网上信访
网上信访的相关文献在2000年到2022年内共计135篇,主要集中在中国政治、法律、中国共产党
等领域,其中期刊论文133篇、会议论文2篇、专利文献2284篇;相关期刊91种,包括江淮法治、领导决策信息、今日海南等;
相关会议2种,包括2014中国城市规划信息化年会、第七届联合国际计算机会议等;网上信访的相关文献由104位作者贡献,包括杨杨、任梦、吕普生等。
网上信访
-研究学者
- 杨杨
- 任梦
- 吕普生
- 周凌
- 姜金兵
- 宛诗平
- 崔梦豪
- 杨飞
- 滕亚为
- 谢媛
- 于水
- 于顺
- 付晶
- 任怀民
- 任晓春
- 任欢
- 何磊
- 何邦振
- 侯刚
- 侯泉永
- 凌财进
- 刘向民
- 刘子炀
- 刘学
- 刘振宇
- 刘迎仙
- 南旭良
- 叶庆锋
- 叶斐琼
- 吴彬彬
- 吴艳燕(图)
- 周斌
- 周高剑
- 唐姗姗
- 夏禹
- 姜胜洪
- 孙小平
- 孙少龙
- 孙荣燕
- 孟令光
- 宗言
- 尚慧霞
- 尹庆华
- 帆灿
- 张华
- 张哲
- 张善喜
- 张平
- 张玉胜
- 张益弟1
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杨杨
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摘要:
网上信访是政府数字化转型的时代产物,有效拓宽了社会公众的诉求表达渠道,成为推进信访治理体系和治理能力现代化的重要依托。然而,在社会运行和社会变化呈现加速趋势的风险社会中,复杂和疑难信访事项不断涌现,加之线上数字化行动的主体缺场与压力型体制形塑的信访考核压力,网上信访治理时常陷入与信访人期望发生偏差的符号化境遇。网上信访治理的符号化倾向与信访工作密切联系群众和保护群众合法权益的生命线发生了偏离,极易诱发信访人的合理诉求转化为网络舆情、对信访机构的制度认同转化为信任流失以及个体理性转化为群体非理性等一系列风险。为此,可以围绕聚合多元力量打造网上信访治理共同体、发挥前沿信息技术的赋能效应确保主体在场以及加强信访治理能力建设促进矛盾纠纷有效化解等方面进行尝试应对。
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何磊
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摘要:
网上信访工作制度的完善,有力推动了国家治理体系和治理能力现代化。高校领导信箱作为网上信访的重要阵地,是高校决策层和管理者收集民情民意、解决公众诉求的重要平台之一。通过对安徽省46所本科高校领导信箱的模块设置、信息公开和回应绩效等现状进行调研分析发现,高校普遍重视发挥领导信箱在推进党务信息公开、加强民主管理、密切联系群众中的积极作用,但也存在着系统建设力度不够、信件办理效率不高、管理体制不顺畅、配套制度不健全等问题。针对上述现状和存在问题,对高校领导信箱建设、运行和管理提出了实践对策及改进建议。
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摘要:
湖南省:人大机关开通“网上信访”平台网上信访是践行网上群众路线的有效途径,是信息化时代联系人民群众的新窗口、新桥梁。8月8日,湖南省人大常委会机关“网上信访”平台正式开通。“网上信访”平台开通后,信访人可通过“湖南人大融媒体中心”进入湖南省人大常委会机关“网上信访”平台,凭居民身份证和本人手机号码进行注册登录。
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于水;
杨杨
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摘要:
信任是影响社会治理效果的重要因素,也是化解群众矛盾与纠纷的重要基础。在科层制组织结构中,基层政府作为群众工作的核心主体,经常陷入差序政府信任的困境,直接影响群众矛盾的化解效果。在群众工作数字化转型进程中,网上信访逐渐成为公众诉求表达和权益保障的主渠道,为通过技术赋能的方式破解政府信任问题提供了机遇。区块链致力于构建新型社会信任机制,具有去中心化、分布式数据库和智能合约等特征,能有效消解多元治理主体之间的信任危机。在群众工作中通过发挥区块链的赋能效应,推动矛盾化解的链上互动、去中心化和智能合约,构建利益相关者之间的新型信任关系,从而以政府信任重塑助力群众矛盾化解。区块链赋能群众工作,应始终以有效维护和保障社会公众合法权益为核心目标。通过不断加强链上群众工作共同体建设,改善政府机构的链上工作能力,健全法律法规的引领和制约功能,有助于将群众工作制度优势更好地转化为真实的社会治理效能。
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许英达
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摘要:
