投诉电话

摘要： 某天刚下班,我接到五年级某学生家长的投诉电话。电话里,家长的语气很急切。家长说他本不想给我打电话,想直接和孩子的体育老师沟通,但由于不知道体育老师的电话,就打到我这里了。我耐心地听完家长的诉说,了解到事情并不复杂。这位家长的孩子是学校体训队的成员,每天都会提前到校参加训练。孩子早上在移动体育器材时不小心把器材上的架子弄掉了,砸在了一名高年级男生身上。

摘要： 近期,本刊多次接到作者的咨询和投诉电话,反映有人以本刊编辑部、采编中心、编辑的名义,通过微信、电邮联系作者,诱骗作者投稿,骗取费用。请各位作者通过本刊官网投稿;本刊官方汇款账号的开户名称为中国临床保健杂志社,任何要求作者将费用汇入指定的个人账户、微信或支付宝账号的行为均为诈骗。

摘要： “内江高新区纪检监察工委,我们收到投诉,有群众称他们的土地未经本人同意就出租给私人企业,群众利益受到严重侵害。”去年底,一通实名投诉电话打进内江电视台“新闻视点”栏目,电视台随即将问题反馈给了内江高新区纪检监察工委。“侵害群众利益不是个小问题,我们的干部是否存在违纪违规、不履职履责的问题?”针对电视台反映的情况,高新区纪检监察工委高度重视,并立即成立初核组,对该问题展开核查。

摘要： 入夏以来,随着气温的升高,蚊蝇等逐渐增多,给居住在养殖场附近群众带来不便。近期,陕西省丹凤县畜牧相关部门多次接到养殖场存在臭气臭味及蚊蝇袭扰群众等投诉电话。虽然在第一时间赴现场调查,但这些问题产生根源是养殖场粪污治理和生产不规范导致。笔者结合反馈问题,就加强和改进养殖场污染治理措施提出几点建议。一、问题表现目前接到养殖场污染投诉电话共6个,其中猪场3个、鸡场3个;从问题来看,粪污设施溢流和渗漏3个,堆放不规范3个。主要表现为:1.粪污设施渗漏。粪污设施渗漏主要是排污管道采用塑料PVC材质,长期裸露室外,在外界或外力因素下,出现破损。养殖企业疏于管理,长期渗漏渗流,导致粪污污染。有的养殖企业在建设粪污设施时,地基处理不坚固,设施建设运行后,出现裂缝或变形,渗漏不易发现,长期以来引发污染。有的畜禽粪污还田不及时或还田消纳面积不足,出现粪污溢流或过度排污,同样会加剧次生污染现象。

摘要： 周静上海市浦东新区航瑞幼儿园园长周健湖南省长沙市天心区教育局白沙幼教集团总园长论坛嘉宾赵旭莹北京市大兴区第七幼儿园园长王瑜陕西学前师范学院幼儿教育学院副教授01开办新校区,让人欢喜让人忧为满足百姓对优质教育资源的需求,一些地区通过一级园、示范园开设分校区的方式实现优质资源辐射,促进教育公平、均衡发展。有些家长托关系、打投诉电话要求将孩子送到所谓的"总部",不愿让孩子到新校区就读。

摘要： 2020年9月7日上午,我接到一家长电话,言辞非常激烈,投诉学校开展“5+2”课后服务没有效果。听得出,这位家长情绪很激动。此外,其他责任督学也反映:秋季开学后的一个星期内,接到不少家长的投诉电话,投诉课后服务问题。投诉内容有些是对学校课后服务质量不满意,有些家长不想让孩子接受学校课后服务。

摘要： 这天,小龙虾和石斑鱼刚到虾米电台,就接到了一个投诉电话:“太可怕了,海底有恐怖活动,有‘鬼脸杀手’!”它俩不以为意,猜测可能是谁在搞恶作剧吧!但是不一会儿,它们又接到了几个求助电话,说是自家孩子被不明物袭击,描述中提到了这样的关键词:丑陋、突袭、剧毒。小龙虾和石斑鱼不敢耽搁,立刻投入到此次突发事件的调查中!

