业务知识学习

摘要： 首先,大堂经理要做好厅堂的分流管理,及时发现携带大量零损币的客户,通知柜面人员。柜员之间要做好工作分配,协调休息时间,正常清点零损币,尽量不影响到其他客户的等待时间。其次,柜员要加强业务知识学习和技能提升,要熟练掌握破损币的兑换规定,并对客户做好解释工作。

摘要： 日前,审计署召开全国审计机关党风廉政建设工作会议,汝州市审计局全体干部职工收看收听了视频会议。会上,中央纪委驻审计署纪检组组长、审计署党组成员郑振涛作了工作汇报,汇报回顾总结了2017年审计机关党风廉政建设工作,安排部署了2018年工作任务。会后,汝州市审计局党组书记、局长陈健平要求大家认真领会、严格落实此次会议精神,从严要求自己,严守底线,把好廉洁自律关。加强政治理论和业务知识学习,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断提高政治能力工作水平;筑牢拒腐防线;认真履行好党风廉政建设,推动审计系统党风廉政工作落实;依法认真履行审计监督职责,推动审计事业发展。

摘要： 为深入贯彻落实《不动产登记暂行条例》,规范不动产登记工作,提升不动产登记人员的业务素质,近日,山西省裹汾县国土资源局召开不动产业务知识学习培训会。

摘要： 日前，山东省青岛市社会组织联合会联合青岛市社会组织综合党委，组织青岛市社会组织负责人近50人到革命圣地井冈山进行了为期一周的“不忘初心，创业发展”主题培训。本次培训以“两学一做”教育为牵引，党史教育与业务培训相结合，通过开展社会组织党建、规范建设等业务知识学习与探讨、革命传统教育以及座谈讨论等环节，使参训学员革命历史知识得到了提升，加深了对党的先进性的理解和认识。

摘要： 3月8日，濮阳市华龙区人大常委会副主任孙喜平主持召开了“三八妇女节”座谈会。孙喜平提出：人大女干部要加强业务知识学习，向社会学，向实践学，向群众学；干好本职工作，在工作中调整自己、修正自己、完善自己；经营好婚姻家庭，实现事业进步、家庭和睦。

摘要： 今年以来,按照中央对推进“两学一做”学习教育常态化、制度化做出的部署,河南省邓州市检察院积极贯彻上级要求,积极探索研究,不断巩固学习效果,注重“三个结合”,积极推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,切实把“两学一做”学习教育活动推向深入.一是把“两学一做”学习教育活动与业务理论学习结合起来,提升干警理论素养,增强业务素质.该院以“三会一课”等党的组织生活为基本形式,采取集中学习与自学相结合的方式扎实开展“两学一做”活动,把“两学一做”活动中的理论学习与检察业务知识学习同安排、同部署,坚持两手抓、两促进,学以致用、以用促学,努力使学习效果转化为推动工作的强大精神动力.

摘要： 8月24日，漯河市郾城区人大常委会副主任吴新顺主持召开镇、街道人大工作培训会，组织镇人大主席、街道人大工委主任集中学习了《河南省乡镇人民代表大会主席团工作条例》。吴新顺提出：要进一步加强理论知识和业务知识学习，

摘要： 2015年，三师四十八团纪委监察局采取科技办案、加强业务知识学习、以案代训第三项措施开拓思维，

摘要： 今年以来，扶沟县人大常委会积极推进学习型机关建设：组织理论知识和业务知识学习，全面掌握人大工作专业知识和做好各方面工作的基本技能；突出抓好对新修订法律法规的学习，进一步提高法治思维和依法履职能力；围绕全县工作大局、“一府两院”重点工作和常委会工作要点，深入开展调查研究。

摘要： 本发明公开了一种机器人自学习新业务知识方法及装置，通过实时获取语音或文字信息，经过情景库进行情景分类判断，通过依次计算主题词置信度与互信息值，当置信度超过置信阈值同时互信息值超过互信息阈值时更新知识库，即自学习了新业务，由于规则(主题词)对比的过程中使用的是当前客户端的会话中的规则，因此最终的知识库的规则更新结果与真实客服场景不存在差异，保障了客服机器人的知识库自学习准确性。且不需要等待客户应答即可更新，节约了时间成本和计算开销，实现了实时更新的自学习效果。

摘要： 本发明公开了一种机器人自学习新业务知识方法及装置，通过实时获取语音或文字信息，经过情景库进行情景分类判断，通过依次计算主题词置信度与互信息值，当置信度超过置信阈值同时互信息值超过互信息阈值时更新知识库，即自学习了新业务，由于规则(主题词)对比的过程中使用的是当前客户端的会话中的规则，因此最终的知识库的规则更新结果与真实客服场景不存在差异，保障了客服机器人的知识库自学习准确性。且不需要等待客户应答即可更新，节约了时间成本和计算开销，实现了实时更新的自学习效果。

