柜面业务

摘要： 随着社会的不断进步和经济的高速发展,银行业务活动的复杂性也在不断增加,这些都对商业银行柜面业务中的操作风险管理提出了更高的要求。银行业的特点使得其在经营中相较于其他行业具有更高的风险,且风险类型多样,包括操作风险、市场风险、流动性风险等,特别是柜面操作风险,由于业务量的不断增加,导致其出现的概率增加。文章分析了商业银行业务操作的形式和原因,并提出了针对性的风险管控措施。

摘要： 为加强柜面业务风险管控,提高业务办理效率,资中农信联社立足网点布局、人员配置、业务规模等现状,创新定“点”集中授权新模式。创新授权新模式。一是定“点”专业机构,将城区网点中员工业务素质较高、柜面业务量较少的朝阳分社和北外分社作为集中授权机构。二是定“点”专业人员,指派1名专职授权人员在会计运营部统筹下负责管理授权业务。三是定“点”激励,以兼职授权人员的授权业务量和质量为考核,并额外分配一定绩效。

摘要： 优化营业机构柜面劳动组合应从提高认识、明确职责、队伍建设、科技支撑等方面探索路径。近年来,农发行从安全、高效、集约、智慧等维度出发,以网点转型为主要抓手,加快了运营集约化改革步伐,经历了从分散运营到省行集中再到全国大集中的集约化进程。运营全国大集中通过前后台分离、集中作业处理,实现了标准化处置、流水化作业和集中化风控的运营模式,节约了人力成本,提高了柜面业务办理效率。本文对农发行浙江省分行辖属网点柜面人员进行了调研与分析,探析如何优化营业机构柜面劳动组合,提升柜面服务质量,有效防控运营风险。

摘要： 与传统线下贷款相比,互联网贷款通过线上作业的方式提高了银行的放贷效率,拓宽了获客渠道。但是,随着风险的不断暴露,互联网贷款的不良率升高,而不良处置工作面临一些与传统模式不同的困难。建议银行应优化互联网消费金融产品流程设计,加强前台柜面业务合规性管理,同时充分做好诉讼准备工作。

摘要： 经济社会的快速发展带动了人民生活水平的不断提升,物质生活丰富的同时人们投资和存款的需求随之增加,这就给银行乃至整个金融行业带来了极大的发展空间。银行柜面是连接银行和用户之间的一道桥梁,更是银行业务能力、服务能力最直接的体现,是办理各类结算业务、金融产品营销的主要平台。近年来,随着银行柜面业务量的增多,风险也呈现出日趋增长的趋势,给银行和国家带来的极大的经济损失,尤其影响到了银行的声誉和形象。基于此,如何加强对银行柜面风险防控意识显得尤为重要。

摘要： 近几年,在商业银行改革制度不断深入的形势下,企业管理结构不断优化,大大加强了风险防控能力,给商业银行的良好发展奠定了坚实的基础。但是由于制度、理念与环境等各种因素的长时间影响,商业银行的风险防控工作还需要不断加强和完善,尤其是目前商业银行柜面操作风险防控工作依旧非常严峻,经常出现风险事故给商业银行带来了十分严重的不良影响。基于此,本文主要对信息化背景下怎样做好商业银行对公柜面业务的风险防控工作进行探究,以此为相关工作人员提供参考。

摘要： 论文主要围绕银行会计柜面业务风险展开研究.通过分析银行会计柜面操作出现风险的原因和特点,论文提出结合银行柜面业务的整体特点开展综合防范体系建设工作,从员工风险意识培养、内部防风险体系建设和信息化建设等角度出发,探究提高银行会计柜面业务风险防范能力的具体措施,保障各项工作按计划顺利开展.

摘要： 商业银行通过数据挖掘整合和客户画像,推进模式创新和业务场景化;以大数据分析技术和人工智能技术为引擎,推进风险防控标准化、工具化和智能化;加快集约化后台和智慧网点建设,传统柜面业务处理量得以持续下降。金融科技(FinTech)的概念自提出以来,已被公认为未来全球金融发展的重要方向。金融稳定委员会(FSB)将金融科技定义为"技术带来的金融创新。

摘要： 本发明提供一种银行柜面系统业务批量运行状态检测方法及装置，涉及银行批量业务数据处理技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：周期性获取银行柜面系统的批处理业务量和批量耗时，并输入所述批处理业务量和所述批量耗时至预设业务批量运行状态检测模型；根据所述预设业务批量运行状态检测模型的输出结果确定银行柜面系统业务批量运行状态检测结果。所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的银行柜面系统业务批量运行状态检测方法及装置，能够实现对银行柜面系统业务批量运行状态进行准确检测。

摘要： 本发明提供一种基于银行柜面的业务处理方法及装置，可用于金融领域或其他领域。所述方法包括：根据业务信息生成业务二维码并显示，所述业务二维码包括业务标识、业务类型和柜面参数；接收移动终端通过业务服务器转发的业务办理请求，所述业务办理请求包括所述业务标识、所述业务类型、银行账户和所述柜面参数；其中，所述业务办理请求是所述移动终端在扫描所述业务二维码并获取到所述银行账号之后发送的；若判断获知所述柜面参数与本地业务终端匹配，则提示对所述银行账户进行所述业务类型对应的业务的处理。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的基于银行柜面的业务处理方法及装置，提高了业务的办理效率。

