服务属性

摘要： 文章从高校图书馆科研服务对象入手,探求服务对象之间差异化的服务诉求,并由此衍生出服务诉求背后隐匿的服务属性。将不同属性的服务对应到具体的图书馆业务工作中,鉴别科研服务中存在的层次关系,分析高校图书馆开展科研服务所需的各项能力。最后指出需要结合高校图书馆的实际情况,培养、发展、优化图书馆的服务能力,以便更好地实施科研服务。

摘要： 大学科技园是以科研优势为依托,推动科技成果转化、孵化创业企业的重要机构。以有效管理理念为基础,优化大学科技园管理,既是营造"双创"生态环境的基础,又是培育经济新动能的关键。为适应创新驱动战略不断推进的趋势,要以市场化理念为基础,通过诠释服务理念,全面提升大学科技园的创新动能。基于此,在推动大学科技园有效管理时,应坚持市场驱动,激发大学科技园创新活力;坚持服务为本,汇聚大学科技园发展动力;合理整合资源,优化大学科技园发展体系。

摘要： 近年,随着国家经济发展加快,人民文化需求提高,各地加大了对博物馆方面的投入。承德作为经济发展落后地区,也在博物馆等公共文化服务方面大量投入。虽然取得了一定的社会影响,但距离国家文化服务的需求和满足广大民众文化需求方面仍有很大差距。在此,通过分析博物馆在公共文化中的服务属性,浅析博物馆的发展理念,并结合承德避暑山庄及周围寺庙的开发理念进行探讨。

摘要： 企业为了保证自己业务的灵活性与高效性,经常需要购买外部服务来执行业务流程中的活动,然而现有服务评价体系很难保证评价的真实性与准确性.区块链技术凭借其分布式存储、共识机制以及智能合约等优势可以替代第三方来对服务进行评价.有研究者提出了一个基于区块链的框架来解决该问题,然而,该框架只存储用户反馈的服务质量(QoS)值,没有给出有效的QoS评价机制.为解决以上问题,提出了基于区块链与智能合约技术的存储服务属性、客户及反馈的Qo s客观评价框架.同时,为了弥补区块链存储数据无法防止源头作弊的弊端,以及为用户提供更高的参考价值,提出高斯混合模型估参拆分和复杂动态赋权结合算法来对提供商与用户的QoS值进行综合评价.实验证明,所提方法基本能够有效过滤掉恶意评价,确保得出的QoS值在真实范围内.

摘要： 行业升级是关系到供应链的整体升级,其中,服务升级是整体升级的重要一步。热水器作为服务属性极强的品类,对于服务的思考和探索,一直是行业关注的课题。过去,只要客户买单,就意味着销售的完成。但现在,随着销售和服务外延的不断扩大,实际上客户签单才是销售的开始,后续的配送、安装、维护、保养等服务举措,贯穿整个销售周期。销售周期的延长,一方面给热水器厂商提出了更高的要求和挑战。另一方面,对行业而言是另外一个发展机会,即由服务衍生的其他销售机会。

摘要： 应对老龄化形势,可发挥养老信托的作用,建立养老信托制度,制定养老信托管理办法。"虽然政府与市场日益重视,但相较当前老龄化形势,我国养老产业发展依然面临巨大压力。"接受《民生周刊》记者采访时,陕西省律师协会副会长方燕说。因兼具金融与服务属性的优势,养老信托作为第三支柱的重要组成部分受到政府和市场的高度关注,且信托公司面临业务转型,养老信托发展正当其时。

摘要： 现代化经济的快速发展,推动了我国社会结构的深刻变革、调整。从其特点来看,老龄化、社区化趋势越来越明显。在此背景下,社区金融的服务属性和价值便得到了充分彰显。在相关工作人员大力研究之下,社区金融服务已经得到了一定程度的发展。但是由于社区金融服务发展体系不完善,还面临着不便民、不平等、服务不对称等问题。在今后工作中,如何从现有优势和问题的角度出发,进一步提升社区金融服务质量,成为了许多人重点关注的问题。

摘要： 从服务属性(有形属性/无形属性)的视角探究权力感对消费者服务评价的影响.依据权力的社会距离理论,采用实验法与调查研究法相结合的方式,通过3个研究发现:当消费者处于高(低)权力感状态时会更倾向于依赖服务的无形属性(有形属性)以进行服务评价并做出选择;思维模式(抽象/具体)在权力感对消费者服务评价的影响中起中介作用.

