药患纠纷

摘要： 通过对药房药品进行合理有效的分类,从而加强对西药药房的科学管理,可以在保证患者用药安全的同时,有效提高药房人员的工作效率,并提高患者的满意度,进而减少药患纠纷的发生.在实际应用中,必须实施相关的管理制度,另外,需要加强对西药药房的监督,以减少患者和药房工作人员之间冲突的发生率,并不断提高患者满意度以及康复率.本文对加强西药药房管理和减少药患之间的冲突的策略进行了初步分析.

摘要： 在医院中,药房是非常重要的科室,西药药房的服务质量直接影响着医院的服务水平.倘若管理不善,易出现药患纠纷.现如今,医疗水平不断提高,对医疗服务的需求越来越高.为了提高西药药房的工作质量,需实施积极有效的管理措施,从而降低不良事件的发生率.

摘要： 目的:探讨分析通过加强西药房管理,对避免出现药患纠纷的作用.方法:本次研究对象均为在我院西药房取药的患者,共计400例,时间为2018年6月到2019年12月之间.按照患者入院时间进行分组,先入院的200例患者设为参照组实施常规西药房管理,后入院的200例患者设为研究组实施加强西药房管理措施.观察两组患者的药患纠纷发生情况.结果:比较两组患者的药患纠纷发生率,研究组低于参照组(P<0.05).结论:根据本次研究的结果可以确认,通过加强西药房管理能够有效避免出现药患纠纷,具有临床推广价值.

摘要： 药房管理是医院管理的重要组成部分,尤其西药药房,西药治疗是现代临床治疗应用最为广泛及疗效较好的治疗方法.西药药房主要是调度不同药品,为患者发放相关药物.一旦配药出现差错,容易影响患者用药疗效,轻则引起药患纠纷,重则发生人身安全事故.因此,应做好西药药房管理,预防药患纠纷的发生.

摘要： 目的 探讨药事管理在促进合理用药中的应用价值.方法 选取2017年9月至2019年10月医院调配的5159张处方,将实施药事管理前(2017年9月至2018年9月)调配的2613张作为对照组,将实施药事管理后(2018年10月至2019年10月)调配的2546张作为观察组.对照组采取常规管理,观察组采取药事管理,比较两组药患纠纷发生率及不合理处方发生率.结果 观察组药患纠纷发生率为1.18％,低于对照组的2.03％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不合理处方发生率为1.34％,低于对照组的2.26％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 药事管理可以有效促进合理用药,减少药患纠纷的发生,从而改善院内整体用药水平,促进医院可持续发展.

摘要： 目的:了解加强西药药房管理对于减少药患纠纷的意义以及有效策略.方法:通过选取本院2020年1月至2020年12月接收的300例患者作为研究对象,采用随机的抽样方法将其分为观察组与对照组,观察组与对照组各有150例.对照组的患者不允许其加强对西药药房的管理干预,而观察组的患者则允许其对西药药房管理进行合理的干预.经过一段时间的观察以后,了解两组患者出现药患纠纷的情况.结果:对照组的患者出现药患纠纷的几率远远高于观察组的患者,并且其对于医院药房工作人员的满意程度远远不如观察组.结论:通过患者加强对西药药房管理的干预程度,能够有效减少药患纠纷,提升患者对于医院工作的满意程度.

摘要： 目的:研究闭环管理构建麻醉药品管理系统在门诊药方中的应用.方法:随机选取我院2019年1月-2020年12月的260份门诊处方作为研究样本,并实施闭环管理构建的麻醉药品管理系统,对比实施前后的出错率和药品周转天数、纠纷发生率.结果:实施闭环管理后,门诊药房的药品出错率低5.0％于管理前的10.7％,P<0.05;使用麻醉药品管理系统后药患矛盾发生率1.5％(4/260)明显少于使用前5.4％(14/260),对比具有统计学意义,P<0.05.使用麻醉药品管理系统后患者满意度为98.8％(257/260)明显高于使用前91.9％(239/260),对比具有统计学意义,P<0.05.;门诊药方药品周转天数优于管理前,P<0.05.结论:在医院门诊药房管理中加强闭环管理构建的麻醉药品管理系统,可以减少药品周转天数,降低纠纷发生率,够有效减少药患纠纷发生率,提高患者满意度水平.

摘要： 目的 探讨西药药房管理缺陷及整治措施.方法 于2017年1月-12月期间,选取接受西药治疗的患者共80例,在西药药方管理中,应用常规管理模式,将其归为本次研究中的对照组;于2018年1月开始,西药药房管理不断强化,在2018年1月-12月的时间段中,同样选取患者80例,将其作为观察组,对比观察各组药患纠纷事件的发生情况.结果 在两组患者药患纠纷事件发生率、患者满意度的比较中,观察组对应指标明显优于另一组,组间差异符合统计学意义的评判标准(P<0.05).结论 强化西药药房管理,可实现药房内部工作质量的控制,减少工作差错的出现,在提高患者用药安全方面发挥着较大的作用.