摘要： 自从"咬肚子"事件发生后,墩宝出名了。在乐多多小学,无论胡小闹和墩宝走到哪里,总能听到同学们议论纷纷的声音:"瞧,那个铁饼脸的牙齿功夫了得,竟然把一个比他壮两倍的同学咬得嗷嗷叫!""听说他的表哥是个苦瓜脸超人呢,嘻嘻!"当然,也有这样的声音:"知道吗?乐多多小学最近接到了99个家长的投诉电话,都是要求给墩宝调座位、转班级的。"

摘要： 今年4月,宁阳县就业和农民工工作领导小组办公室接到投诉电话,投诉人反映曾在县内建设中的高速公路某段工作,部分工资未发放,承包人总是找理由推拖。按照"一点吹哨,部门报到"工作要求,宁阳县人社局、交通局迅速赶赴现场进行调查,得知问题情况属实,立即责令负责人将所欠4800元工资汇入投诉人银行卡。从接到投诉举报到办理完结不到3小时,确保一般性投诉举报不过夜。

摘要： 2020年2月9日,湖南省扶贫办公示了2019年度全省脱贫摘帽县的初评结果。该公示注明:"如有异议,7天内可向省扶贫办反映。监督值班电话:123××。"我们帮扶的村,果真有人拨打该电话投诉,称他家原是贫困户,现仍很困难,没有脱贫,但被村干部删除了,认为不合理。

摘要： 本发明公开了一种网络电话与电话网电话通信的方法及落地电话业务服务器，所述方法包括：落地电话业务服务器接收主叫方发起的呼叫请求，主叫方为网络电话用户时，被叫方则为电话网电话用户；主叫方为电话网电话用户时，被叫方则为网络电话用户；落地电话业务服务器在接收到呼叫请求后，根据语音房间服务器的资源信息创建用于主叫方与被叫方之间传输语音数据的数据传输通道，语音房间服务器的资源信息是语音房间服务器在为作为主叫方或被叫方的电话网电话用户分配语音通道后返回给频道管理服务器，由频道管理服务器发送给落地电话业务服务器；落地电话业务服务器通过数据传输通道在主叫方与被叫方之间传输语音数据。

摘要： 公开了电话切换系统、电话切换方法、电话切换程序、电话总台和管理终端。提供了能够在检测到非法去话呼叫并调节非法去话呼叫时使得管理员能够容易地改变设置的电话切换系统。电话总台包括：检测部，用于检测预先确定的事件的发生；电子邮件创建部，用于创建其中描述检测到的事件的内容的通知邮件；以及传送部，用于传送通知邮件，并且管理终端包括：接收部，用于接收通知邮件；电子邮件创建部，用于创建与通知邮件对应的回复邮件；以及传送部，用于传送回复邮件。进一步地，电话总台进一步包括：接收部，用于接收回复邮件；以及设置部，用于基于接收到的回复邮件来设置用于由电话总台执行的预先确定的操作的操作条件。

摘要： 本发明提供了一种客户电话投诉处理方法、系统、设备及存储介质，所述方法包括步骤：获取客户的语音通话数据，并将所述语音通话数据转换为文本数据；依据所述文本数据和训练好的预设深度学习模型，获取每一条所述文本数据对应的投诉级别；建立投诉级别和处理措施的第一映射关系；根据所述第一映射关系和所述投诉级别，获取所述投诉级别对应的目标处理措施；以及将所述目标处理措施推送至管理人员对应的第一终端设备；本申请提高了客户投诉识别准确率，改善客户体验。

摘要： 本发明公开了一种方法和系统，用于通过互联网技术登记关于熟知为SPIT或SPAM的未经请求的以及不希望的电话通信的投诉。其并非特定于任何类型的电话网络及列表：VoIP、无线、SS7、IN、AIN、专用网络。可以使用承载者指定的服务代码例如*60，使用基本DTMF信令来在呼叫者已经接收到不希望的呼叫的过程中或者之后登记投诉。