摘要： 高职院校服务乡村振兴是政府主导下的职业能力供给性行为,是技术与资本要素交互的市场性行为,也是基于社会服务职能的公益性行为.在多元主体的系统环境中,高职院校具有深层次的动力源泉,形成了服务乡村地区发展的动力模型,以及基于不同行为属性的动力结构.优化服务的动力机制,亟需强化高职院校服务乡村振兴的系统思维,加强服务法治建设,明确政府在高职院校服务乡村振兴中的责任,理清高职院校内部的权、责、利关系.

摘要： 以往对体育赛事服务属性和总满意度关系的研究都是建立在对称关系的基础上,即服务属性对总体满意度的正向影响和负向影响是相同的,然而因为体育赛事服务属性的性质不同,对总体满意度的影响也存在较大的差异.通过对2011年ATP1000网球大师赛观众满意度的实证研究,证明体育赛事服务属性对总体满意度的非对称性影响,并在非对称性影响的基础上,尝试对体育赛事服务属性进行分类,构建服务属性的"影响-表现"矩阵,解析各个服务属性对总体满意度的影响,为制定体育赛事服务质量管理措施,提高服务质量提供意见参考.

摘要： 根据实体自身的服务特性,从实体服务的信任关系中抽象出具有代表性的多服务属性,提出了一种基于多服务属性的信任评估模型.服务请求者根据自身喜好对服务提供者提供的多服务属性进行综合评判,并结合其信任值决定是否进行交易.交易结束后,服务请求者根据实际得到的服务质量和服务提供者自身声称的服务质量计算服务质量差异度,以此判断服务提供者的可信程度,并进行相应的奖惩和信任度更新.仿真实验表明,该模型能更加精确地评估实体的信任度,可有效地遏制各类恶意实体的攻击.当系统中恶意实体比例较高时,仍能保持较高的成功交易率.

摘要： 本文在对服务属性对满意度的非线性及非对称关系的成因理论进行归纳的基础上,首次运用范围-排序理论(RFT)解释服务属性对满意度的非线性及非对称影响关系,并将RFT与以往的四种解释理论进行了比较.研究还以零售业为背景,以真实消费背景下的调查数据验证了属性对满意度的非线性及非对称影响关系,发现较之以往理论RFT对该现象的解释能力更强.同时,研究还对RFT进行了拓展,研究了范围(Range)及排名(Frequency)在形成感知中的权重影响因素.

摘要： 随着互联网日趋发达,许多大学校园架构无线网络设备,提供无线上网的环境.本研究运用科技接受模型探究影响大一新生使用iPad2进行阅读活动的行为意向情形,并使用重要度-绩效分析了解应用iPad2进行阅读活动的竞争优势与优先改善对象的服务属性.研究结果发现:①男性及女性的知觉易用性和知觉有用性对使用态度均有正向影响,且知觉易用性对知觉有用性有正向影响;②分群分析的结果发现知觉有用性对于使用态度的影响是女性高于男性,但在知觉易用性对于使用态度的影响则是男性高于女性;③根据重要度-绩效分析的结果发现"电池的续航力""是否有明确、公平的退货规范""是否有许多免费的内容可下载"以及"是否有许多书报杂志的资源可供下载(包含付费、免费)"是iPad2应优先改善的数字阅读服务属性,而"阅读时屏幕所感受之舒适度"以及"阅读时的流畅度"两项则是其竞争优势.

摘要： 20世纪90年代中叶,开始征收文化事业建设费的前提条件已不复存在;在国家文化事业繁荣昌盛之际、广告品牌战略大力倡导之时,广告行业面临严峻考验;还原现代广告业的服务本质,就是要取消文化事业建设费.

摘要： 20世纪90年代中叶,开始征收文化事业建设费的前提条件已不复存在;在国家文化事业繁荣昌盛之际、广告品牌战略大力倡导之时,广告行业面临严峻考验;还原现代广告业的服务本质,就是要取消文化事业建设费.

摘要： 20世纪90年代中叶,开始征收文化事业建设费的前提条件已不复存在;在国家文化事业繁荣昌盛之际、广告品牌战略大力倡导之时,广告行业面临严峻考验;还原现代广告业的服务本质,就是要取消文化事业建设费.

