沟通技能

摘要： 目的 探讨在《医患沟通》课程教学中融入思政教育的实践及其效果,为医患沟通课程思政实施路径提供参考。方法 选择某教学医院2014级和2017级五年制临床医学专业四年级64名学生作为研究对象。按照不同级次将64名学生分为对照组(2014级)和实验组(2017级),对照组29名学生,实验组35名学生。对照组学生按照教学大纲,进行传统医患沟通教学。实验组在教学过程中融入思政教育。比较两组学生医患沟通成绩,并应用《中文版杰弗逊同理心量表(医学生版)》和《医学生医患沟通技能态度量表》在教学前和教学后评估实验组学生的医患沟通技能态度以及同理心水平。结果 两组学生医患沟通总成绩没有差异(P>0.05),实验组医患沟通课程理论成绩高于对照组,实践成绩低于对照组(P<0.05);实验组学生的医患沟通技能积极态度得分和同理心得分均高于教学前,沟通技能消极态度低于教学前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在医患沟通教学过程中融入思政教育,对建立医学生对医患沟通技能的积极态度,培养同理心方面具有一定的促进作用。

摘要： 目的 开展养老机构志愿者预立医疗照护计划培训并评价其效果。方法 应用基于Bloom目标教学理论构建的养老机构志愿者预立医疗照护计划培训内容,结合《预立医疗照护计划》知识教育手册、《我的五个愿望》手册、案例视频等教具,通过角色扮演、案例讨论等方式对53名养老机构志愿者进行培训。培训前后使用养老机构志愿者预立医疗照护计划知信行及自我效能问卷对志愿者进行调查,根据志愿者角色扮演表现评价其预立医疗照护计划沟通技能。结果 培训前后志愿者预立医疗照护计划认知、态度、行为意愿及自我效能差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01),培训后75.47%志愿者预立医疗照护计划沟通技能达合格及以上水平。结论 预立医疗照护计划培训能改善养老机构志愿者的预立医疗照护计划知信行及自我效能感,培养其预立医疗照护计划沟通能力。

摘要： 在沟通类课程的教学过程中,由于该课程本身存在实践及应用性强的特点,对教学实施及效果评价造成了一定的困难。通过在教学设计、实施、评价环节引入“话剧项目教学法”,使学习不简单局限于识记,而是在对课程内容解构后,重新编排,根据不同的沟通理论技巧,选择不同的话剧项目节段,将理论学习融入话剧项目。再通过话剧形式让学生将所学理论展示出来,教师与其他学生作为话剧观众,构成“沟通观察共同体”,对不同学生在沟通中存在的问题提出改进意见,从而帮助学生将理论学习融入应用,并进行教学效果测评。

摘要： 在人口老龄化程度加深的背景下,养老机构成为了一些家庭的选择,对于养老机构来讲,其需要提升自身的服务水平,以强化自身对家庭以及老年人的吸引力。随着生活水平的提高,养老机构护理员的沟通技巧越来越受到家庭以及老年人的关注。基于此,养老机构应当从提升护理员沟通水平的角度出发,加强自我建设,进而保证护理员沟通的质量,从而满足家庭与老年人对护理员的沟通技能的需求。

摘要： 目的:研究患方反馈对住院医师教学干预后沟通技能的影响。方法:患方以问卷形式对住院医师沟通技能打分并进行每月连续反馈。结果:实验组移情类项目在干预后评分显著提高(P<0.01);干预后实验组和对照组在沟通内容及移情类项目优秀率均显著提高(P<0.01)。结论:患方持续反馈结合教学干预对住院医师移情能力有显著提高作用。

摘要： 目的探讨以问题为基础的教学法(problem-based learning,PBL)联合情景模拟教学法在小儿骨科临床护理教学中的应用效果。方法随机选取2019年2月-2020年8月本院小儿骨科72名实习护士,采取平行对照法分为对照组(常规护理教学)与观察组(PBL联合情景模拟教学法),比较教学效果。结果评判性思维能力、沟通技能、实践护理操作能力、理论知识考核、自主学习能力评分方面,教学后,观察组较对照组优,差异有统计学意义(P<0.05)。护生教学满意度方面,观察组较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论小儿骨科临床护理教学过程中,结合PBL与情景模拟教学法,不仅能够丰富实习护生理论知识,提高实践操作技能,而且有助于实习护生沟通技能提高,值得临床采纳与推广。

