旅游纠纷

摘要： 近年来,随着旅游业的发展,旅游活动中的纠纷呈现显著的上涨趋势.纠纷解决需求和纠纷解决机制严重不足的现实矛盾逐渐显露,2002年旅游巡回法庭在各地相继建立后,这一矛盾并未得到明显改善.为了缓和游客与旅游经营者之间的矛盾,应建立快速化解纠纷的多元化机制,增大旅游经营者的侵权成本,阻断旅游法律关系中违法违规经营者的利益获得渠道.

摘要： 近年来,随着旅游业的发展,旅游活动中的纠纷呈现显著的上涨趋势。纠纷解决需求和纠纷解决机制严重不足的现实矛盾逐渐显露,2002年旅游巡回法庭在各地相继建立后,这一矛盾并未得到明显改善。为了缓和游客与旅游经营者之间的矛盾,应建立快速化解纠纷的多元化机制,增大旅游经营者的侵权成本,阻断旅游法律关系中违法违规经营者的利益获得渠道。

摘要： 跨境旅游是我国与"一带一路"国家重点合作领域之一,已成为"一带一路"沿线国家新经济增长点.跨境游客作为核心要素,其权益保障是跨境旅游业持续发展的根本动力.但是,基于信息不对称、语言障碍、停留时间有限等因素,跨境游客权益保护存在诸多行政与司法困境."一带一路"国家间应开展跨境游客保护国际协同与合作.从建立跨境旅游信息共享平台、实现多语种跨境旅游联合投诉、构建跨境旅游纠纷联合调解平台、利用信息技术开展跨境旅游纠纷在线解决、开展紧急情况联合救援合作保障跨境游客人身安全等具体路径,全方位构建一套完整的跨境游客权益保护合作机制,作为"一带一路"跨境旅游业发展的有力法治保障.

摘要： 旅游纠纷是旅游经营者、旅游辅助服务者在经营过程中必须面对的重要问题,当前,旅游纠纷发生后双方当事人可以选择协商、调解、仲裁、诉讼等途径加以解决.在F市随机抽取300名普通民众进行问卷调查,通过分析调研结果,发现旅游纠纷多元化解面临诸多问题,这些问题归因于旅游体制不完善、旅游服务的局限性、媒体对旅游纠纷报道的影响及法律认同困境.旅游纠纷多元化解的路径主要有重视旅游纠纷化解预案的制定,健全旅游纠纷多元化解体制,建立化解旅游纠纷的长效机制,完善与旅游纠纷处置相关的法律法规.

摘要： 合同签了,定金交了,疫情却来了——2020年,一场新冠肺炎疫情让不少消费者早就定好的旅游计划落空,也让旅游业遭受重创,由此导致旅游合同纠纷数量激增。近日,最高人民法院、司法部、文化和旅游部联合发布《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》(以下简称《通知》),对妥善处理涉疫情旅游合同纠纷作出了规定。那么,《通知》能否成为消费者的“维权宝典”,并让遭受疫情重创的旅游业尽快“回血”复苏呢?带着问题,本刊记者对此进行了调查和采访。

摘要： 旅游纠纷及冲突是学界一直关注的重要话题.近年来,以丽江地区的房东毁约事件为代表的旅游冲突层出不穷,给地方旅游业的发展造成了巨大影响.然而,这类现象尚未引起旅游学界的足够关注和深入探讨.围绕2015年丽江房东毁约事件的微观解读及其治理思路研究发现,房东(本地居民)与承租户(经营者)所签订的与市场脱轨的静态性合约以及双方对毁约行为理解的逻辑错位是导致旅游地毁约现象产生的重要原因,而动态性合约可为这一旅游乱象的治理提供思路.

摘要： 旅游纠纷解决机制关系旅游产业的发展以及司法权威.研究通过对H省F县旅游纠纷解决机制进行实证分析,发现F县现阶段旅游纠纷解决机制尚不健全,影响了F县旅游产业的可持续发展,不利于F县打造旅游名片和推进旅游脱贫工程.完善F县旅游纠纷解决机制,应当从简化旅游纠纷诉讼程序、发布指导案例、拓宽旅游纠纷解决机制主体、建立旅游纠纷网上解决平台以及立法完善等五个层面入手.以此来节约司法资源,充分彰显旅游法庭的价值和发挥旅游法庭应有的功能,为F县游客提供全方位的司法服务.