摘要： 目的:探讨西药房管理对减少药患纠纷的影响.方法:对我院西药房药物管理情况进行回顾性分析,选取2018年10月—2020年10月期间使用西药房药品的患者128例,按照时间分为实验组与参照组,选取西药房2018年10月—2019年10月中来取药的64例患者为参照组采用常规管理,选取西药房2019年10月—2020年10月中来取药的64例患者为实验组采用综合管理,比较两组药患纠纷和患者满意度情况.结果:实验组药患纠纷低于参照组,组间差异较大,具有统计学意义(P<0.05).实验组患者满意度高于参照组,组间差异较大,具有统计学意义(P<0.05).结论:在西药房采用综合管理能有效减少医患纠纷,提高患者满意度,此管理方式值得广泛应用和推广.

摘要： 目的:探讨加强西药药房管理及减少药患纠纷的策略.方法:随机选取2019年8月-2020年8月期间收治的120例患者为研究对象,按照随机表法将其平均分为对照组(n=60)和研究组(n=60),对照组采用常规西药药房管理模式,研究组在常规药房管理基础上强化管理模式,对两组药患纠纷发生率和满意度进行对比.结果:研究组患者药患纠纷发生率低于对照组,满意度高于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义.结论:加强西药药房管理,能有效提升西药药房管理和服务质量,减少药患纠纷问题发生.

摘要： 目的：减少和防范药患纠纷的发生。rn 方法：通过分析常见药患纠纷发生的原因探讨防范措施。rn 结论：虽然药患纠纷表现在药房，但引发药患纠纷的原因可能是多方面的。可通过完善制度，规范化操作及人性化关怀沟通技巧的提升等防范和化解药患纠纷，从而全面提升药学服务质量。

摘要： 急诊药房是医院抢救危、重、急患者的一线部门，急诊患者和家人是一个特殊的群体。由于突然发病;病情较重;诊断不明;就医过程中经济花费大;对疾病治疗的预期值较高;患者多为异地求医，自我保护意识重等因素，往往造成药患纠纷。且我国目前的急诊付费方式，是按次结帐，一次重病抢救缴费-取药，缴费-检验要发生数次甚至数十次等。由于身体的病痛和心理的压力，患者及其家属往往心情焦虑、急躁，这也就使急诊药房成为了医患、药患纠纷易发的场所。如何避免纠纷以及纠纷发生后如何处理，成为急诊药房工作的药师需要思考的问题。本文就配方差错造成的纠纷、退药纠纷、药品损坏的纠纷、药品价格引起的纠纷等进行了讨论。

摘要： 近年来，人们对医患纠纷了解甚多，而对药患纠纷却不甚了解。在诊治过程中由药物引起的医疗纠纷叫药患纠纷，随着社会经济的发展，人们维权意识在增强，药患纠纷在今天越演越烈，其涉及面广、关联科室多、原因多样化等特点。据资料显示：通过对250例医疗纠纷的分析，属于药患纠纷24例，占总数的9.6％;又对2007年我院3万份门诊处方进行审查，有750份处方不合格，其合格率97.5％，显然存在药患隐患。现将其产生原因进行分析总结，寻出解决方案。

摘要： 目的 为了防范药患纠纷，改善药患关系提供借鉴。方法 从现状和存在的问题分析药患纠纷产生的原因。结果和结论 医院管理者应加强制度建设，制订应急预案，提高服务质量，防范药患纠纷。

摘要： 目的：分析我院引起药患纠纷的原因,提出防范措施,改善药患关系,提高工作效率,提升服务质量。方法：收集了我院2006年2月至8月期间来自患者方110份不满意信息进行分析并提出防范措施。结果：从分析结果可以看出取药等侯时间过长；药学服务达不到患者的期望值；在就诊过程中其它环节的不愉快,导致在取药时发泄不满。结论：改善取药环境,做好药学服务。

摘要： 药患纠纷是患者在治疗过程中由于药物而引起的医疗纠纷。随着社会经济的发展，人们健康观念的转变，患者的自我维权意识不断增强，对医疗服务质量的要求也越来越高，因而医疗纠纷不断发生和增多。临床医疗过程中，大部分患者离不开药品的使用，如何防范药患纠纷的发生具有重要意义。

摘要： 本文介绍了临床实践中药患纠纷的法律责任与防范，内容包括：医疗纠纷原因；医疗纠纷中适用的法律分析；行政法律关系说；民事法律关系说等等内容.

