服务导向
服务导向的相关文献在1991年到2022年内共计306篇,主要集中在经济计划与管理、信息与知识传播、贸易经济
等领域,其中期刊论文277篇、会议论文13篇、专利文献227666篇;相关期刊232种,包括福建医科大学学报(社会科学版)、经济视野、经济技术协作信息等;
相关会议12种,包括2015年中国城市交通规划年会暨第28次学术研讨会、2013年中国城市交通规划年会暨第27次学术研讨会、2013年第十届中国技术管理(MOT)学术年会等;服务导向的相关文献由406位作者贡献,包括凌茜、吴清津、杨亚男等。
服务导向—发文量
专利文献>
论文:227666篇
占比:99.87%
总计:227956篇
服务导向
-研究学者
- 凌茜
- 吴清津
- 杨亚男
- 王涛
- 贺晓麟
- 杨勇
- 汪纯孝
- 颜玫
- 马钦海
- A·魏勒
- M·沃罗纳
- 兰珂
- 关新华
- 刘仁硕
- 刘喆
- 刘小强
- 刘颖琦
- 周忠信
- 周果
- 张兴
- 张雅
- 张雪
- 施建同
- 朱文欣
- 朱翊敏
- 李苏秀
- 林江珠
- 梅玉骅
- 沈越岭
- 沈鹏熠
- 温碧燕
- 王彦飞
- 穆荣兵
- 童梦诗
- 范志国
- 萧德芳
- 谢礼珊
- 陆韡
- 陈嘉嘉
- 陈曙征
- 陈果
- 魏亚丽
- 黄树东
- 黄熙茗
- AlanB.Levin
- Ameet Doshi(著)
- Chen Jiajia
- Cunpeng Cheng
- DaveVirich
- Dedong Wang
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王冰华
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摘要:
在新经济时代,服务导向型人力资源管理将逐步取代以往的管理导向型体系,这也是新时期人力资源管理的必然发展趋势。在服务导向理念下,人力资源管理更重视职工的个人需求、发展方向、晋升空间、职位期望等,更强调组织中人才的地位。本文简单分析了服务导向人力资源管理的概念,研究了当前服务导向人力资源管理的内容以及作用机制,并在此基础上针对其发展提出几点建议。该研究旨在进一步完善人力资源管理模式,让服务导向管理理念得到更充分有效的运用。
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郭庆丰;
无
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摘要:
为进一步凝聚侨心、侨智、侨力,紧密团结广大海外侨胞和归侨侨眷,竹西街道始终秉承“以人为本、为侨服务”的宗旨,以加强和改进为侨服务工作为出发点和落脚点,不断整合资源力量,创新工作举措,拓宽联系渠道,提升服务水平,扎实推进为侨服务跨越发展,努力当好广大海外侨胞和归侨侨眷的“娘家人”“贴心人”。
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刘保平;
尹珊;
曾经莲
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摘要:
服务创新已成为制造企业获取持续竞争优势的重要战略途径,自身服务资源缺乏是影响其服务创新绩效的关键要素,而跨界搜索是组织从外界获取资源的有效途径。文章以资源拼凑为中介变量、服务导向为调节变量,构建被调节的中介模型,探究制造企业跨界搜索影响资源拼凑行为,进而影响服务创新绩效的微观机理,并以338家制造企业为样本进行实证研究。研究发现,技术知识跨界搜索、市场知识跨界搜索和政策知识跨界搜索不仅直接正向影响制造企业创新绩效,还通过资源拼凑的中介作用间接正向影响服务创新绩效;服务导向不仅正向调节资源拼凑与制造企业服务创新绩效的关系,还增强了资源拼凑的中介作用,存在被调节的中介效应。
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于斌;
嵇伟彬
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摘要:
自2018年起,常州市金坛区连续五年开展农业农村重大项目主题年活动,从突破到深化,从推进到提升,从增效到攻坚,坚持将农业农村重大项目摆在“三农”工作的突出位置,抓服务、强优势、重转型、促发展,推进一批农业农村重大项目落地见效,85个项目累计投资超52亿元。一是全过程抓好指导服务。坚持服务导向,突出发展理念,切实营造效率更高、质量更好的营商环境。
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李振;
付雪
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摘要:
