行政服务中心

摘要： “真是太谢谢你们了!本来以为要等半个月,没想到市场监管局这么快帮我们解决了燃眉之急,很震撼,也很感动!”在浙江省杭州市富阳区行政服务中心市场监管窗口,一位前来办事的企业工作人员感慨道。这样的感谢与赞扬不胜枚举。

摘要： 龙岩市行政服务中心管理委员会(以下简称“行政服务中心”)是全国第一批社会管理和公共服务综合标准化试点单位。自2008年在行政服务领域实施标准化以来,行政服务中心在省、市标准化主管部门的指导下,紧扣“让制度上升为标准、让标准成为习惯、让习惯符合标准、让结果达到标准”的宣贯理念,以行政服务标准化体系建设为抓手,持续打造政务服务品牌,形成“三个量化”“四个规范”“五个体系”为核心的标准宣贯方法。

摘要： “以前开店要专门跑到县城李家坪行政服务中心办理营业执照,现在只要到家门口的乡镇便民服务中心,几分钟就拿到营业执照了,真是省时又省力呀!”今年2月28日,作为上杭县推出“家门口办照”便民服务的首位受益者林先生激动地说。上杭县市场监管局以“提高效率、提升效能、提增效益”行动为重要抓手,以解决群众“急难愁盼”的实际问题为落脚点,以实施国家级乡镇集成便民服务标准化试点改革为平台,积极推行“家门口办照”便民服务举措,解决群众不出乡镇便能办好个体工商户营业执照的迫切需求,切实方便群众就近办事。

摘要： 为进一步优化营商环境、深化“放管服”改革,提高群众办事便利度与满意度,全国各地行政服务中心不断推进“综窗改革”,实行“一窗受理、集成服务”的一窗式无差别受理工作模式。综合窗口数量的设置便是“综窗改革”中需要解决的关键问题之一。

摘要： 7月26日,从项城市行政服务中心传来喜讯,不动产登记工作专区荣获“2022年上半年优质服务专区”称号,并有多名工作人员受到表彰。近年来,项城市不动产登记中心围绕企业和群众关心的热点、难点问题,狠抓服务创新,不断提高办事效率和服务质量,推出上门服务、“容缺办证”等便民举措,最大限度方便企业和群众办事,不断提升幸福感和满意度。优流程提效能“以前办证要在房产、税务、登记等多个窗口来回奔波,现在只需要到一个窗口,排一次队,在家就可以收到不动产权证。”近日,办理商品房登记的王先生对项城市不动产登记中心的服务连连点赞。

摘要： “没想到,一天就办完了,服务很棒,办事效率很高!”福建省某建筑工程有限公司的企业迁移业务经办人员李女士如是说。过去,企业迁移需要申请人携带材料先到迁入地登记机关办理准迁登记,再到迁出地登记机关办理迁出登记及调档,后续还需要再行到迁入地登记机关办理迁入登记,迁出地和迁入地两头“折返跑”,费时又费力。如今,李女士携带企业迁移相关材料前往长乐区行政服务中心滨海分中心“省内通办”窗口办理企业迁出业务.

摘要： 为提高缺陷产品召回的社会认知度和消费者的安全意识,避免伤害事件的发生,尽早消除产品安全隐患。近日,上海市市场监督管理局行政服务中心开展了缺陷召回科普系列宣传活动,打了一套漂亮的“组合拳”。

摘要： 7月6日,厦门市思明区行政服务中心人大代表联系群众活动站揭牌。据悉,这是厦门市人大代表联系群众活动平台首次进驻区级行政服务中心,也是全国首个有台籍人大代表进驻行政服务中心联系台胞台企的活动站,旨在为台胞台企排忧解难,帮助台胞台企在厦门更好地落地生根。活动站目前有21名人大代表入驻,包括部分台籍人大代表。他们将立足于服务台胞乡亲。

摘要： 今年以来,永安市市场监管局坚持促改革、强监管、优服务、提质量、保安全,不断创新市场监管方式,持续提高效率、提升效能、提增效益,开创市场监管工作新局面。创新举措,持续优化营商环境走进永安市行政服务中心,大厅左侧“企业开办综合专窗”上方悬挂着“一窗通办”“一件事一次办”等醒目标识,这是永安市市场监管局推出的惠企服务新举措。

摘要： 在我国建设行政服务中心概念提出至今的20年间,政府和建筑师对于建设此类政府服务机构的思想观念发生了巨大的转变,长兴县行政服务中心正孕育于此.本文分别从城市设计、建筑空间组织和技术策略3个方面对长兴县行政服务中心的设计进行回顾和分析,希冀在我国建设政府服务机构的探索之路上留下印记.

