服务特性

摘要： 提高供给体系质量是我国建设现代化经济体系的主攻方向,加快发展现代服务业是增强我国经济质量优势的必然选择。会展产业是一种具有服务特性和商品交易特性的新型产业经济形态,符合发展现代化服务业经济发展的客观规律和要求。随着我国经济步入新的发展阶段,会展产业在加速商流、物流、客流、资金流和信息流集聚等方面对经济增长发挥了越来越突出的推动作用,本文按照回顾效应、旁侧效应和前向效应三维层面分析会展产业经济效应的作用机理,提出了以提高经济效应为导向的会展产业:以回顾效应推动旁侧效应共同调整产业结构,以旁侧效应撬动前向效应促进产业结构升级,以前向效应反向拉动回顾效应形成相互关联、良性循环的发展路径。进而在此基础上为制定相关经济政策提出建议明晰会展产业发展的思路,扩大会展产业投入力度,强化会展产业资本聚集,推进会展产业多样化集聚发展,打造会展产业地区发展特色,发挥政府对会展产业的引导作用,最终实现会展产业健康可持续发展,促进西部城市经济协同发展提升。

摘要： 提高供给体系质量是我国建设现代化经济体系的主攻方向,加快发展现代服务业是增强我国经济质量优势的必然选择。会展产业是一种具有服务特性和商品交易特性的新型产业经济形态,符合发展现代化服务业经济发展的客观规律和要求。随着我国经济步入新的发展阶段,会展产业在加速商流、物流、客流、资金流和信息流集聚等方面对经济增长发挥了越来越突出的推动作用。

摘要： 提高供给体系质量是我国建设现代化经济体系的主攻方向,加快发展现代服务业是增强我国经济质量优势的必然选择。会展产业是一种具有服务特性和商品交易特性的新型产业经济形态,符合现代化服务业经济发展的客观规律和要求。随着我国经济步入新的发展阶段,会展产业在加速商流、物流、客流、资金流和信息流集聚等方面对经济增长发挥了越来越突出的推动作用,本文按照回顾效应、旁侧效应和前向效应三维层面分析会展产业经济效应的作用机理。

摘要： 《南方能源建设》是中国能建广东院(Energy China GEDI)创办的具有公开发行刊号的能源科技期刊,期刊传承了广东院的技术品牌底蕴,先后建立了期刊刊号及出版物、期刊商标、国际域名、中英文网站、期刊能源号、微信公众号等学术品牌体系。《南方能源建设》借助品牌去传递期刊学术特质,打造为广东院对外的一张技术名片,并将设计院文化、工程服务特性、市场需求相融合,从用户的角度来定位品牌、打造品牌。

摘要： 服务及其基本概念是所有服务相关领域研究的原点,国际标准化组织(ISO)在相关标准中对服务的定义受到广泛认同和采用,本文通过对“服务”概念演进过程的分析,明晰贯穿其始终的三条主线,揭示服务的本质,为服务认证的相关研究提供了切入点和方向,即针对服务接触特性,基于顾客体验,偏离此方向获得对于服务的相关评价结果,都无法实现对于顾客在服务接触真实瞬间体验的准确评价,使得整个服务认证的研究脉络逐渐清晰.

摘要： With growing competition in the service industry, the quality of service is particularly noteworthy as an important factor in the competitiveness of enterprises. From the perspective of customer perception, this paper puts forward the theory of service contacting units, based on the service interaction model, service perception theory and service blueprint technology, and forms the service quality evaluation questionnaire which is generally used in consumer services by combining with different industry characteristics. On this basis, the new service characteristics model in consumer services is eventually formed through the nationwide distribution of the questionnaire and the extraction of collected results by factor analysis method.%服务业竞争愈演愈烈,服务质量作为企业形成竞争力的重要因素尤为值得关注.本文着重从顾客感知角度出发,结合服务交互模型、服务感知理论和服务蓝图技术,提出了服务接触单元理论,并结合不同行业特征形成通用于消费型服务业的服务质量评价问卷.在此基础上,依据所得问卷在全国范围内进行分行业发放,并采用因子分析法对收集结果进行特性萃取,最终形成了全新的消费型服务业服务特性模型.

摘要： 随着我国社会主义市场经济环境的不断发展,酒店随着人们出差以及旅游需求的提升得以快速发展,酒店作为人们出行的重要中转站,酒店的服务水平以及酒店文化等服务方面特性成为酒店竞争的关键点.本文在对服务以及针对服务特性对酒店的成功运营的影响因素进行分析.用的独特特性,而这些特性对酒店业的管理和营销策略产生了重要的影响.首先,针对服务的含义、服务的特性进行分析;其次,总结服务特性对酒店运营的影响;最后,以香格里拉酒店为例,论述服务特性对酒店运营的影响进行全面的阐述与分析.

