件提示部，将与由检索用户选择的登记标签的类似度高的事件提示给检索用户。

摘要： 本发明提供一种突发事件管理装置、突发事件管理系统以及突发事件管理方法。与最终用户现场的计算机、以及包括制造商在内的供货商的呼叫中心的计算机连接的突发事件管理装置具备：发放票证接收部，其接收最终用户现场的计算机发放的与突发事件对应的票证；回答接收部，其接收供货商的呼叫中心的计算机发出的回答；追加票证接收部，其接收最终用户现场的计算机向别的供货商的呼叫中心的计算机发放的追加票证，该追加票证能够追加涉及与票证相同的突发事件的新信息；信息提供部，其针对来自最终用户现场的计算机以及供货商的呼叫中心的计算机的突发事件的查询请求，提供检索结果。

摘要： 本发明实施例公开了事件管理系统、事件管理方法、服务器及存储介质。该系统包括管理服务层和数据层，数据层包含数据中心，用于存储各客户端用户分别对应的事件有序集合，其中，每个事件有序集合中有序记录相应客户端用户所关联事件的事件属性信息；管理服务层包含至少一个管理服务节点，用于确定所接收待执行事件的目标客户端用户，并基于设定的事件管理策略将待执行事件的事件属性信息更新到目标客户端用户的事件有序集合中。利用该系统，在网络不可靠及延迟情况下执行服务器获取到乱序的待执行事件时，能够正确实现待执行事件的有序执行；同时能够在保证高可用性的基础上，提高事件有序性存储，避免了事件的乱序执行。

摘要： 一种唤醒事件管理方法、唤醒事件管理装置及其程序产品。该方法包含：依据至少一预定规则对该电子装置的多个唤醒事件进行分类，该多个唤醒事件中的一特定唤醒事件被分类为一触发事件，该多个唤醒事件中其他的至少一唤醒事件被分类为至少一群组事件；藉将该至少一群组事件中的每一事件的唤醒时间安排为相同于该触发事件的唤醒时间，来安排该至少一群组事件为对应该触发事件的一群组，以利用该触发事件来触发该至少一群组事件；当该触发事件的该唤醒时间已到时，分别执行对应于该触发事件及该至少一群组事件的功能操作。