摘要： 本申请提出一种处理柜面业务的方法及装置，涉及数据处理技术领域。所述方法包括：建立第一柜面业务，若当前柜面业务组中存在第二柜面业务，且确定所述第一柜面业务与所述第二柜面业务存在公共业务数据，则从针对所述第二柜面业务的业务数据中获取所述公共业务数据，将所述公共业务数据添加至所述第一柜面业务中，所述第二柜面业务为在所述第一柜面业务之前建立并接收对应的业务数据得到，将所述第一柜面业务加入所述柜面业务组，基于所述柜面业务组中多个柜面业务的公共业务数据，对所述多个柜面业务进行处理。本申请能够减少重复业务数据的录入，提高处理柜面业务的效率。

摘要： 本发明涉及一种银行柜面业务操作智能提醒方法和系统，方法包括：接收操作人员录入的交易提醒清单并存储至交易提醒清单库中，交易提醒清单包括多条交易提醒信息，每条交易提醒信息均与一个交易码对应，其用于对操作人员的业务进行业务指导提醒；接收操作人员输入的交易码，检索与交易码对应的交易提醒信息，将交易提醒信息以弹窗的形式进行显示，且将交易提醒信息中的关键字背景突出高亮显示；在确定操作人员办理与交易提醒信息对应的业务时开始计时，当到达预设时长未接收到完成业务提示信息时，对操作人员进行提醒。该方法和系统解决了柜面人员因规章制度内容多，审核要点记不住、出错多的问题，使业务处理更加规范、顺畅、高效。

摘要： 本申请公开了一种电子凭证生成方法、装置和银行柜面业务系统，该方法和装置具体为通过对柜面终端的打印端口进行监听，截获打印端口输出的打印流，打印流中包括打印指令和打印内容；根据打印内容查找对应的电子凭证模板；将打印内容与电子凭证模板进行合成处理，得到预设格式的电子凭证。通过该方案可以实现将纸质凭证电子化，得到电子凭证，从而不仅提高了柜面业务的工作效率，还通过减少纸张使用降低了运营成本。

摘要： 本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种柜面业务处理方法、装置、设备及介质。在对柜面业务进行处理时，若确定待处理的第一柜面业务的授权类型为远程授权类型，则对该第一柜面业务进行预审核，即确定已处理的第二柜面业务中是否存在与第一柜面业务中各项信息对应一致的第二柜面业务，即确定该第一柜面业务是否为重复交易，当核实无误之后，将该第一柜面业务发送给远程授权类型对应的审核设备，等待其他授权审核人员对该第一柜面业务进行再次审核，确定该第一柜面业务中是否存在其他风险，通过对柜面业务的多次审核，可以及时的发现柜面业务存在的风险，从而提高柜面业务处理的安全性。

摘要： 本发明公开了一种集成式柜面业务办理设备，包括安装底座、功能扩展模块、立柱、摄像头、一体式计算机、高拍仪设备、证件读取设备和刷卡设备，所述安装底座和功能扩展模块分别固定在桌面的上、下侧，所述立柱固定在安装底座上，所述摄像头安装在立柱顶部，所述一体式计算机通过摇摆臂与立柱连接，所述高拍仪设备与立柱滑动套接并且通过螺丝固定，所述证件读取设备和刷卡设备固定在安装底座的前侧。本申请的柜面业务办理设备，将多款设备集成在一起，解决了多种设备协同使用时带来的管理不便的问题，提高了业务办理效率，同时，通过功能扩展模块，可以增加相关模块满足不同业务需求，扩大了设备的适用场景。

摘要： 本发明提供了一种柜面业务流程的协助方法及装置、存储介质及电子设备，可应用于人工智能领域、大数据领域、或金融领域，协助方法包括：构建业务流程知识库；判断是否触发协助操作；若是，则在所述业务流程知识库中匹配当前业务流程的具体业务流程内容并展示。该协助方法可以减少柜员的记忆负担，有效提高柜员业务办理的效率，提升了业务办理成功率，提高了客户体验。

摘要： 本申请提供了柜面业务检测系统，包括：信息储存模块和信息处理模块，所述信息储存模块和信息处理模块之间匹配连接，所述信息储存模块包括存储箱和存储主体。本实用新型所述的柜面业务检测系统，通过设置的柜员监控模块、电脑监控模块、包括语音录入模块和手动录入模块，柜员监控模块能够对柜员的行为进行实时监控，电脑监控模块和手动录入模块能够监控柜员操作电脑行为和记录电脑的操作信息，语音录入模块能够获取柜员办理柜面业务时的语音信息，且通过设置的信息储存模块和信息处理模块对柜员办理柜面业务时信息进行分析检测，将业务信息储存起来，方便人们使用，整个装置结构简单，操作方便，增加了整个检测系统的实用性。

摘要： 本申请公开了金融柜面业务预约装置，包括：柜体，其前侧预设的槽体内嵌设有显示屏，且槽体上滑动式装配有防护机构，防护机构用于对显示屏完全盖装，柜体的边侧开设有水槽，水槽的上方装配有出水箱；顶座，其设置到柜体顶端，且顶座的前侧安装有跑马屏；其技术要点为，本实用新型在显示屏前侧盖装防护机构，通过上下拉动杆板即可完成对显示屏整体的防护处理，避免显示屏或是显示屏边侧的操作口因长时间未使用而发生落灰或是受潮的情况，整体设计简单，使用方便；在柜体前侧设计具有斜面的台板，通过平移式滑动清洁垫，即可完成对触控屏的日常清洁处理，操作极为简单，不需要借助其它清洁工具，可提高对装置维护作业的工作效率。