服务差异化
服务差异化的相关文献在1993年到2022年内共计94篇,主要集中在经济计划与管理、贸易经济、邮电经济
等领域,其中期刊论文81篇、会议论文6篇、专利文献181043篇;相关期刊74种,包括延安大学学报(社会科学版)、华南理工大学学报(社会科学版)、江苏大学学报(社会科学版)等;
相关会议5种,包括中国社会科学情报学会2011年学术年会、2010信息通信网技术业务发展研讨会、中国会计学会高等工科院校分会2006年学术年会暨第十三届年会等;服务差异化的相关文献由130位作者贡献,包括徐鸣、郑继明、高林海等。
服务差异化—发文量
专利文献>
论文:181043篇
占比:99.95%
总计:181130篇
服务差异化
-研究学者
- 徐鸣
- 郑继明
- 高林海
- G·切瑞安
- S·P·阿伯拉翰
- 张小宁
- 普拉莫德·让蒂阿韦丹·阿卡拉基托
- 潇琦
- 科塔·拉思纳麦哈·沙拉斯·库马
- 莫汉·纳塔拉詹
- 萨钦·卡诺迪亚
- 马丽
- 鲁培康
- 万晓燕
- 万蕊
- 于波
- 付宇
- 代俊茹
- 伍贤勇
- 何雨薇
- 余樱
- 克里斯蒂娜·嘉曼
- 冼洁
- 刘平
- 刘建航
- 刘志刚1
- 刘怡
- 刘悟
- 刘艳
- 刘芹
- 刘长国
- 刘雄
- 劳伦·蒂博
- 印安静
- 叶伟
- 向晟
- 吴单
- 唐红祥
- 埃里克·布里甘特
- 士心(图)
- 夏慧
- 姜仁锋
- 孔祥
- 孙红娜
- 宋艳波
- 宣昌勇
- 尹乔
- 岳恒弘
- 崔素芳
- 帅萍
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李凯;
虞哲燕;
陈成
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摘要:
电力同质化服务是缩小城市与乡村、大陆与海岛地区服务差异化的重要举措。舟山岛与岛之间离散分布,制约了电力服务的时效性,国网舟山供电公司坚决贯彻高质量发展建设共同富裕示范区意见,以实现全域住人岛屿同质化供电服务为目标,探索构建海岛电力服务均等化新路径,打通海岛电力服务“最后一百米”,打造舟山市“岛岛共富、各美其美”电力新图景。
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王爱虎;
黄凌波;
贺裕雁;
王梦瑶
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摘要:
在减排补贴背景下,构建提供差异化服务的私有港口与部分私有化的公有港口在竞争与合作情形下与政府的两阶段博弈模型,比较港口最优减排率与吞吐量决策、政府最优补贴率与私有化决策、港口目标收益以及环境污染,探讨港口私有化水平、服务差异度对港口、政府决策的影响.研究表明:无论港口是竞争还是合作,减排补贴政策都有很好的激励作用.在港口合作时,环境污染更严重,最优减排补贴率也更高.无论港口是竞争还是合作,私有化政策与港口服务的可替代程度有关.在港口竞争时,随服务差异化程度的减小,政府最优选择是将较高私有化的公有港口转变为完全私有化的港口;在港口合作时,随服务差异化程度的减小,政府最优选择是将较高私有化的公有港口转变为高度公有化的港口.
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宣昌勇;
董绍增
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摘要:
"一带一路"倡议的实施不仅提升了我国口岸的对外开放水平,而且增加了我国口岸的数量,同时也加剧了我国口岸之间的相互竞争.如何避免口岸间的恶性竞争,建立互利共赢的口岸竞合关系是"一带一路"倡议顺利实施的重要保证之一.理论模型表明,"一带一路"口岸间无序的竞争造成了口岸资源整体性的浪费,营造既竞争又合作的竞合关系是在"一带一路"背景下我国口岸健康发展的重要保证.
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刘怡
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摘要:
激烈的市场竞争越来越要求企业实施差异化营销策略,找准产品定位.根据迈克尔波特、菲利普·科特勒等学者的定义和阐述,差异化营销策略的重点在于找到客户的特定需求,实现精准定位,常见的营销差异化策略有产品差异化、服务差异化、人员差异化、渠道差异化和形象差异化.饲料企业要通过差异化营销策略打造不一样的产品、服务,组建自己的队伍,找准渠道,做好形象设计,才能做好精准营销,为产品找到细分市场.