顺义供电公司辖区内用电企业机构复杂,形式多变,用电安全隐患多。为维护地区电网稳定运行和用电秩序,顺义供电公司用电检查科应运而生。随着2021年《用电安全服务工作规范》的发布,顺义供电公司主动适应市场竞争环境,用电检查专业转型为地区用电客户提供更加优质的用电安全服务专业。坚持服务导向,坚持高质服务。顺义供电公司改变传统做法,切实优化管理制度和模式,增强服务意识,依托大数据App等新技术手段远程监控系统远程采集用户各项用电数据,建立相应数据模型分析用户用电状况,监测用电设备是否处于安全经济运行状态,从而代替传统的用电检查工作。
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徐俊杰;
刘栩
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摘要:
以技术接受模型为分析框架,探究快递员的工作压力与自提柜采纳态度的关系。研究发现,快递员工作压力不仅直接促进自提柜的采纳态度,而且还通过感知有用性产生了间接驱动作用,由此说明感知有用性在工作压力与自提柜采纳态度之间产生了中介作用。同时,快递员的服务导向负向调节了工作压力与自提柜采纳态度、工作压力与感知有用性的关系,但是感知有用性的中介作用未被调节。研究证实,快递员通过自提柜投递包裹既有“被动选择”特征,也有借此缓解工作压力的“主动选择”逻辑。研究结果启示,快递业务量爆发式增长加快了自提柜在中国境内的推广进程,但其可持续发展离不开客户的认同和包容,同时自提柜运营商还要设法推广“直投到柜”模式,充分发挥自提柜的效率优势。
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许特显(文/图)
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摘要:
近年来,江苏南京公路有计划、分步骤地探索具有系统特色和时代特征的公路文化建设模式。新模式进一步继承、发扬与创新南京交通运输行业“通”文化理念和公路行业“一路关爱”的服务导向,依托“公行大道路畅人和”新时期南京公路行业精神,通过建立文化阵地、打造文化品牌、丰富文化活动,形成物质文化、制度文化、行为文化和精神文化的金字塔主体结构,并通过“三境(物镜、画境、意境)”的物质环境、规范标准的制度、精明管理的行为和人路合一的精神,树立南京“文化公路”典型形象。
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李谊
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摘要:
建筑设计是工程建设的龙头,建筑创作是建筑设计的灵魂,技术创新是建筑设计的动能,设计质量是建筑设计的底线。实践证明,建筑创作水平的高低、技术创新能力的强弱、建筑设计质量的优劣直接关系到工程的内在价值和建筑品质。建筑设计企业作为文化、技术密集型服务企业,坚持建筑设计面向市场的技术服务导向,设计创优、技术创新不是优选项,而是必选项。要达成这一目标的实现,强化建筑设计管理,增强企业的技术赋能,管理就会成为促进企业发展和技术进步的原动力。
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摘要:
2009年初,山屿海从海南一隅发展至今,始终以中高端人群健康享老需求为核心,以探索"延长人们健康生命时间"为终极使命,通过旅游、度假、健康、医疗、养老、社交、终身学习等多维服务,糅合日本、美国等国际先进理念,聚焦新时代中国特色的康养服务全产业链,不断推进企业在服务模式和服务结构上的升级和创新,先时代之所见,构建出"一个中心,多向驱动"的生态养老产业闭环。山屿海通过"全产业链+全服务链"双链组合互动模式,秉承"有远见的差异化"的理念,以推动康养产业为己任,以创造需求为服务导向,大力布局"大康养产业生态圈",助力健康中国梦的实现。
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孙丽
- 《2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会》
| 2017年
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摘要:
随着信息化社会的到来,人们的阅读环境也发生了很大的改变.从原来依赖报纸,电视等传统媒体进行阅读,到现在随时随地都可以从网上获取信息.信息环境的大变化导致用户需求和阅读行为也有了新的特点,这也意味着作为传播信息的传统图书馆将不断创新才能适应新时代的要求.本文从数字环境下用户需求与行为分析着手,以少儿图书馆为例,对图书馆服务导向的创新做浅层的阐述.