摘要： 本文通过对医学本科生实践阶段医患沟通技能培训的现状分析,以此为依据对现有的医学生沟通技能培训模式进行思考,发现其弊端并提出切实可行的修改意见,加强医生对患者信息的了解,促进医患之间情感的交流,构建医患之间双向交流的桥梁,促进患者的早日康复。

摘要： 在现代医院中,每个医护人员都一定要掌握医患沟通这一基本技能,这样在缓解紧张的医患关系以及减少医患纠纷中都能够发挥出非常重要的积极作用。德尔菲法在对医患沟通能力进行研究时的应用,则能够在一定程度上促进医务人员沟通知识以及沟通技能的培养与提高,以助于临床一线医患纠纷的显著减少,同时,也更利于促使医患之间建立起更加和谐、健康的关系[1]。本次实验主要分析医患沟通能力对临床一线医患纠纷减少所带来的影响,具体报道如下。

摘要： 上行沟通效率是影响基层干部工作成效的关键因素,文章分析了上行沟通存在的障碍及根源,指出要通过加强组织文化建设和提升基层干部沟通技能两个方面破解沟通障碍,引导基层干部在为人民群众做好服务工作的同时,体验到获得感和幸福感。

摘要： 背景 医教协同加强以全科医生为重点的人才培养,是提高医疗卫生保健质量的关键.沟通能力是全科医生必备核心能力之一,尽管我国开展了全科医生沟通技能培训,但效果不佳.研究显示以需求为导向的培训模式可快速满足临床需要,显著提高教学质量.目的 探讨在医教协同背景 下,全科医生沟通技能培训需求及影响因素.方法 采用整群抽样的方法 ,于2018年10月选取"华西医院-社区"医教协同体下承担全科医师规范化培训的社区基地为调查地点,以其内所有社区卫生服务中心共12家的全部全科医生104名为调查对象进行结构式问卷调查.问卷主要内容包括全科医生基本情况、对医患沟通重要性的认识、既往参加沟通技能培训、沟通技能培训需求和参与意愿、医患沟通影响因素.采用二分类Logistic回归分析全科医生沟通技能培训需求内容的影响因素.结果 共发放问卷104份,回收有效问卷104份,有效回收率为100.0％.95.2％(99/104)的全科医生认为医患沟通重要和非常重要,66.3％(69/104)的全科医生既往参加过医患沟通技能培训.在既往培训中接受过建立关系培训的人占比最多,为82.6％(57/69),接受过表达同理心培训的人占比最少,为29.0％(20/69).全科医生均对沟通技能培训有需求,在培训需求方面共同决策需求占比最高,为71.8％(61/85);采集病史需求占比最低,为16.4％(17/104).二分类Logistic回归分析结果 显示培训需求内容受性别、年龄、文化程度、培训经历、沟通能力和医患关系满意度的影响(P<0.05).基于全科医生视角影响医患沟通的医方因素中排名第一是"工作任务繁忙,没有时间精力",其次是"缺乏沟通技巧,不会和患者有效沟通".结论 医教协同背景 下全科医生对医患沟通重视,培训需求率高,参与意愿强烈.既往培训内容与培训需求存在差异,持续动态评估培训需求是保证全科医生医患沟通能力培养质量的关键环节.

摘要： 医学是一个依赖道德而存在的职业，医生与患者是情感、道德、价值的共同体，不是利益交易的共同体。医院作为医学服务的主要载体，通过医学人文素质与医患沟通技能培训，有助于提高医护人员的人文素养，在医患之间搭起一座心灵互动的平台，营造和谐的医院文化，实现患者和医院双赢的目标。

摘要： 本文针对虚拟团队培训中存在的问题,综合国内外虚拟团队已有研究的基础上,展开创新文化对虚拟团队培训的影响研究,研究发现目前缺乏从动态视角分析虚拟团队员工对创新文化的适应周期及适应状态.本文在虚拟团队培训中构建员工适应创新文化的框架,运用Grove-Torbion动态平衡模型分析虚拟团队成员的创新文化适应状态和适应周期,最后有针对性地提出了虚拟团队培训中如何适应创新文化的措施:科学分析虚拟团队的培训需求,加强虚拟团队的沟通技能培训,加强虚拟团队的领导力培训,对虚拟团队进行创新文化适应性培训.