摘要： 我国关于商业银行收费的授权性立法造成了银行收费合法性判断上的不确定性。银行收费的法律制度应当建立在对银行服务进行类型化区分的基础之上。对于具有公共属性、涉及公共利益的银行服务应当通过反垄断法、政府干预等方式对银行收费进行制约，以满足保护公共利益的需要。对于具有市场属性、不涉及公共利益的银行服务项目应赋予银行经营自主权与定价权，以促进银行的市场化、商业化发展。我国银行的市场化、商业化进程应与取消行政性利率带来的高额利润同时进行。银行收费权问题的解决离不开政府的监督与规范，同时也需要对政府行为进行有效规范。

摘要： 我国关于商业银行收费的授权性立法造成了银行收费合法性判断上的不确定性。银行收费的法律制度应当建立在对银行服务进行类型化区分的基础之上。对于具有公共属性、涉及公共利益的银行服务应当通过反垄断法、政府干预等方式对银行收费进行制约，以满足保护公共利益的需要。对于具有市场属性、不涉及公共利益的银行服务项目应赋予银行经营自主权与定价权，以促进银行的市场化、商业化发展。我国银行的市场化、商业化进程应与取消行政性利率带来的高额利润同时进行。银行收费权问题的解决离不开政府的监督与规范，同时也需要对政府行为进行有效规范。

摘要： 我国关于商业银行收费的授权性立法造成了银行收费合法性判断上的不确定性。银行收费的法律制度应当建立在对银行服务进行类型化区分的基础之上。对于具有公共属性、涉及公共利益的银行服务应当通过反垄断法、政府干预等方式对银行收费进行制约，以满足保护公共利益的需要。对于具有市场属性、不涉及公共利益的银行服务项目应赋予银行经营自主权与定价权，以促进银行的市场化、商业化发展。我国银行的市场化、商业化进程应与取消行政性利率带来的高额利润同时进行。银行收费权问题的解决离不开政府的监督与规范，同时也需要对政府行为进行有效规范。

摘要： 本发明提供了属性信息提供服务器、属性信息提供方法，以及其程序。具有个人信息的个人信息处理代理，响应来自某一个人的请求，将他的一些个人信息提供到第三方，从而提供对于个人信息处理代理和此人都有利的业务。本发明包括属性信息提供服务器(10)，用于通过网络(70)从存储了有关订户的个人信息的数据库中提供一段个人信息；用户设备(30)，用于从属性信息提供服务器(10)中从有关订户自己的个人信息中提取信息片段；属性信息接收设备(50)，用于从属性信息提供服务器(10)中获取关于利用用户设备(30)的订户的个人信息片段。属性信息提供服务器(10)作为虚拟记录在数据库中只注册由用户设备(30)从数据库中提取的属性信息片段，并将用作此虚拟记录的密钥的虚拟ID提供到用户设备(30)。属性信息接收设备(50)从用户设备(30)中获取虚拟ID，并基于此虚拟ID，从属性信息提供服务器(10)中读取虚拟记录。

摘要： 本发明公开了将远程设备管理属性分发给服务节点以用于服务规则处理。一些实施例提供了用于基于来自远程设备管理(RDM)系统的数据消息属性来处理网络中的远程设备数据消息的新颖方法。例如，一些实施例的方法识别与数据消息相关联的RDM属性集，并且然后基于识别出的RDM属性集来执行一个或多个服务操作。

摘要： 一些实施例提供了用于基于来自远程设备管理(RDM)系统的数据消息属性来处理网络中的远程设备数据消息的新颖方法。例如，一些实施例的方法识别与数据消息相关联的RDM属性集，并且然后基于识别出的RDM属性集来执行一个或多个服务操作。

摘要： 本发明涉及电路交换的多媒体服务与包交换的多媒体服务之间的界定最大包大小属性的有效的交互工作。本发明描述用于在例如多媒体电话会话等多媒体会话期间用信号向包交换终端通知电路交换终端的包大小限制的技术。在一个方面中，交互工作节点在呼叫设立期间从所述电路交换终端获得信息且用信号向包交换终端通知所述电话会话的另一端为电路交换终端。在另一方面中，所述交互工作节点用信号向所述包交换终端通知与所述电路交换终端协商的最大包大小限制。本发明描述用于使所述包交换终端适应所述最大所协商包大小以最小化由所述交互工作节点进行的数据再格式化的其它技术。