摘要： 宁波海曙老城拥有着城市核心区重要组成部分和历史文化重要展示区双重属性,如何平衡城市核心区高可达性路网格局和历史城区街区式路网形态的矛盾,成为海曙老城发展的关键.本文在回顾海曙老城路网格局变化的基础上,以手机大数据分析为手段,从职住特征和客流分布入手,分析不同路网密度之下需求变化的特征,从海曙老城功能定位、城市规划建设新动向和城市综合交通体系发展的趋势三个方面进行思考,为海曙老城未来路网提升指明方向:外围强化环路体系分流过境交通,减少机动化交通对老城的冲击,释放内部道路空间;内部推动街区路网的宁静化、慢行化,提高街道步行品质和商业氛围.

摘要： 对当前城市轨道交通出行状况进行分析，以出行效用为研究目标，分析了出行者对交通方式的服务要求，对于选择公共交通的出行者来说，选择交通方式出行的决策主要由交通方式的经济性、快速性、舒适性和偏好程度等方面来决定的，并对各服务特性进行了定义。运用效用理论建立了出行者选择城市轨道交通方式出行效用函数，并对函数参数进行了设计。效用函数的建立为更大程度地吸引客流，提高城市轨道交通运营利润，为制定城市轨道交通运营管理策略提供了理论基础。

摘要： 传统上对于多元化战略的研究大多集中在制造业，而且多元化经营失败的例子屡见不鲜，近年来企业回归主业又渐成热潮。服务业是否应当多元化发展？目前国际上只有少数学者对服务企业多元化展开了研究，国内尚未有文献对我国情况给予验证。因此，本文基于服务的特性，重点探讨了信息不对称与服务企业多元化及其绩效之间的关系，得出了两条结论：在服务企业中，经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度；服务企业绩效与多元化程度正相关关系。本研究对我国服务企业顺应国际服务业发展趋势，合理使用多元化发展战略具有重要的启示。

摘要： 传统上对于多元化战略的研究大多集中在制造业，而且多元化经营失败的例子屡见不鲜，近年来企业回归主业又渐成热潮。服务业是否应当多元化发展？目前国际上只有少数学者对服务企业多元化展开了研究，国内尚未有文献对我国情况给予验证。因此，本文基于服务的特性，重点探讨了信息不对称与服务企业多元化及其绩效之间的关系，得出了两条结论：在服务企业中，经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度；服务企业绩效与多元化程度正相关关系。本研究对我国服务企业顺应国际服务业发展趋势，合理使用多元化发展战略具有重要的启示。

摘要： 传统上对于多元化战略的研究大多集中在制造业，而且多元化经营失败的例子屡见不鲜，近年来企业回归主业又渐成热潮。服务业是否应当多元化发展？目前国际上只有少数学者对服务企业多元化展开了研究，国内尚未有文献对我国情况给予验证。因此，本文基于服务的特性，重点探讨了信息不对称与服务企业多元化及其绩效之间的关系，得出了两条结论：在服务企业中，经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度；服务企业绩效与多元化程度正相关关系。本研究对我国服务企业顺应国际服务业发展趋势，合理使用多元化发展战略具有重要的启示。

摘要： 传统上对于多元化战略的研究大多集中在制造业，而且多元化经营失败的例子屡见不鲜，近年来企业回归主业又渐成热潮。服务业是否应当多元化发展？目前国际上只有少数学者对服务企业多元化展开了研究，国内尚未有文献对我国情况给予验证。因此，本文基于服务的特性，重点探讨了信息不对称与服务企业多元化及其绩效之间的关系，得出了两条结论：在服务企业中，经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度；服务企业绩效与多元化程度正相关关系。本研究对我国服务企业顺应国际服务业发展趋势，合理使用多元化发展战略具有重要的启示。

摘要： 传统上对于多元化战略的研究大多集中在制造业，而且多元化经营失败的例子屡见不鲜，近年来企业回归主业又渐成热潮。服务业是否应当多元化发展？目前国际上只有少数学者对服务企业多元化展开了研究，国内尚未有文献对我国情况给予验证。因此，本文基于服务的特性，重点探讨了信息不对称与服务企业多元化及其绩效之间的关系，得出了两条结论：在服务企业中，经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度；服务企业绩效与多元化程度正相关关系。本研究对我国服务企业顺应国际服务业发展趋势，合理使用多元化发展战略具有重要的启示。

摘要： 本发明公开了一种接入网服务商监测用户到视频服务器延迟特性方法，在中间采集设备上，采集报文数据，对报文数据进行处理，获得数据源文件。对数据源文件进行两轮操作，结合传输视频信息时使用的TCP协议中的关键标志位信息，找到特定视频报文对。这对特定数据报文经过中间接入点的时间差为用户终端到服务器端到端往返延迟的近似值，从而满足接入服务商对这个测度的测量要求。