摘要： 海南国际旅游岛的基本内涵是海南面向全球旅游自由化服务贸易活动主张对外实行“免签证、零关税、放航权”。其目标在于实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。针对建没海南国际旅游岛地方性法规规章和政策还不完善的情况,充分利用国家授予的立法权和经济特区省的优势,制定并完善适应国际旅游岛的法律。本文的“法律”,是指广义上的法律。

摘要： 海南国际旅游岛的基本内涵是海南面向全球旅游自由化服务贸易活动主张对外实行“免签证、零关税、放航权”。其目标在于实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。针对建没海南国际旅游岛地方性法规规章和政策还不完善的情况,充分利用国家授予的立法权和经济特区省的优势,制定并完善适应国际旅游岛的法律。本文的“法律”,是指广义上的法律。

摘要： 海南国际旅游岛的基本内涵是海南面向全球旅游自由化服务贸易活动主张对外实行“免签证、零关税、放航权”。其目标在于实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。针对建没海南国际旅游岛地方性法规规章和政策还不完善的情况,充分利用国家授予的立法权和经济特区省的优势,制定并完善适应国际旅游岛的法律。本文的“法律”,是指广义上的法律。

摘要： 海南国际旅游岛的基本内涵是海南面向全球旅游自由化服务贸易活动主张对外实行“免签证、零关税、放航权”。其目标在于实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。针对建没海南国际旅游岛地方性法规规章和政策还不完善的情况,充分利用国家授予的立法权和经济特区省的优势,制定并完善适应国际旅游岛的法律。本文的“法律”,是指广义上的法律。

摘要： 海南国际旅游岛的基本内涵是海南面向全球旅游自由化服务贸易活动主张对外实行“免签证、零关税、放航权”。其目标在于实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。针对建没海南国际旅游岛地方性法规规章和政策还不完善的情况,充分利用国家授予的立法权和经济特区省的优势,制定并完善适应国际旅游岛的法律。本文的“法律”,是指广义上的法律。

摘要： 本发明公开了一种旅游景区用多功能旅游指示装置，包括底座，所述底座的顶面固定连接有座管，所述座管表面的上侧开设有环槽。本发明涉及旅游指示设备技术领域。该一种旅游景区用多功能旅游指示装置通过控制机构与指示机构配合，使得下雨或烈阳环境下，使用者可以操作控制指示牌转动展开遮蔽在上方，方便了游客躲雨遮阴，功能性强，且大雾或反光等观测环境较差等情况下时，游客可以调节指示牌高度和倾角方便观测了解指示信息，在实现上述功能的同时，还能够方便工作人员在低处对其进行检修，安全性更好，同时强风天气时指示牌可以降低位置并减少其风力承受面，有效避免了大风吹落指示牌造成安全隐患，非常具有实用价值。

摘要： 本发明公开了一种基于智慧化纠纷事件处理的医院纠纷服务平台及方法。其监管方法，具体步骤包括如下：对患者发起的纠纷信息进行登记，包含患者基本信息、患者相关诊疗信息、患者纠纷原因与诉求等内容；将所述数据互联模块以及业务终端获取的相关数据存储在数据库中；将所述监管规则信息与所述业务终端纠纷信息进行对比，形成纠纷事件监测；管理终端对各项数据信息进行查询与查看，自动生成相关数据信息统计分析图形、报表与报告；管理人员依据分析结果进行专项调查与质量改进。本发明为医疗纠纷预防、调解和处理提供风险预警，从而推动医疗投诉纠纷处理工作实现信息化、科学化、专业化管理。

摘要： 本发明公开了一种旅游信息提供装置和利用旅游智力测试提供旅游信息方法。根据本发明的旅游信息提供装置，准备好的主服务器，储藏景区名称信息数据及景区的美食信息数据的旅游场所储藏簿；准备好的主服务器，储藏景点名称信息及美食信息加工谜语形式旅游信息的谜语储藏簿；用户终端中施行旅游IQ数据，多个谜题数据中一定的单数谜题数据，从谜语储藏簿中随机推荐到用户终端的谜语提出簿上；通过用户终端输入的答案谜题数据对比争取答案，在旅游IQ分数计算薄上计算出分数；并从旅游IQ分数计算薄中算出旅游IQ分数和根据旅游IQ分数不同区分出的旅游者等级，在用户终端上旅游IQ显示簿中显示。本发明可对在该地区旅行的旅游者提供便捷的信息。

摘要： 本发明公开了一种基于旅游大数据的旅游目的地推荐系统及方法，包括：推荐信息采集模块、数据库、内部因素分析模块、外部因素分析模块和目的地筛除模块，通过推荐信息采集模块采集待推荐的目的地信息和旅游用户信息，通过数据库存储采集到的全部信息，通过内部因素分析模块分析用户自身数据，设置内部参数，通过外部因素分析模块分析外界信息，设置外部参数，通过目的地筛除模块结合内部参数和外部参数筛选目的地，针对单人和多人旅游的情况设置不同的筛选函数筛选目的地，扩大了推荐方式的适用范围，提高了不同用户的旅游体验感。