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安健;
张栋;
姚广铮;
孙玲
- 《2015年中国城市交通规划年会暨第28次学术研讨会》
| 2015年
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摘要:
本研究分析了当前北京市公共交通系统在“服务”层面的发展特征和存在问题,结合职住发展态势、社会经济发展态势对北京市公共交通服务供需发展态势进行了初步研判,以此为基础,从“服务导向”的视角出发,梳理并解读北京市公共交通快速通勤系统(Beijing Rapid Commuting Transit System,BRCTS)建设中面临的几个关键问题,进一步明晰了系统服务对象、加深了对“快捷服务”本质的理解,探讨了实现服务快捷化,以及扩大快捷服务受众规模的途径和策略,形成了BRCTS建设的基本思路和发展重点,构建了超快捷服务子系统的营运网络雏形,并就BRCTS建设的具体实施给出了相关建议。
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钱林波;
滕爱兵;
杨涛;
凌小静
- 《2015年中国城市交通规划年会暨第28次学术研讨会》
| 2015年
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摘要:
本文基于世界银行资助的国家GEF项目《郑州市服务导向型城市公共交通综合换乘系统研究》,综合分析了郑州市城市公共交通综合换乘的现状与问题,针对乘客出行换乘各个环节的发展诉求,充分吸收国际经验和定性、定量指标,明确换乘系统总体发展目标,提出消除换乘环节上物理、心理障碍的综合枢纽布局优化、精细化换乘设施设计导则、换乘票制票价系统改善和可达性改善策略等方案、措施和建议,建立以服务乘客为导向的公共交通综合换乘体系,以提升郑州公共交通综合换乘的整体服务水平和吸引力.
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李晔;
卢丹妮;
邓皓鹏
- 《2013年中国城市交通规划年会暨第27次学术研讨会》
| 2014年
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摘要:
为公交优先发展的顺利落实提供城市规划层面的分析与建议.立足引导城市可持续发展的高度,考虑城市空间结构和土地利用对公共交通的互动影响机制,从城市空间的“点”和“轴”两方面进行公共交通的需求组织,并建立规划层面的政策评价指标.以公共交通为导向的城市规划应为点轴结构:以紧凑合理的土地利用和良好便捷的公交节点设施规划提供人性化的公共交通服务;以轴向布局合理、串联与环线高效衔接的公共交通走廊支撑城市空间结构合理化.进而,从公共交通规划的覆盖性、导向性和整合性三方面进行评价和优化,落实公共交通便捷服务和以人为本的理念.最后,建议从国家和城市层面订立相关政策支持公交导向的规划理念,为我国公共交通优先发展战略提供政策保障.
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白鸥
- 《2013年第十届中国技术管理(MOT)学术年会》
| 2013年
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摘要:
长期以来创新轨迹的研究以制造业为主要的研究对象,随着服务业的快速发展,成为创新研究的一个重要领域.从三个理论视角出发,在综述服务业创新轨迹研究的基础上,选择了6家知识密集型服务业企业进行案例分析,通过专业服务业和技术服务业的对比分析,识别不同知识密集型企业创新轨迹的共性和差异性,揭示服务业创新轨迹的演化路径.研究发现专业服务业和技术服务业中可以观察到不同的创新轨迹.基于网络的协同创新对于专业服务业和技术服务业都很重要.企业内部技术能力的构建和基于网络的协同创新之间的相互补充.
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白鸥
- 《2013年第十届中国技术管理(MOT)学术年会》
| 2013年
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摘要:
长期以来创新轨迹的研究以制造业为主要的研究对象,随着服务业的快速发展,成为创新研究的一个重要领域.从三个理论视角出发,在综述服务业创新轨迹研究的基础上,选择了6家知识密集型服务业企业进行案例分析,通过专业服务业和技术服务业的对比分析,识别不同知识密集型企业创新轨迹的共性和差异性,揭示服务业创新轨迹的演化路径.研究发现专业服务业和技术服务业中可以观察到不同的创新轨迹.基于网络的协同创新对于专业服务业和技术服务业都很重要.企业内部技术能力的构建和基于网络的协同创新之间的相互补充.