摘要： 现阶段大部分行政服务中心的公共信息导向系统设计往往存在不合理之处,这些缺失容易成为横跨在办事群众与服务窗口之间的障碍,也制约着行政服务中心管理水平与服务效率的提升.本文在梳理公共信息导向系统现有标准体系的基础上,对行政服务中心公共信息导向系统存在问题予以总结,指出了该类机构公共信息导向系统设计应遵循的原则,按照这些设计原则提出这类导向系统应由导向标志、形象标志、总信息标志、科室及窗口标志、人员标志、功能标志等导向要素构成.

摘要： 行政服务中心是服务型政府建设的重要窗口，秦皇岛市行政服务中心运行至今，经历了10年的时间。在这期间，中心为社会与公众提供了优质便捷的服务，得到社会各界广泛的关注与认可。纵览本次对秦皇岛市行政服务中心基本现状、困境和对策的调查、研究与分析，可得出以下结论：首先，行政服务中心的建立克服了传统官僚体制下的诸多弊端，整合了行政资源、缩减了审批环节、提高了办事效率，为公民提供了便捷、优质的服务。因此，把行政服务中心的建设纳入到服务型政府建设的整体规划之中，既是中心自身发展的需要，也是落实科学发展观、顺应变革潮流的客观要求。其次，行政服务中心面临的困境与问题不仅仅局限于内部组织结构与流程再造，还包括机构定位、部门协作、组织文化、电子政务等方面，只有全面而深入地对中心进行分析与研究，才能找出中心建设与发展过程中的症结，才能把革新的触角延伸到中心的各个层面，实现中心由合理性向合法性、由体制外向体制内、由提供服务向主动服务的转变。最后，行政服务中心主动创新实践，提示要尊重地方政府行政改革的首创精神，重视政府在流程再造、行政技术、行政理念等方面的全面完善与转变，关注与研究中心的实践创新对于各地行政服务中心的不断完善与发展具有很好的借鉴意义，同时也有利于我国服务型政府的构建。

摘要： 在“构建社会主义和谐社会”理论的指导下,行政法正经历着从传统管制理念到现代服务理念的飞跃.各级地方政府,要按照转变职能、权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要求,深化行政管理体制改革,优化机构设置,更加注重履行社会管理和公共服务职能.加强行政服务中心的建设,提高政府部门依法行政和公共服务的能力,提高公众的满意度,是创新行政服务机制的有效途径.

摘要： 扬州市行政服务中心(以下简称“中心”)成立于2002年8月,是市委、市政府为进一步深化行政审批制度改革,加快转变政府职能,提高办事效率,优化发展环境而成立的行政服务管理机构.目前,进入“中心”大厅设立服务窗口的共有71个单位,办理的行政许可服务事项共533件;中心还设有建设工程招投标办公室、房地产交易市场等12个分中心,与中心联网,实施统一监督下的规范服务.本文首先提出“中心”的集中服务模式与公共服务型政府之间的关系，然后讲述了“中心”集中服务所取得的成绩促进了公共服务型政府的建设，最后就充分发挥“中心”集中服务功能，为推进公共服务型政府建设作出新贡献展开详尽的论述。

摘要： 行政服务中心是我国公共服务改革/审批制度改革的重要栽体，近年获得较大发展但也面临若干问题。本文通过对630个浙江行政服务中心窗口负责人问卷的验证性因素分析实证研究，探究了行政服务中心建设和运作的影响因素。首先，给出相关研究综述;其次，提出研究的概念模型和基本假设;第三，仔细交待了运用验证性因素分析的方法和过程，包括显变量设计、样本和数据搜集、信效度检验、模型修正和模型结果;第四，对模型结果进行了讨论;第五，分析了背景原因和管理启示;最后.给出研究局限和研究展望。研究表明，中心管理、部门配合、并联审批为中心运作的影响因素，相关工作有待加强等。

摘要： 行政服务中心是我国地方政府在治理模式上的重要创新,也是我国行政管理改革的必然选择.但是,行政服务中心的问题牵涉到整个政府组织及其职能转变,需要进一步推进机构改革.根据《行政许可标准化指引(2016版)》的要求,以市级行政服务中心为标准化服务对象,针对行政许可标准体系的建立、实施风险控制与管理、信息化管理实施等方面提出标准化建议.