摘要： 中南大学湘雅二医院是大型综合性三甲医院，平均每日门诊处方量5000多人次，为了减少门诊药房的药患纠纷，提高药师处理药患纠纷的能力，通过对门诊药房工作性质及造成药患纠纷的原因分析，提出解决方法，以构建和谐的药患关系。指出，引起药患纠纷的 原因为配方差错、退药、药品价格、药师开局处方出现问题及其他问题。笔者认为处理药患纠纷重在药患沟通与换位思考两个基本点，即严格执行规章制度和操作规程；加强药师队伍建设，不断提高业务水平，加强医药协作；建立突发事件的应激机制，提供良好的售后服务；提高服务意识，加强药患沟通，换位思考，达到人性化服务的境界；药师应该掌握一定的沟通技巧。

摘要： 一种治疗慢性乙型肝炎或患慢性乙型肝炎用干扰素治疗所致之白细胞减少的药及其制备方法，其不同之处在于其重要组分为：黄芪20-30g、当归6-10g、三棱8-12g、莪术8-12g、熟地8-12g、白芍8-12g、党参8-12g、炙甘草3-5g，其制备方法包括以下步骤：清洗、过筛、炼制蜂蜜、制成药丸，因而制作简单、服用方便、疗效显著且持久、无毒副作用、价格低廉，特别适用于慢性乙型肝炎或患慢性乙型肝炎用干扰素治疗所致之白细胞减少患者。

摘要： 本发明公开一种分子标记及其应用和鉴定无患子与川滇无患子种质的方法，所述分子标记，包括引物Samuk07G0006800，Samuk02G0156900和/或Samuk01G0267400，用于鉴定无患子与川滇无患子种质；提取待测无患子或川滇无患子幼嫩叶片样品的DNA；根据SSR分子标记进行PCR扩增；毛细管电泳上机检测；对样品的原始数据进行分析，构建系统发育树；检测种质扩增产物结果判定其为无患子或川滇无患子。本发明基于基因测序仪建立的荧光标记SSR毛细管电泳检测法是荧光测序技术与SSR分子标记技术的有效结合，实现了对SSR分子标记扩增产物长度的高效和准确获取，能够区分2bp之内的差异片段，准确获得扩增产物长度，检测结果更为稳定、准确和高效。

摘要： 本发明公开一种分子标记及其应用和鉴定无患子与毛瓣无患子种质的方法，所述分子标记，包括引物Samuk10G0092500、Samuk04G0084900、Samuk07G0006800、Samuk12G0105900和或Samuk03G0235800：用于鉴定无患子与毛瓣无患子种质；提取待测无患子或毛瓣无患子幼嫩叶片样品的DNA；根据SSR分子标记进行PCR扩增；毛细管电泳上机检测；对样品的原始数据进行分析，构建系统发育树；检测种质扩增产物结果判定其为无患子或毛瓣无患子。本发明基于基因测序仪建立的荧光标记SSR毛细管电泳检测法是荧光测序技术与SSR分子标记技术的有效结合，实现了对SSR分子标记扩增产物长度的高效和准确获取，能够区分2bp之内的差异片段，准确获得扩增产物长度，检测结果更为稳定、准确和高效。

摘要： 本发明公开了一种无患子液体组合物，其包括重量份的以下成分：无患子皂素鼠李糖脂发酵精制物3‑8份、无患子皂素乳酸发酵精制物2‑6份、皂荚皂素乙醇发酵精制物3‑5份、Lipolase脂肪酶0.02‑0.5份、果胶酶0.01‑0.3份、氯化钠0.2‑0.5份、柠檬酸钠0.5‑3份，水70‑90份。本发明采用发酵精制物替代无患子或皂荚提取液，可将提取液中的糖类、蛋白质等杂质转化为洗涤剂的有用组分，同时可以大幅度提高液体产品的稳定性；无患子皂素鼠李糖脂发酵精制物为皂素与生物表面活性剂鼠李糖脂的复合物，从而有效克服了无患子皂素表面活性比合成表面活性剂差的缺陷。

摘要： 本发明公开了一种感染科用智能化患患分离式咽拭子流水恒力取样装置，包括设备框架、智能化流水恒力间隔采样机构和气流隔离消毒机构，智能化流水恒力间隔采样机构转动设于设备框架内部，气流隔离消毒机构固定设于智能化流水恒力间隔采样机构侧壁和设备框架内部。本发明属于医疗设备技术领域，具体是提供了一种感染科用智能化患患分离式咽拭子流水恒力取样装置，将动态特性原理和自服务原理应用到咽拭子流水式的恒力取样中，实现了咽拭子智能化取样，显著提高了设备的安全性；将伯努利原理和紫外线的特性应用到对患者的隔离和对设备的消毒中，有效降低了相邻患者之间被交叉感染的风险。