摘要： 本发明公开了一种高性能的HTTP和反向代理服务器网络特性分析方法，包括如下步骤：S1、预测数据的采集建立预测数据库；S2、建立预测模型生成控制面的测试数据；S3、采集网络特性实时数据建立数据面的实测数据库；S4、建立测试数据生成测试数据库；S5、数据比对分析并对网络进行合理的配置；本发明主要是利用预测模型得到的预测量，提出预测模型分析网络特性，提前对网络进行合理配置，减少网络不必要的震荡和资源浪费，利用在核心网交换机上采集一个月的实时数据，将与流量预测相关的有效数据从复杂冗余的数据中提取出来，从而提前对网络进行合理配置，一定程度上降低造成网络不必要的震荡和资源浪费。

摘要： 一种基于反转服务流特性的通信方法及装置，在该方法中，接入网网元接收核心网网元发送的第一信息，第一信息用于指示数据包是否具备反转服务流特性；所述接入网网元基于所述第一信息，确定是否需要向终端发送服务流标识，以减少信令开销。

摘要： 本发明公开了一种接入网服务商监测用户到视频服务器延迟特性方法，在中间采集设备上，采集报文数据，对报文数据进行处理，获得数据源文件。对数据源文件进行两轮操作，结合传输视频信息时使用的TCP协议中的关键标志位信息，找到特定视频报文对。这对特定数据报文经过中间接入点的时间差为用户终端到服务器端到端往返延迟的近似值，从而满足接入服务商对这个测度的测量要求。

摘要： 本发明公开了一种模拟服务器热特性的数据中心负载，包括：服务器机箱、厚膜电阻加热片、翅片散热器、服务器风扇、导风罩、PCB主板、直流稳压电源、热电偶、数控可调电源、电子触摸显示屏、指示灯、蜂鸣器、急停按钮、开关和电源插座；所述服务器箱体为标准4U服务器机箱；本发明根据用户需求来调节厚膜电阻加热片的发热功率，并参考服务器的布局来对模拟负载进行结构设计，同时可根据实际检测的温度反馈调节服务器风扇转速，更加真实模拟服务器的散热情况及气流组织，提高模拟负载的测试精度。

摘要： 本发明公开了一种基于服务特性的服务合成系统，其包括：存储模块，用于存储路径表及合成向量表；初始化模块，通过对Web服务集合执行建模处理来初始化存储模块中的路径表和合成向量表；合成模块，用于根据方案选择规则根据方案选择规则从输入到输出的多条路径中选出一条路径作为最优路径，并使用所述最优路径更新存储模块中的路径表和合成向量表。相应地，本发明提供了一种基于服务特性的服务合成方法。根据本发明的技术方案，可以在较好的时间复杂度内进行用户满意的服务合成。

摘要： 一种网络系统，被配置为有利于安全的服务协调环境。网络系统检测到异常用户状态(例如，困倦、醉酒等)，并且向那些用户提供校正建议。为此，执行应用的客户端设备将与服务相关联的信息发送到网络系统。网络系统基于聚合远程信息处理数据来确定一组聚合服务特性。网络系统还确定针对环境中的提供服务的提供方的提供方简档，其描述了用户的驾驶特性与聚合服务特性之间的偏差。基于聚合特征和用户简档之间的差异，网络系统使用状态验证过程来确定提供方状态。基于所确定的提供方状态，网络系统确定一组校正建议并且将校正建议发送给提供方设备。

摘要： 本发明涉及一种基于排队论的电动出租车快速充电站服务特性分析方法，其主要技术特点是：统计电动出租车用户快速充电的充电需求；使用极大似然估计法和假设检验估计每日充电需求高峰时间段以及在该时间段内充电需求所服从的泊松分布的参数；分别求取不同充电机数量下的最长队长和平均等待时间；根据最长队长、平均等待时间选取最佳充电机数量。本发明通过对快速充电站潜在用户的充电行为数据分析，建立排队论数学模型，得出充电站的排队队长、排队时间与充电位数量的关系，以帮助充电站优化充电位的数量，提升充电站经济效益和服务水平。

摘要： 本发明公开了一种基于服务特性的服务合成系统，其包括：存储模块，用于存储路径表及合成向量表；初始化模块，通过对Web服务集合执行建模处理来初始化存储模块中的路径表和合成向量表；合成模块，用于根据方案选择规则根据方案选择规则从输入到输出的多条路径中选出一条路径作为最优路径，并使用所述最优路径更新存储模块中的路径表和合成向量表。相应地，本发明提供了一种基于服务特性的服务合成方法。根据本发明的技术方案，可以在较好的时间复杂度内进行用户满意的服务合成。

摘要： 一种网络系统，被配置为有利于安全的服务协调环境。网络系统检测到异常用户状态(例如，困倦、醉酒等)，并且向那些用户提供校正建议。为此，执行应用的客户端设备将与服务相关联的信息发送到网络系统。网络系统基于聚合远程信息处理数据来确定一组聚合服务特性。网络系统还确定针对环境中的提供服务的提供方的提供方简档，其描述了用户的驾驶特性与聚合服务特性之间的偏差。基于聚合特征和用户简档之间的差异，网络系统使用状态验证过程来确定提供方状态。基于所确定的提供方状态，网络系统确定一组校正建议并且将校正建议发送给提供方设备。