摘要： @@公共服务流程再造是指政府根据公民对公共服务的实际需要，结合公共服务领域的实际特点和信息技术的应用状况，对政府公共服务部门按照总体服务流程优化的原则进行的组织结构和业务流程的重新设计。其目的是达到更高层次的顾客满意度、更大的服务灵活性和更具个性化和人性化的服务效果，并同时获得政府公共服务提供能力在速度、效率和准确性等方面的实质性提升。行政服务中心是承担这一历史使命的重要载体。

摘要： 本文回顾了我国电子政务的发展历程,指出同发达国家相比,我国电子政务仍处于较低的发展水平,这和国家的巨大投入及其战略重要性是极不相称的.我国电子政务进一步发展的关键是摆脱行政流程与网络服务难以有机结合的困境.因而,有研究提出行政管理创新应作为电子政务发展的必由之路,却没有具体论述应如何进行创新.本文探讨了我国电子政务管理体制创新的策略,提出建立虚拟行政服务中心作为创建"一站式"电子政务的备抵方案;建议在可预见的时期内,以顾客为中心,规划建设"一站式"网关.文章详细分析了地方政府电子政务网关的构成,并以美国"第一政府"的电子政务网关化设计为样板,为我国电子政务的发展提供参考范例.

摘要： 本发明涉及通过短消息服务在一数字通信网络中的因特网服务。为此目的，短消息服务中心(SC)被连接到因特网网络并且使用用于因特网的HTML、HTTP和TCP/IP协议。短消息在短消息服务中心(SC)和移动站(MS)之间以通常方式传输。用户向服务中心递交一包含一指示所需万维网页面的标识的短消息。短消息中心或所述其它设备通过因特网网络建立与所需的万维网服务器的连接，从中接收万维网页面并存储之。相关部分被从万维网页面中分离出来，并且在一短消息中发送到移动站。一万维网页面的相关部分可以被一预定规则标识，对所有用户均相同，或者基于从移动站接收来的规则，如一关键字。移动站以通常方式处理接收到的短消息并且将它显示给用户。

摘要： 本发明公开了一种缓存数据同步方法、设备、服务中心及多中心服务系统。该方法包括：当第一服务中心存在待更新的数据时，通过所述第一服务中心的应用服务层分别触发所述第一服务中心的存储层、缓存层更新对应的数据，并生成包含对应的数据更新信息的缓存日志表以存储于所述存储层；通过所述第一服务中心的存储层将更新的数据以及所述缓存日志表，同步至第二服务中心的存储层，以供所述第二服务中心的应用服务层根据所述缓存日志表来实现缓存数据同步。根据本发明，可以保证多中心服务系统中各服务中心同步的缓存数据一致，提供稳健的网络服务。

摘要： 本发明的目的在于提供一种通讯设备、服务器、服务中心和服务方法，从而可让使用者更容易地向所需的服务中心发送电子摄像机固有的识别信息，服务器或服务中心侧可更容易地找出与接收到的识别信息相关联地记录的使用者的信息，并提供使用者所需的服务。由于本发明的通讯设备包括可接收使用者所拥有的摄像机10固有的识别信息及图像的通讯机构14、显示接收到的图像和各服务中心20提供的服务菜单的显示机构、供使用者选择所需的图像的同时，选择所需服务的选择机构、通过互联网发送电子摄像机10固有的识别信息、选中的图像及服务的信息的通讯机构，因此使用者可容易地向所需的服务器或服务中心发送图像和声音文件及电子摄像机固有的识别信息。

摘要： 本发明涉及用于电信服务中心的呼叫中心应用数据和互操作架构。具体地，公开了一种呼叫中心应用数据和互操作架构，其提供用于对提供呼叫中心功能的应用进行管理的集中式设计。对于呼叫中心操作的所有方面的所有应用，该架构使用主数据存储库对信息流进行整合。该架构提供了贯穿完整雇佣生命周期(包括最初的聘请和终止)的所定义级别的员工信息。该架构通过将人力资源信息诸如员工出勤和休假管理、ID管理、交通运输管理、职责日志和调动管理与呼叫中心应用或者任何其他应用进行整合，以此来提供员工信息。