摘要： 良好的医患沟通是协调医患关系的重要途径,也是医生的基本工作之一.医学生作为未来的医务工作者,建立良好的医患沟通、处理好医患关系是其将来医生职业生涯中的永恒主题.因此,如何培养我国医学生的医患交流与沟通技能,引导医学生建立和谐的医患关系已成为我国现阶段医学教育一项刻不容缓的重要课题.针对目前医学生存在的问题，提出了加强人文素质教育，树立“人性化服务理念”、帮助医学生树立信心，提高患者对医学生的信任感、开设医患沟通系列课程、加强临床实地带教、加强现场实践的建议。

摘要： 随着临床医学的发展,药物咨询已经成为医学服务中一项至关重要的部分,通过咨询服务解答患者的疑问,帮助患者解决不同的心理需求.本文探讨了药物咨询中,药师应该具备的心理素质和沟通技能,以及如何运用部分心理学知识提高药物咨询的质量,更好的为患者服务.

摘要： 探讨成为一名合格的临床药师应该具备的基本职业素质和专业技能,从知识层面、沟通能力、工作态度、思维模式、检索能力等5个方面进行探讨,提出要掌握扎实的药学专业知识和熟悉相关的医学知识，具备较强的书面总结能力和良好的沟通技能，持有细致严谨的工作态度和积极乐观的心态，培养、深化责任意识和熟悉临床工作流程，转变思维模式，提升再学习能力和医学文献检索能力几点建议，作临床药师人才的选拔和培养或作为努力方向提供参考,对提高整个临床药师队伍的素质具有重要意义.

摘要： 《美猴王汉语(幼儿)》由北京语言大学出版社出版.韩国品品磅儿童汉语学校出版的幼儿汉语系列教材有《乖乖》、《笑笑》和《盼盼学汉语》.本论文从八项内容和三项指标出发,对比分析了教材间的优缺异同,说明了这两系列教材在对外幼儿汉语教学上提供的教学价值与意义，结果发现品品磅的幼儿教材共有34册，教材使用面精细，对幼儿园生来说，汉语知识内容掌握得深广，教材的实用性强、沟通技能层面多、情境使用面大，《美猴王》和品品磅教材都为优良的对外汉语幼儿教材。

摘要： 随着科学的发展，医院医疗水平的不断提高，传染病的种类及烈性传染病的不断增多，(如2003年的非典，今年的手足口病及甲型H1N1流感的流行)作为传染病医院供应室是面向全院供应各种无菌物品的重要科室，更加突出了它在预防和控制感染中的重要作用。本文介绍了具备良好的道德素质、具有良好的专业素质以及具备良好的沟通技能等传染病医院消毒供应室护士应具备的素质。

摘要： 陪护员和患者是在深化市场经济改革时期建立起的一种提供服务和接受服务的新型雇佣关系,其活动是为照顾患者在医院住院期间的生活起居而发生的互动过程。陪护这个群体绝大部分来源于农民,以及少数工矿企业的下岗职工。他们文化程度低,综合素质差。近两年来,某院就此情况有针对性地进行了陪护员与患者沟通技能的培训和教育。通过实施,患者投拆率显著下降。本文就陪护员与患者沟通的影响因素和该院对陪护员实施的对策性教育进行简述。

摘要： 管理水平是一个企业综合能力的直接体现,管理提升是企业持续追求的目标,尤其是央企,制度建设和企业文化建设比较完善,但不论是公司一级还是项目一级,总是在管理上出现各种问题,直接影响企业的市场和信誉,给企业的发展形成障碍,纠其原因,管理工作中沟通的不到位是阻碍管理提升的核心因素. 一个企业到一个项目，不论是制度建设，文化建设，都要靠完善的管理体现出来，人是主导作用，相信围绕企业管理，管理者能做好沟通工作，则企业的管理提升会有一个明显的显现。

摘要： 管理水平是一个企业综合能力的直接体现,管理提升是企业持续追求的目标,尤其是央企,制度建设和企业文化建设比较完善,但不论是公司一级还是项目一级,总是在管理上出现各种问题,直接影响企业的市场和信誉,给企业的发展形成障碍,纠其原因,管理工作中沟通的不到位是阻碍管理提升的核心因素. 一个企业到一个项目，不论是制度建设，文化建设，都要靠完善的管理体现出来，人是主导作用，相信围绕企业管理，管理者能做好沟通工作，则企业的管理提升会有一个明显的显现。

摘要： 发现本发明的制剂对于大多数诊断患有自闭症的患者有效。在特征为语言发育迟缓和非表达/非情感沟通模式的患者中，发现本发明的制剂在诊断为患有不具有语言发育迟缓、具有表达/情感沟通模式的自闭症的患者中更为有效，即使所有患者服用所述制剂类似的时间。对于特征为语言发育迟缓和非表达/非情感沟通模式的患者组内检测的改善的类型和质量的具体分析揭示，大多数患者在多种沟通能力方面得到改善：言语、语言、对话和社会性游戏。

