网络口碑
网络口碑的相关文献在2007年到2022年内共计648篇,主要集中在贸易经济、经济计划与管理、旅游经济
等领域,其中期刊论文620篇、会议论文24篇、专利文献325047篇;相关期刊351种,包括品牌、商情、管理评论等;
相关会议20种,包括首届(2014)中国产业经济研究学术年会、信息系统协会中国分会第五届学术年会、2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛等;网络口碑的相关文献由1000位作者贡献,包括张晓飞、董大海、铁翠香等。
网络口碑—发文量
专利文献>
论文:325047篇
占比:99.80%
总计:325691篇
网络口碑
-研究学者
- 张晓飞
- 董大海
- 铁翠香
- 赵平
- 龚诗阳
- 杜伟强
- 毕继东
- 赖胜强
- 丁学君
- 刘霞
- 唐雪梅
- 曹丽
- 李桂陵
- 杨光
- 杨雪青
- 王克喜
- 胡正明
- 郭恺强
- 陈法杰
- 姚国荣
- 崔准
- 左文明
- 张景
- 张静
- 张颖
- 李志伟
- 李金海
- 梅蕾
- 汪旭晖
- 王春晓
- 王洪伟
- 袁勤俭
- 许亚元
- 许必芳
- 陈琳颖
- 马明
- 丁汉青
- 何有世
- 何钐
- 余思璐
- 俞文博
- 兰波万(译)
- 刘业政
- 刘丽敏
- 刘志明
- 刘星宝
- 刘洁铭
- 刘洋
- 刘燕
- 刘珺珺
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赵蓓
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摘要:
网络电影自诞生以来一直保持着快速发展,已成为人们进行文化娱乐消费的重要选择之一。2021年网络电影进入“提质减量”的关键一年,虽然在影片质量、口碑和影响力上有所提升,但分账票房没有明显突破。本文通过研究腾讯视频、爱奇艺、优酷视频2021年上映的网络电影,首先从整体上描述2021年网络电影行业发展特点,其次从内容生产、网络口碑、发行信息三个方面分析网络电影分账票房的影响因素。研究发现,网络口碑是影响分账票房的关键因素,出品公司等级、影片类型等内容生产信息也会对分账票房产生积极影响。
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闫科伟;
姚鸽;
赵红;
罗凡
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摘要:
文章通过深度访谈和问卷调查法,构建直播体验与品牌传播关系的理论模型,研究网络直播情境下企业品牌直播体验的不同成分,即信息体验、娱乐体验和互动体验对品牌传播的影响机制,分析网络直播中品牌传播的路径。运用SPSS软件对收集的374份有效问卷进行分析,研究结果表明品牌直播体验中的信息体验和互动体验对品牌传播具有显著的正向影响,且消费者参与和网络口碑在其中起部分中介作用;娱乐体验对品牌传播具有显著的正向影响,且受到网络口碑的部分中介作用和消费者参与的完全中介作用。研究结论为网络直播情境下企业的品牌塑造和品牌传播提供了参考建议。
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易闽琦;
刘洪伟;
高鸿铭
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摘要:
共同购买网络的推荐系统应用越加广泛,仅基于网络内生结构变量研究其共同购买链接的经济意义已有局限,故加入网络口碑这一外生变量,进行更全面的分析。采用了社会网络方法中指数随机图模型进行建模,主要围绕产品销售量、产品入度、差评率和评论数4个方面因素,探究其对共同购买网络中共同购买链接形成的影响。结果显示,销售量、产品入度和评论数对共同购买链接形成的影响呈正比关系,而差评率则会显著地降低产品共同购买的几率。该指数随机图构建出的共同购买网络为在线电商平台管理网络口碑和推荐系统优化设计提供有益参考。
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王一婷
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摘要:
网络口碑在很大程度上会影响消费者的认知和决策。通过实证分析研究大数据背景下网络口碑对民宿消费者决策的影响,并利用大数据采集结果提高民宿经营者对网络口碑的认识,为其保持竞争力提供理论支持,对民宿行业发展有理论与现实意义。线上民宿经营者需要注重载体网站的平台特征,考虑线上平台的拓展,创新互动营销;重视正面网络口碑的引导,减少负面网络口碑的威胁;鼓励用户发布有关民宿服务和消费者体验类的相关评论,将这些信息传递给潜在消费者,可以带动其决策行为。
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付丽莎;
黄继茂
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摘要:
网络口碑反映了消费者对生鲜农产品的态度,直接影响着消费者的购买决策及行为,影响生鲜农产品在线销量。本文从网络口碑形式讨论网络口碑对电商合作社生鲜农产品在线销量的影响。通过对样本的实证分析发现:网络口碑总数量对生鲜农产品销量的影响呈正向相关关系;网络口碑长度正向影响生鲜农产品在线销量;网络口碑图片数量正向影响生鲜农产品在线销量。电商合作社应该就网络口碑方面加强网络口碑的管理,以此更好地促进生鲜农产品的销量。本文的研究对电商合作社进行网络口碑营销管理具有重要的现实意义。
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秦设