摘要： 本发明公开了一种投诉方法、投诉处理方法、终端、投诉处理服务器及系统，其中，该方法包括：获取用户终端选择的投诉；测量用户终端的当前网络信息；根据用户终端的当前网络信息的测量结果生成投诉信息；将投诉信息发送至网络侧的投诉处理服务器。本发明各实施例的投诉方法、投诉处理方法、终端、投诉处理服务器及系统，可以快速准确进行故障定位、提高投诉处理效率、减少资源的浪费，有效解决现有技术中投诉方式描述准确性低、不能准确故障定位、耗费大量资源的缺陷。

摘要： 本发明提供一种便携电话机、电话号码管理服务器、电话号码变更系统、电话号码请求方法、及电话号码请求程序。从附属性、经济性的观点出发，期望由多个便携电话机使用1个电话号码。对于通过使便携电话机固有的ID与电话号码相对应、中介形成该对应的便携电话机间的通话的服务器，便携电话机经因特网，从本机向管理电话号码和便携电话机ID的该服务器请求变更电话号码与便携电话机ID间的对应，服务器对应于该请求，变更电话号码与便携电话机ID间的对应。

摘要： 一种根据本公开的电话交换设备(10)设有：存储单元(11)，用于存储为每个电话终端登记多个个人电话号码的登记表(11a)；获取单元(12)，用于获取用户相对于电话终端的认证的结果；登记单元(13)，其根据获取的认证结果，将电话终端和用户的个人电话号码相互关联地登记到登记表(11a)中；以及控制单元(14)，其基于发生登记的登记表(11a)，在电话终端处控制使用用户的个人电话号码的控制传出/传入呼叫。

摘要： 公开了电话切换系统、电话切换方法、电话切换程序、电话总台和管理终端。提供了能够在检测到非法去话呼叫并调节非法去话呼叫时使得管理员能够容易地改变设置的电话切换系统。电话总台包括：检测部，用于检测预先确定的事件的发生；电子邮件创建部，用于创建其中描述检测到的事件的内容的通知邮件；以及传送部，用于传送通知邮件，并且管理终端包括：接收部，用于接收通知邮件；电子邮件创建部，用于创建与通知邮件对应的回复邮件；以及传送部，用于传送回复邮件。进一步地，电话总台进一步包括：接收部，用于接收回复邮件；以及设置部，用于基于接收到的回复邮件来设置用于由电话总台执行的预先确定的操作的操作条件。

摘要： 本发明公开了一种网络电话与电话网电话通信的方法及落地电话业务服务器，所述方法包括：落地电话业务服务器接收主叫方发起的呼叫请求，主叫方为网络电话用户时，被叫方则为电话网电话用户；主叫方为电话网电话用户时，被叫方则为网络电话用户；落地电话业务服务器在接收到呼叫请求后，根据语音房间服务器的资源信息创建用于主叫方与被叫方之间传输语音数据的数据传输通道，语音房间服务器的资源信息是语音房间服务器在为作为主叫方或被叫方的电话网电话用户分配语音通道后返回给频道管理服务器，由频道管理服务器发送给落地电话业务服务器；落地电话业务服务器通过数据传输通道在主叫方与被叫方之间传输语音数据。

摘要： 本发明涉及一种融合投诉电话与保护信息的配电网故障定位方法，当接收到故障投诉电话时，校验相关保护动作信息，若接收到相关保护已动作的信息时，根据保护动作信息进行故障区段定位。当接收到故障投诉电话，无法校验保护动作信息或未接收到相关保护已动作时，根据故障投诉电话所处区域，判断其为投诉电话所在台区的内部故障还是投诉电话所在台区的馈线级故障。若是馈线级故障，则利用接收到的多个投诉电话信息，建立故障定位决策表，根据粗糙集理论对决策表进行约简，根据约简结果进行故障定位。该方法是基于用户投诉信息和保护动作信息的多源信息多特征融合的方法，对不同来源的故障信息的有效结合，得到准确度更高、可靠性更强的故障定位结果。