摘要： 本发明公开一种分子标记及其应用和鉴定无患子与毛瓣无患子种质的方法，所述分子标记，包括引物Samuk10G0092500、Samuk04G0084900、Samuk07G0006800、Samuk12G0105900和或Samuk03G0235800：用于鉴定无患子与毛瓣无患子种质；提取待测无患子或毛瓣无患子幼嫩叶片样品的DNA；根据SSR分子标记进行PCR扩增；毛细管电泳上机检测；对样品的原始数据进行分析，构建系统发育树；检测种质扩增产物结果判定其为无患子或毛瓣无患子。本发明基于基因测序仪建立的荧光标记SSR毛细管电泳检测法是荧光测序技术与SSR分子标记技术的有效结合，实现了对SSR分子标记扩增产物长度的高效和准确获取，能够区分2bp之内的差异片段，准确获得扩增产物长度，检测结果更为稳定、准确和高效。

摘要： 本发明公开一种分子标记及其应用和鉴定无患子与川滇无患子种质的方法，所述分子标记，包括引物Samuk07G0006800，Samuk02G0156900和/或Samuk01G0267400，用于鉴定无患子与川滇无患子种质；提取待测无患子或川滇无患子幼嫩叶片样品的DNA；根据SSR分子标记进行PCR扩增；毛细管电泳上机检测；对样品的原始数据进行分析，构建系统发育树；检测种质扩增产物结果判定其为无患子或川滇无患子。本发明基于基因测序仪建立的荧光标记SSR毛细管电泳检测法是荧光测序技术与SSR分子标记技术的有效结合，实现了对SSR分子标记扩增产物长度的高效和准确获取，能够区分2bp之内的差异片段，准确获得扩增产物长度，检测结果更为稳定、准确和高效。

摘要： 本发明公开了一种双水相萃取无患子中无患子皂苷的方法。本发明步骤如下:1：将无患子果皮烘干至恒重，粉碎得无患子干粉；2：将硫酸铵溶于蒸馏水中，然后添加无水乙醇，充分混匀，构成双水相体系，双水相体系中乙醇比例为15～85％，硫酸铵在双水相体系的的质量分数为5～45％；3：在双水相体系中投入无患子干粉，在超声辅助条件下进行萃取，过滤，静置至完全分层；4：取出上层，减压浓缩干燥，得到无患子粗提取物；5：将无患子粗提物取出，加入一定量的无水乙醇萃取，震荡、离心后取出上清液；6：将上清液减压浓缩，真空干燥得无患子皂苷。本发明采用双水相体系，条件温和，提取时间段，有机相易回收，提取成本低，易于工业放大生产。

摘要： 本发明公开了一种从无患子果皮中提取分离无患子总皂甙及无患子皂甙B的方法，包括干燥、粉碎无患子果皮，用溶剂提取过滤，浓缩得浸膏；浸膏合并后，加水溶解，经大孔树脂，以溶液洗脱，分得无患子总皂甙组分；再经由TLC及HPLC跟踪确定，取步骤2含无患子皂甙B的洗脱部分进行硅胶柱层析，再进行凝胶柱层析，最终得到无患子皂甙B的步骤。该方法利用大孔树脂分离、硅胶柱层析、凝胶柱层析以及配备以HPLC及TLC跟踪指导分离等技术，从无患子中分离出纯度达90％以上的无患子皂甙B产品。该方法操作简便可控，获得的产品杂质少，纯度高，制备的无患子皂甙B可作为无患子皂甙质量标准的标准品，为无患子的质量控制和进一步更合理的开发利用打下基础。

摘要： 本发明涉及一种无患子色素、皂苷和多糖的同时提取工艺及无患子皂苷的制备与应用，属于医药化工技术领域。将无患子干燥果皮采用煎煮法提取无患子总提取物，用水溶解后将其上样至大孔吸附树脂，先用蒸馏水洗脱并收集洗脱液，透析法除去蛋白质，浓缩干燥，获得无患子多糖提取物；再用40%乙醇洗脱4-5个保留体积，然后换成80%乙醇并收集洗脱液浓缩干燥，得到无患子皂苷提取物；接着用95%乙醇洗脱，收集洗脱液，浓缩干燥得到无患子色素提取物。将无患子皂苷提取物用水溶解后，接种活性干酵母后发酵，浓缩干燥得到无患子皂苷；本发明制备方法简单，成本低，一步反应，环保高效，易于推广应用。