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摘要:
由互联网周刊、德本咨询、投研电讯、颐丰卓朗等智库机构联袂评选推出的"2021中国医生集团发展力TOP20"榜单正式发布。东方胆病医生集团、创影医生集团、上海英华儿童骨科医生集团获前三名。此次"2021中国医生集团发展力TOP20"榜单评选基于业内人士的意见与公开数据,评价理论上考虑医生组织形式、专科水准、自有诊所数量、合作医疗机构数量、服务客户数量等基础指标,以及品牌、健康管理、互联网服务能力、网络口碑、创新力等,经战略咨询师、媒体资深记者、机构投资经理和售后服务专家评议后审定。
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于宏礼
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摘要:
现如今,我国的互联网迅速崛起,电子商务成为现实生活中必不可少的一部分,改变了所有人的生活习惯和消费方式,以前买任何东西都要出门,而现在任何东西都可以在网络上购买,主要以浏览和参考口碑评论来做出购买决定。本文主要探索电子商务环境下消费者在线购买的意愿以及网购的发展趋势,以供参考。
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马遵平;
谢泽氡;
王洪
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摘要:
顾客好评率是反映顾客整体满意度的网络口碑指标。收集5个品牌共2582家连锁快捷酒店的数据,建立多元回归模型,运用置换检验、交叉验证来验证研究假设。结果表明:酒店住宿价格对顾客好评率没有影响;顾客对酒店设施、服务及卫生评价越高,好评率越高;酒店位置越靠近市中心,顾客好评率越高;顾客网络评论数量越多,好评率越高;不同品牌对顾客好评率有显著影响。据此,提出对连锁快捷酒店经营管理的启示和未来的研究方向。
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李宛婷
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摘要:
随着我国社会经济水平的不断攀升,居民消费正逐步实现由生存型消费到发展型消费再到享受型消费的改变与升级,这给我国电影产业提供了极大的发展空间。但是同时,由于电影产业本身的复杂性、网络等新兴技术的接入以及受众观念的变革等因素,使得电影产业的整体发展充满了不确定性。由池建宇、顾恩澍联合编著的《中国电影产业的不确定性研究:明星效应、网络口碑与电影的商业成功》一书,以中国电影为研究对象,从影响电影产业的几个核心要素:明星、口碑和票房收入等方面出发,对电影产业的“不确定性”这一重要特点进行理论探索和实证分析。
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尹钰潼;
顾沈阳;
张怡
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摘要:
结合网络口碑理论和消费行为理论,运用Python网络爬虫技术及数理统计研究方法,基于江苏省162家体育场馆大众点评的网络口碑数据,构建网络口碑对体育场馆服务消费意愿影响的多元线性回归模型,深入分析网络口碑对体育场馆服务消费意愿的影响和作用机理。结果表明:口碑数量、口碑评分、图片评论以及点评标签的效价与体育场馆消费者的消费意愿呈正相关关系;差评率与体育场馆消费者的消费意愿呈负相关关系。基于此,提出以下建议:优化供给端网络营销策略;提升体育服务智慧化水平、健全商家信用评价体系;完善第三方平台口碑审查机制、充分发挥需求端的评价作用;共塑网络口碑平台,激发消费意愿,促进体育数字经济高质量发展。
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Zhang Huanhuan;
张欢欢;
Zhang Ning;
张宁;
Yin Lemin;
尹乐民;
Li Na;
李娜
- 《信息系统协会中国分会第七届学术年会》
| 2017年
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摘要:
网络口碑是消费者购物决策的重要信息渠道,为解析该领域研究热点和研究框架,运用CiteSpace可视化软件分析文献趋势、机构和核心作者,对高频关键词进行文献内容探讨.结果表明,从数量和来源分析来看,网络口碑领域文献增长迅速,高校是科研主力军,部分作者间合作紧密,但交流平台和科研团队较少,研究较为分散;从研究热点和研究框架来看,网络口碑经历四个研究时期:探索期、成长期、稳定期和快速增长期,研究热点不断延伸,形成“前因—载体—媒介—后果”研究框架.
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顾恩澍;
池建宇
- 《第六届中国传媒经济年会》
| 2017年
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摘要:
网络信息的传播特征与病毒的传播特征十分相似,存在共通点.考虑到网络口碑也属于网络信息,本文引入一种研究流行病研究的数学模型——SEIR模型作为流程框架,并结合传播学、口碑营销理论,对网络口碑与电影票房的影响机制进行了探讨.并得出如下结论:(1)网络口碑与电影票房之间存在着相互影响的关系;(2)电影网络口碑与电影票房的形成是动态的,前一阶段的口碑与票房会相应对后一阶段的口碑与票房产生影响;(3)网络口碑存在着数量上的知晓效应以及内容上的说服效应,这两个效应通过影响消费者观影的决策,影响着电影票房.而电影票房也对网络口碑数量有着积极的影响.