摘要： 本发明公开了一种缓存数据同步方法、设备、服务中心及多中心服务系统。该方法包括：当第一服务中心存在待更新的数据时，通过所述第一服务中心的应用服务层分别触发所述第一服务中心的存储层、缓存层更新对应的数据，并生成包含对应的数据更新信息的缓存日志表以存储于所述存储层；通过所述第一服务中心的存储层将更新的数据以及所述缓存日志表，同步至第二服务中心的存储层，以供所述第二服务中心的应用服务层根据所述缓存日志表来实现缓存数据同步。根据本发明，可以保证多中心服务系统中各服务中心同步的缓存数据一致，提供稳健的网络服务。

摘要： 本发明的目的在于提供一种通讯设备、服务器、服务中心和服务方法,从而可让使用者更容易地向所需的服务中心发送电子摄像机固有的识别信息,服务器或服务中心侧可更容易地找出与接收到的识别信息相关联地记录的使用者的信息,并提供使用者所需的服务。由于本发明的通讯设备包括可接收使用者所拥有的摄像机10固有的识别信息及图像的通讯机构14、显示接收到的图像和各服务中心20提供的服务菜单的显示机构、供使用者选择所需的图像的同时,选择所需服务的选择机构、通过互联网发送电子摄像机10固有的识别信息、选中的图像及服务的信息的通讯机构,因此使用者可容易地向所需的服务器或服务中心发送图像和声音文件及电子摄像机固有的识别信息。

摘要： 本发明涉及用于电信服务中心的呼叫中心应用数据和互操作架构。具体地，公开了一种呼叫中心应用数据和互操作架构，其提供用于对提供呼叫中心功能的应用进行管理的集中式设计。对于呼叫中心操作的所有方面的所有应用，该架构使用主数据存储库对信息流进行整合。该架构提供了贯穿完整雇佣生命周期(包括最初的聘请和终止)的所定义级别的员工信息。该架构通过将人力资源信息诸如员工出勤和休假管理、ID管理、交通运输管理、职责日志和调动管理与呼叫中心应用或者任何其他应用进行整合，以此来提供员工信息。

摘要： 本发明公开的一种一门式行政服务中心的信息服务系统，包括业务办理端、办公系统、云系统以及办理不同业务的行政审批端，用户通过业务办理端在办公系统选择行政审批端并上传业务数据；办公系统根据用户要办理的业务类型跳转至对应的行政审批端；行政审批端根据办公系统转送的业务数据进行网上办公；云系统用于存储公民信息、业务数据以及该业务数据对应的处理结果；多个行政审批端通过云系统实现公民信息和业务数据的信息共享。本发明的一种一门式行政服务中心的信息服务系统通过对公民信息建档存储于云系统，公民办理业务时只需进行身份验证；而且所有业务资料均通过云系统供各行政审批端共享，从而大大提高了办事效率，节省了办理成本。

摘要： 本发明涉及一种基于行政服务中心的舆情分析方法及终端，包括：S1、获取监测点的第一舆情数据，获取词义数据库内的词义数据，根据词义数据对第一舆情数据进行拆词分析得到第二舆情数据；S2、获取词性数据库内的词性数据，根据词性数据对第二舆情数据进行词性分析得到第二舆情数据的情感状态；S3、将第二舆情数据及情感状态相关联并存入信息列表库中，根据词义数据库内的词义数据对第二舆情数据进行词义分析得到分析结果，根据分析结果对第二舆情数据进行分类得到分类类别，将分类类别、第二舆情数据和情感状态相关联并存储至知识管理库中。不需要人工对舆情数据进行统一分类，自动化程度高，减少了人力，方便工作人员对舆情数据的回复和存档。

摘要： 一种应用于行政服务中心的综合电话讯息平台，属于通信装置领域。包括带有叉簧的电话机，其特征在于还包括一个立式台，电话机固定在立式台上，电话机采用接听电话机或带有按键区的电话机；当电话机采用带有按键的电话机时，在立式台上设置盖板，电话机上的按键区被盖板遮盖。本发明使用方便，公众提起听筒大约5秒钟左右即可接通信号，方便了公众与政府部门之间的交流，无须付费即可实现咨询、投诉的功能；由于电话机的按键区被封闭或者采用接听电话机，杜绝了随意拨打无关电话的行为；由于设置了头戴式一体听筒，即使在噪音嘈杂的环境中也能进行高质量的通话；本发明可放置于商场、行政服务中心等公共场所。