摘要： 一种由计算机实施的驾驶技能评估方法，包括：技能评估步骤，基于车辆状态的检测值评估驾驶员的驾驶技能；成分分离步骤，将车辆状态的该检测值分离为反映驾驶员的动作的驾驶员操作成分与未反映驾驶员的动作的非驾驶员操作成分；和技能评估修正步骤，基于该驾驶员操作成分的量和该非驾驶员操作成分的量中的至少一者来修正或取消该驾驶技能的评估。

摘要： 发现本发明的制剂对于大多数诊断患有自闭症的患者有效。在特征为语言发育迟缓和非表达/非情感沟通模式的患者中，发现本发明的制剂在诊断为患有不具有语言发育迟缓、具有表达/情感沟通模式的自闭症的患者中更为有效，即使所有患者服用所述制剂类似的时间。对于特征为语言发育迟缓和非表达/非情感沟通模式的患者组内检测的改善的类型和质量的具体分析揭示，大多数患者在多种沟通能力方面得到改善：言语、语言、对话和社会性游戏。

摘要： 本发明提供沟通支持装置、沟通支持系统、及沟通支持方法。高效地提高组织内的沟通的密度、增加网络上的三角形构造。根据表示多个人物间的沟通的数据构建多个人物的网络构造。然后，根据表示沟通的数据确定改善沟通的第1人物，确定网络构造中的用来增加第1人物周围的三角形构造的第2人物及第3人物。并且，输出用来敦促第2人物与第3人物之间的沟通的显示数据。

摘要： 一种由计算机实施的驾驶技能评估方法，包括：技能评估步骤，基于车辆状态的检测值评估驾驶员的驾驶技能；成分分离步骤，将车辆状态的该检测值分离为反映驾驶员的动作的驾驶员操作成分与未反映驾驶员的动作的非驾驶员操作成分；和技能评估修正步骤，基于该驾驶员操作成分的量和该非驾驶员操作成分的量中的至少一者来修正或取消该驾驶技能的评估。

摘要： 根据实施方式，技能基础系统具备数据取得部、模型生成部和技能提供部。所述数据取得部取得与第一据点的熟练工的作业相关的数据。所述模型生成部使用通过所述数据取得部取得的数据将所述熟练工的技能模型化。所述技能提供部使用通过所述模型生成部生成的模型，将所述熟练工的技能提供给第二据点。

摘要： 一种技能判定装置(100)，具有阶段判定部(150)和技能判定部(160)。阶段判定部(150)基于示范数据(120a)和利用者的运动数据，来按每个阶段的种类提取第二帧数据。技能判定部(160)基于每个阶段的种类的第二帧数据和技能判定定义数据(120b)，来判定利用者的技能。

摘要： 本发明提供机器人、沟通系统、沟通方法以及计算机可读介质。提供能够针对沟通对象者有效地表示其为沟通对象的机器人、沟通系统、沟通方法以及程序。一个实施方式的机器人具备：确定部，从存在于周围的人物中确定成为沟通的对象的沟通对象者；取得部，取得与确定部确定的沟通对象者关联的个人信息；以及显示处理部，以成套地执行保护个人信息的保护处理的方式，使个人信息显示于显示部。

摘要： 本发明公开了一种家校联合沟通智能安全沟通系统，涉及智能安全沟通领域，用于解决在沟通中提供有效的辅证确认学生当前问题的主要引发点，并在家校联合沟通保证双方确认问题关键点的问题，监控单元包括监控模块、储存模块和数据处理模块，所述监控模块按照不同校区，不同教室进行安装，且每个监控模块均匀分布在教室内的四周，确保教室内的学生的行为信息均可采集到，所述监控模块对学生在教室内的具体表现进行视频采集，根据人脸识别对学生进行数据提取，具体表现为课上说话、打闹等，利用数据处理模块将提取到的数据进行处理，将其分别图片和视频模式，且一一对应，并将其储存在储存模块中。

摘要： 本实用新型提出了一种便于语言功能障碍者沟通的沟通板，涉及语言沟通装置技术领域，包括沟通板本体和发光体，沟通板本体设置有多个话述区，多个话述区均设置有交流话述，发光体设置在沟通板本体上，发光体被设置用于照亮交流话述。本实用新型通过设置有交流话述的沟通板，方便语言功能障碍者对他人传递信息；同时，设置在沟通板本体上的发光体，能够满足患者在暗光情况下的使用需求。