摘要： 本发明描述用于在例如多媒体电话会话等多媒体会话期间用信号向包交换终端通知电路交换终端的包大小限制的技术。在一个方面中，交互工作节点在呼叫设立期间从所述电路交换终端获得信息且用信号向包交换终端通知所述电话会话的另一端为电路交换终端。在另一方面中，所述交互工作节点用信号向所述包交换终端通知与所述电路交换终端协商的最大包大小限制。本发明描述用于使所述包交换终端适应所述最大所协商包大小以最小化由所述交互工作节点进行的数据再格式化的其它技术。

摘要： 本说明书提供了天然气水合物的属性特征的确定方法、装置和服务器。基于该方法，具体实施前，可以先利用利用天然气水合物声波响应特征模拟系统，配置多组样本模拟地层，并通过进行声波速度测试，得到多组测试数据；再根据多组测试数据，构建得到纵波波速随多种天然气水合物的属性特征变化的多个拟合关系式，以构建得到预设的水合物声波响应特征识别模型；具体实施时，可以通过向目标区域发射声波信号，采集得到的目标区域的声波响应特征；再根据预设的水合物地层声波响应特征识别模型，和所述目标区域的声波响应特征，确定出目标区域中天然气水合物的属性特征。从而能够以量化的方式精准地确定出目标区域中的天然气水合物的属性特征。

摘要： 本发明提供一种基于安全属性的微服务访问控制方法、系统及装置，涉及网络安全技术领域，包括：接收用户的微服务访问请求，包括微服务名称；据微服务名称查询并获取对应的所有安全属性及属性值；获取用户对应微服务的所有安全属性的属性值，并与微服务的所有安全属性值的属性值进行比对，获取授权结果；若允许授权，微服务根据访问请求向用户返回访问结果。本发明的有益效果是：保留k8s系统本身提供的基于角色访问控制中的用户角色，并为用户分配属性，根据安全属性对用户进行权限限制，实现了对微服务资源访问的安全管理，同时遵循动态性、可拓展性原则，实现了对微服务资源访问的动态、细粒度管理。

摘要： 本发明提供了一种基于属性密文重加密的属性基云服务访问控制方法，包括：用户属性分配中心根据用户申请云服务的用户信息为用户分配属性并加密存储，得到用户属性密文；云服务属性分配中心根据云服务申请公开上传的各项信息为云服务分配属性并加密存储，得到云服务属性密文；通过代理服务器对用户属性密文和云服务属性密文重加密，并通过可信第三方的秘钥对重加密的密文进行解密；验证中心读取解密后的用户属性密文与云服务属性密文，并根据权限树理论为用户分配访问云服务的权限，本发明可以确保用户属性与访问云服务所需的属性得到有效的保护，防止攻击者攻击与内部人员的操作导致的用户与云服务的属性数据泄露。

摘要： 本发明提供了一种基于应用服务属性识别决定服务部署形态的方法及系统，用户制定应用服务多维度属性评分规则；用户制定应用服务部署形态匹配规则；应用服务数据采集引擎从外部监控系统中采集应用服务多维度属性；根据应用服务多维度属性评分规则计算各属性得分，形成评分矩阵，并根据评分矩阵计算总分；根据总分及应用服务部署形态匹配规则，匹配并确定应用服务部署形态。本发明实现了应用服务多维度属性识别、监控采集及评分机制；实现了评价结果与应用部署形态的自动匹配；具有自动识别和采集应用服务多维度属性、自动根据计算并确定服务最佳部署形态、动态的判断应用服务部署形态，达到部署效率最优化的特点。

摘要： 本发明涉及一种基于属性关系图的微服务异常诊断方法，以解决微服务系统发生异常后，现有算法的鲁棒性不强，诊断效果差等问题。首先根据监测代理服务采集的服务调用轨迹信息，实时检测异常；发现异常后，基于异常发生时间点的调用及部署信息，建立微服务调用拓扑关系图以刻画微服务实时异常传播关系；之后获取异常发生前、后一段时间的综合监测信息，采用自定义公式计算图上节点及边的个性化权重属性，建立微服务属性关系图；基于PageRank算法对图上节点进行评估，推理出最有可能的异常根因节点。本发明实现了微服务异常的实时检测，自动化的建立属性关系图并智能推断服务节点异常程度以实现微服务的异常诊断。