摘要： 本发明属于旅游技术领域，尤其是一种旅游规划装置以及旅游规划方法，针对现有的传统装置不能够进行调整适应不同人群、功能较为单一的问题，现提出如下方案，包括箱体，所述箱体的一侧设置有显示器，显示器靠近箱体的一侧中心处设置有滑动块，滑动块的内部贯穿设置有贯穿杆，滑动块靠近箱体内部的一端贯穿设置有丝杆，贯穿杆的两端均安装有卡接组件，且卡接组件分别与箱体和滑动块滑动连接，显示器的顶部安装有出风管，且箱体顶部侧壁靠近万向球的底部均开设有凹槽，凹槽内部安装有调节组件。本发明具有能够方便进行调节、便于调整角度遮阳避雨、方便实现降温或取暖、能够自动帮助进行进行旅游规划的优点。

摘要： 本发明公开了一种用于旅游景点的旅游路线和时间规划方法，具体涉及旅游路线规划技术领域，包括以下具体步骤：步骤一、基于大数据技术建立包含国内各大景点信息的数据库，并将该数据库结合电子地图建立旅游专用APP，步骤二、确认用户的基本信息：进入步骤一中的旅游专用APP后，首先输入该次旅游的出发地点、目标地点以及返程地点。本发明通过利用用户输入的基本信息和出行方式在数据库中对存储的海量旅游路线进行了初步筛选，然后还对每条旅游路线进行成分占比分析，并通过用户输入不同的占比，以挑选出与用户要求符合度最高的多条路线供用户进行选择，从而能够智能、快速的挑选出最佳旅游路线，而且无需人工查阅资料进行规划。

摘要： 本发明公开了一种用于旅游管理与旅游景点教学用计算机，包括装置主体、工作台和侧边块，装置主体的中间部位顶部固定连接有工作台，装置主体的两侧固定连接有侧边块，装置主体的后侧顶部两侧嵌入连接有嵌入杆，工作台的两侧固定连接有侧边板，侧边板的顶部两侧固定连接有支撑柱，支撑柱的正面中间部位固定连接有连接件，连接件与活动杆，可使使用者对两侧的显示面板进行活动展开，便于实训教学，同时也可通过支撑柱与第二活动杆将第二显示面板进行调节角度，设有三个显示面板可更好的便于调节与教学，同时也可进行调节显示面板进行展示与收纳，较为便捷，进而伸缩杆进行延伸，将支撑板与地面接触，使支撑板对装置主体进行支撑稳定。

摘要： 本实用新型属于旅游指示牌技术领域，涉及一种新型旅游景区用旅游指示牌，包括固定台，所述固定台的上表面固定连接有调节仓，所述调节仓的侧面固定连接有防护壳，所述防护壳的内部固定连接有正反电机，所述正反电机的输出轴固定连接有第一锥齿轮，所述调节仓的内部设置有调节机构，所述调节机构的顶端固定连接有支撑块，所述支撑块的表面开设有安装槽。其有益效果是，该新型旅游景区用旅游指示牌，通过设置调节机构，当工作人员在对该装置进行安装的过程中，工作人员只需通过控制开关启动正反电机，在第一锥齿轮和第二锥齿轮的配合下，能够使螺纹柱通过螺纹管带动支撑块进行移动，从而便于工作人员对指示牌的高度进行调节。

摘要： 本实用新型公开了一种旅游景区用旅游指示牌,涉及旅游辅助设施技术领域。包括底座，底座远离地面一侧竖直设有支撑杆组，底座远离地面一侧开设有安装槽，安装槽的侧壁开设有不少于两个安装侧槽，支撑杆组靠近安装槽一侧固定连接有连接件，连接件插设于安装槽与安装侧槽内，支撑杆组靠近连接件一侧套设且螺纹连接有定位套，定位套的外侧壁与安装槽的内侧壁螺纹连接，支撑杆组上通过固定组件可拆卸连接有若干指示牌；从而本实用新型通过上述各构件的相互配合使得装置结构简单，便于安装和拆卸，进而便于工作人员对其进行维修保养。

摘要： 本实用新型公开了一种旅游管理用旅游方案展示装置，包括底座，所述底座的顶部固定连接有伸缩套筒，所述伸缩套筒的内部套设有伸缩杆，所述伸缩杆的顶端贯穿伸缩套筒并延伸至伸缩套筒的顶部，所述伸缩杆的前部且位于伸缩套筒的顶部通过固定件固定连接有收纳箱，所述收纳箱内腔前部和后部的两侧均通过轴承转动连接有转动杆，本实用新型涉及展示装置技术领域。该旅游管理用旅游方案展示装置，通过在收纳箱的内部设置滚筒，使得展示布在不使用时可以进行便捷的收卷至收纳箱内部，同时通过在伸缩套筒的内部开设有滑槽，使得展示装置的本体可以进行缩小，从而减少装置本体的占地空间。