摘要： 本发明提供构建医疗业务知识库的方法、获得医疗业务语义模型的方法及系统、介质。所述医疗业务知识库包括语义键值对学习网络、业务类型学习网络以及语义模型学习网络，构建医疗业务知识库的方法包括：利用第一训练数据对所述语义键值对学习网络进行训练，以基于短语集合而输出语义键‑值对标签的集合；利用第二训练数据对所述业务类型学习网络进行训练，以基于语义键标签的集合而输出医疗单据的业务类型标签；利用第三训练数据对所述语义模型学习网络进行训练，以基于语义键标签的集合及其所对应的业务类型标签而输出医疗业务语义模型。利用本发明，能够获得医疗单据的语义模型，从而实现细粒度查询、医疗档案管理等进一步应用。

摘要： 本申请涉及信息推荐技术领域，公开一种用于业务知识信息推荐的方法，包括：获取用户语音信息；语音信息为用户的工作语音对话；根据语音信息获取用户的业务兴趣指数；根据业务兴趣指数对用户进行业务知识信息推荐。这样，在对用户进行业务信息推荐时考虑到了用户的业务兴趣指数，便于针对用户对业务的感兴趣程度进行业务知识的主动推荐，提高了用户获取推荐业务知识信息的体验感。本申请还公开一种用于业务知识信息推荐的装置、电子设备及存储介质。

摘要： 本发明提供一种信息化工程咨询业务知识服务系统及方法，其中该系统包括：数据库模块10，用于对工程咨询业务的相关知识进行分类存储；知识服务模块用于接收由工程咨询业务系统发起的知识服务需求，根据获取的知识服务需求从数据库模块10中匹配相应的知识，生成相应的知识服务并推送到工程咨询业务系统。本发明能够及时地根据需求提供所需知识，有助于工程咨询服务方能够快捷、准确地获取相应的专业知识数据，为工程咨询需求方提供知识服务，同时降低了信息化处理的人工成本，提高了企业的业务工作效率和专业服务水平。

摘要： 本公开提供一种业务知识图谱的构建方法、业务知识图谱的构建装置、计算机可读介质以及电子设备；涉及数据处理技术领域。业务知识图谱的构建方法包括：获取目标业务对应的业务日志，并根据业务日志构建目标业务对应的基础业务链条；基于各基础业务链条包含的相同业务节点对各基础业务链条进行聚合，得到业务知识图谱。本公开通过基础业务链条将业务知识体系从连续的业务日志、零散的业务日志以及错误的业务日志等相关知识孤岛中抽取出来，并进行精细分类和组合，进而得到关联性强、包容性强的业务知识图谱。基于业务知识图谱进行业务数据存储，有利于对业务知识进行分类存储，以便于读取和查询对应的业务知识。

摘要： 本发明涉及灵活用工数据处理方法领域，具体涉及一种基于大数据的灵活用工业务知识推理引擎建设方法，接收多个用工平台的用工数据，并识别用工数据中的命名实体，提取命名实体识别后用工数据中的关联关系，提取用工数据中命名实体的属性信息；在识别后进行实体链接，并对用工数据进行知识合并处理；根据命名实体和关联关系进行本体建立操作得到知识图谱；根据预设规则对知识图谱中缺少的关联关系进行推理得到推理知识，并给推理知识添加推理标识，同时对预设规则进行更新，根据更新后预设规则进行推理，判断推理知识与预设规则是否冲突，若冲突，则删除推理知识重新进行推理，若不冲突，则进行推理知识的存储。本发明提高根据用工数据业务真实性。

摘要： 本说明书实施例提供一种业务知识库构建方法，构建并训练业务知识识别模型，获取业务内容和用户的疑问信息，利用所述业务知识识别模型从业务内容中识别并提取用户的疑问信息所匹配的答案信息，将所述答案信息添加到业务知识库中。通过训练业务知识识别模型，自动的从业务内容中识别提取疑问信息所匹配的答案信息，添加到业务知识库中，降低了对知识库构建者的经验依赖，计算机自动进行识别，提高了效率。

摘要： 本发明提供了一种银行业务知识图谱构建方法及装置，该方法包括：获取多个银行业务人员的业务服务数据；基于所述业务服务数据，获得多个问答对，其中每个问答对包括一个问题和一个答案；根据多个问答对，确定每个问题的标准答案；从每个问题及对应的标准答案中，抽取业务实体和业务实体关系；基于所述业务实体和业务实体关系，构建业务知识图谱。本发明可以构建全面的银行业务知识图谱。

摘要： 本发明公开了一种业务知识关联关系的确定方法及装置，该方法包括：根据客户的业务请求，从知识库中查询与客户业务请求相关的多条知识；根据每条知识与客户业务请求的相关性，确定每条知识的权重；筛选出权重大于阈值的多条知识，根据筛选出的多条知识和对应的权重，建立频繁模式树FP‑tree，确定筛选出的多条知识包含的各个元素的频繁项集；根据筛选出的多条知识包含的各个元素的频繁项集，确定筛选出的多条知识的关联关系，本发明可以基于权重计算得到与客户业务请求相关性较高的知识，基于FP树挖掘多条知识之间的关联关系，提高知识关联关系的精确度。