网上信访作为我国社会治理实践新形态,是互联网业态快速发展和社会治理寻求革新共同推进的产物,符合互联网时代群众工作机制创新的总体要求,被视为新时代推进信访制度现代化的重要载体形式。然而随着实践的纵深发展,网上信访愈发呈现出资源转化率低下、条块结构细密化和制度运行压力激化下沉等问题。为规避网上信访制度面临的内卷化窘境,其在新时代的革新运用研究,不能仅拘泥于其外部的载体形式,而应正本清源地回归对信访制度本身的实质探讨,通过大数据等技术手段合理配置信访资源、统筹信访工作部署安排、优化信访工作绩效评价机制,以技术矫治的方式实现网上信访的良善治理。
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杨杨
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摘要:
网上信访是中国社会治理创新的实践形态,符合互联网时代群众工作机制创新的总体要求,成为推进信访治理现代化和完善信访制度的重要依托.网上信访的生成与发展是数字技术的赋能效应、政府组织的主动革新、社会环境的助推驱动共同作用的结果,这一新型信访模式更有利于社会公众的诉求表达、权益保障、民主监督和政治参与.然而,网上信访作为一种新生事物,需要在动态调适的过程中实现渐进式发展,网上信访平台建设的碎片化、功能定位的局限性和治理效能的相对不足呼唤适应新时代社会治理特点的应对策略.在推进国家治理体系和治理能力现代化的进程中,加快推动网上信访标准化建设、打造网上信访治理共同体和提升网上信访治理能力,有助于将信访制度优势更好地转化为治理效能,从而实现网上信访的良性发展.
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陈华平;
侯泉永
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摘要:
当前,信息技术日新月异,基层信访工作进入大数据时代,网上信访在提升工作效率、化解信访案件、分析形势规律、提高信息公开透明度等方面发挥着重要效能.网上信访在基层广泛应用的同时也面临着困境,如信访专业人才匮乏、信访数据汇入平台缺乏统一标准、信访数据考核指标异化等问题逐步显现.对此,要充分认识到信访平台的新变化不是我们关注的焦点,回溯信访工作本源,建设数据应用型管理人才队伍、优化信访大数据管理职能、挖掘信访数据背后蕴藏的价值,促进基层信访工作迈向信息化才是信访的重中之重.
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摘要:
做好网上信访工作,是信访部门贯彻落实习近平总书记重要指示精神,走好网上群众路线的生动实践。国家投诉受理办公室(以下简称“投诉办”)作为国家信访局负责网上信访工作的内设机构,以创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关为抓手,积极倡导“埋头干事、阳光做人、公正办事”理念,大力推行“阳光管理”.
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姜金兵
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摘要:
信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,担负着了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要职能。在党史学习教育中,省信访局深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实中央和省委省政府决策部署,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,融合推进"两在两同"建新功行动与"我为群众办实事"实践活动,坚持把创新开展网上信访"人民满意窗口"建设作为办实事的具体举措。
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罗琼;
龙军;
鲁俊杰
- 《2014中国城市规划信息化年会》
| 2014年
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摘要:
网上信访是新时期下创新信访工作的重要手段之一,是时代发展的必然趋势和需求.本文以武汉市为例,结合国土规划信访工作实际,剖析了当前信访工作的主要特点和存在问题,通过对信访管理工作的梳理,建立了网上信访管理信息系统,系统以“智慧武汉”门户网站和国土规划综合信息平台为基础,建立了国土规划网上信访督办系统,实现了信访案件外网接收、内网办理、外网回复的流程化、规范化的管理,在全市率先实现了网上信访工作模式。为创新网上信访管理的工作模式积累了经验.
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