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向晟;
尹乔;
王晓莉;
李亚萍
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摘要:
针对铁路主数据中心信息技术(IT,Information Technology)资源运维服务精细化管理程度不高、运维投入产出比不平衡的问题,提出基于信息技术服务标准(ITSS,Information Technology Service Standards)的铁路主数据中心IT资源运维服务能力提升方案.方案通过明确铁路主数据中心IT资源运维服务目录,详细设定每项运维服务的级别,细粒度匹配业务信息系统的多元化服务需求,并通过服务级别协议保障运维服务标准,实现铁路主数据中心差异化、精准化的运维服务,有效优化运维服务成本,提高铁路主数据中心运维资源利用率,提升运维服务管理水平.
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韦丽娜1;
潘柯羽1
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摘要:
从图书馆的历史作用中不难看出,中小型公共图书馆在社会主义文化建设及推动社会进步中发挥着重要的作用,但由于地区、人群、文化、功能等原因,决定了图书馆的建设与发展具有差异性。本文旨在探讨公共图书馆的读者服务工作,并引介服务差异化战略理论为基础,分析玉溪市聂耳图书馆实施服务差异化的策略,并对中小型公共图书馆未来实施差异化战略提出一点自己的看法。
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石姗;
张文磊;
张彩萍
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摘要:
都匀中国茶文化博览园作为一个新兴的茶文化旅游景区,具有文化底蕴厚重、发展空间大、特色鲜明等优点.但由于其营销方式过于单一、大众化,没有完整的营销体系,在市场上并没有引起较大的反响.本文从差异化营销角度,运用实地调查法、问卷调查法和数据综合分析法,对都匀中国茶文化博览园现状以及所存在的问题进行分析,并提出营销策略.
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刘悟;
岳恒弘;
龚靖宇
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摘要:
成都凯宾斯基酒店的开业距今已经接近12年,是个不折不扣的老酒店,装修没有竞争力,很多设备硬件都太过老旧,面对许多新开的酒店它的硬件方面几乎可以说一点优势也没有.再加上市场上酒店服务的趋同性,大多都是以重硬件轻软件,即便是同等的服务水准,也不能给顾客带去多大的服务差异化.
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徐鸣
- 《中国会计学会高等工科院校分会2006年学术年会暨第十三届年会》
| 2006年
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摘要:
一个企业在激烈的市场竞争中占有牢固的市场份额和强有力的竞争优势,归根结底来源于企业能够为客户创造的价值.营销活动应该尝试创造和维持满意的交易关系.出于此,本文试从管理会计与市场结合的角度就管理会计在我国企业营销中的应用进行一些讨论.本文探讨了差异化策略与管理会计方法的对接,主要讨论了服务差异化选择中的作业消耗及作业成本法的应用等,它是借助于这样一个思路来进行的:服务消耗作业,作业消耗资源,一项服务的差异会带来资源消耗的差异;客户的需求有差别,客户对企业的贡献也有差别,基于价值对顾客进行划分,设计差别化服务。
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高林海;
郑继明;
覃建芹
- 《第九届全国青年通信学术会议》
| 2004年
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摘要:
论文在分析了现阶段我国移动通信市场特点基础上,指出移动通信市场正处于伯川德悖论困境之中.为了解开这种困境,按实际的移动通信市场进行了模型的创建,最后重点探讨了移动通信企业获得服务差异化的途径和优点.
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许传哲
- 《中国社会科学情报学会2011年学术年会》
| 2011年
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摘要:
本文以社会层级结构理论为切入点,提出了图书馆服务层级结构概念.指出信息技术与读者诉求实现方式的改变是基层图书馆服务层级超越性、跨越性的内质动力。在知识服务背景下,基层图书馆需要重新审视自身的文化特色、地域特点和人员优势,加强资源整合,摈弃与高等级图书馆同质化建设的老路,形成个性化、差异化的文献追求方向和新的功能定位.
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许传哲
- 《中国社会科学情报学会2011年学术年会》
| 2011年
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摘要:
本文以社会层级结构理论为切入点,提出了图书馆服务层级结构概念.指出信息技术与读者诉求实现方式的改变是基层图书馆服务层级超越性、跨越性的内质动力。在知识服务背景下,基层图书馆需要重新审视自身的文化特色、地域特点和人员优势,加强资源整合,摈弃与高等级图书馆同质化建设的老路,形成个性化、差异化的文献追求方向和新的功能定位.
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许传哲
- 《中国社会科学情报学会2011年学术年会》
| 2011年
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摘要:
本文以社会层级结构理论为切入点,提出了图书馆服务层级结构概念.指出信息技术与读者诉求实现方式的改变是基层图书馆服务层级超越性、跨越性的内质动力。在知识服务背景下,基层图书馆需要重新审视自身的文化特色、地域特点和人员优势,加强资源整合,摈弃与高等级图书馆同质化建设的老路,形成个性化、差异化的文献追求方向和新的功能定位.
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