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DU Wei-Qiang;
杜伟强
- 《2015年第十二届中国营销科学学术年会暨博士生论坛》
| 2015年
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摘要:
研究了被商家干涉的网络口碑对消费者态度的影响.结果表明:与没有发现“商家对发好评的人进行返现”相比,当消费者发现了“好评返现”时,消费者对评论中推荐产品的态度较差,而且说服知识在此影响中起中介作用;对于消费者是否发现“好评返现”与消费者态度之间的关系,品牌强度、消费者是否知道“好评返现”普遍存在起调节作用.此外,如果消费者发现“好评返现”是一种普遍现象,与现金奖励相比,当奖励为慈善捐款时,消费者对产品的态度更好;与奖励金额低相比,当奖励金额高时,消费者对产品的态度更差,而且说服知识在其中起中介作用.
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杨娜;
李爽;
马爱萍
- 《2013中国旅游科学年会》
| 2013年
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摘要:
由于旅游产品的无形性,在购买之前存在高风险,因此口碑成为影响旅游者购买行为的一个重要因素.随着互联网的出现,涌现出大量来自拥有旅游体验的旅游者对目的地或旅游产品的直接评论,并日益成为旅游者获取旅游信息的重要途径.而且网络口碑在景区营销沟通、形象塑造、顾客管理、市场动态掌控等方面也有着很重要的作用.本文首先阐述了网络口碑的概念、特性以及其传播机制,然后在分析影响网络口碑传播效果的因素的基础上针对旅游景区网络口碑营销提出相应的对策.
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李加明;
刘银;
赵皓矾
- 《北大赛瑟(CCISSR)论坛·2017》
| 2017年
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摘要:
自从李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”的概念后,“互联网+”的概念迅速席卷各个行业,互联网保险也是在这一背景下取得飞速发展,保费增长率不断刷新纪录,互联网保民的规模也已经达到了3.3亿人次.虽然互联网保险业的发展取得了喜人的成果,但是互联网保险的发展应该采用互联网思维而不是传统的线下思维,即以客户为核心.所以就有必要对影响互联网保险用户消费意愿的因素进行分析.本文通过分析互联网保险消费者的特点对原有的UTAUT模型进行改进,增加网站质量、网络口碑、感知风险、感知信任四个变量,且将控制变量做适当调整.最终形成本文针对互联网保险消费者消费意愿的研究模型.然后进行问卷的设计、发放、回收和整理,将收集到的数据进行实证分析,发现本调查的信度、效度都较好,进一步回归分析得出本文影响互联网保险消费者消费意愿的影响因素分别为感知信任,社会影响,网络口碑,网站质量.控制变量中年龄,受教育程度,月收入,购买保险产品次数对于消费意愿具有显著影响.最后根据实证分析结果提出政策建议.
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谭欣;
黄大全;
赵星烁;
赵俊;
刘振;
黄运程
- 《“传承与创新”全国地理学研究生联合会成立十周年庆典暨第九届京区地理学研究生学术论坛》
| 2015年
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摘要:
本文以北京市主城区为研究对象,通过数据挖掘技术从互联网获取到城市餐馆的属性数据,运用基于GIS的空间分析方法,从空间分布,人均消费水平和网络口碑三个方面分析主城区餐馆的空间分布特征及影响因素.研究发现北京主城区餐馆具有明显的集中分布的空间结构,呈现明显的中心性和集聚区域,并以高档餐馆和高口碑餐馆分布的空间集聚性最为明显,整体餐饮消费水平处于20-200元间,评价中等.其空间分布主要取决于:一是市场,包括消费者的数量、收入、人口的构成和生活方式;二是空间的接近性,包括空间距离和交通条件;三是竞争,即在市场地域中同行业竞争者的数量以及能力.餐饮店通过竞争有利于产品的标准化,接近竞争者的布局明显.
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陈立荣;
李文立;
李强
- 《首届(2014)中国产业经济研究学术年会》
| 2014年
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摘要:
用户生成内容是Web2.0时代的重要特征,大量的研究分析用户生成内容对电子商务中消费者购买行为和企业绩效的影响.本文从连接买卖双方的平台角度入手,基于扩展的双边市场的理论分析用户生成内容对电子商务平台的影响.考虑用户生成内容对平台上消费者一边产生的组内网络外部性对双边市场基本理论模型进行扩展,分别分析在垄断平台和竞争平台的市场结构下用户生成内容对交易各方福利水平的影响.结果发现两种情况下平台对消费者一方定价水平与组内网络外部性效用负相关,而对商家定价水平不受组内网络外部性效用的直接影响,且在竞争平台的市场结构下,平台利润会随组内网络外部性增加而降低.