号码百事通
号码百事通的相关文献在2006年到2016年内共计75篇,主要集中在邮电经济、无线电电子学、电信技术、自动化技术、计算机技术
等领域,其中期刊论文70篇、会议论文3篇、专利文献90136篇;相关期刊41种,包括人天科学研究、人事天地、商场现代化等;
相关会议3种,包括四川省通信学会2009年年会、建设中的世博信息化2007世博信息化研讨会、中国通信学会信息通信网络技术委员会2007年年会等;号码百事通的相关文献由77位作者贡献,包括李青、夏艳、杨震等。
号码百事通—发文量
专利文献>
论文:90136篇
占比:99.92%
总计:90209篇
号码百事通
-研究学者
- 李青
- 夏艳
- 杨震
- 郭凤延
- 陈晓勤
- 俞惠华
- 沈沉
- 王晓平
- 肖明超
- 谢亚丽
- 陈捷
- 亚娟
- 伍咏芳
- 关键
- 刘惠清
- 刘畅
- 卢旭
- 吴晓斌
- 吴潇
- 周华蕾
- 周文斌
- 周蔚峰
- 孔德剑
- 孙午飞
- 庄拥军
- 张京穗
- 张凯书
- 张嵘
- 张廷权
- 张敏
- 张玉忠
- 张璐
- 张继棠
- 徐敏
- 徐莉娜
- 徐蓉
- 戴冬冬
- 李世清
- 李云
- 李仕明
- 李伟
- 李勇
- 李建强
- 杜义飞
- 杜欣
- 杨炳丰
- 杨豪杰
- 林婷
- 林立宇
- 柴加宁
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摘要:
6月28日,工信部、新华网、电话邦、号码百事通、12321联合在京宣布成立可信号码数据中心。该中心将整合协调产业资源,搭建号码信息认证和服务平台,推进号码信息服务规范化,预防垃圾短信和电话诈骗,维护互联网安全。
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蒋志敏;
周文斌
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摘要:
本刊讯(记者蒋志敏通讯员周文斌)近日,记者从自治区公务员主管部门获悉,广西2015年度考试录用公务员(选调生)笔试阅卷工作已经结束,公共科目笔试合格分数线(以下简称合格分数线)5月19日公布。20日起,考生可查询本人考试成绩。今年,考试成绩查询方式除登录广西人事考试网(www.gxpta.com.cn)查询外,还可拨打中国电信号码百事通(114服务热线或118114服务热线)进行语音查询,不收取信息费,
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赵景程;
庄拥军
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摘要:
号码百事通作为中国电信向综合信息服务提供商转型的先锋,在移动互联网时代面临新的机遇与挑战.对此加以介绍之后,针对移动互联网时代信息运营的发展趋势,阐述了号码百事通信息运营转型升级的总体思路,并给出了其商业模式.
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卢旭
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摘要:
随着电子商务概念的不断深入,各个通信运营商也逐渐开始开发属于自己的电子商务业务.电信虽是新兴的通信运营商,但也及时的抓住历史机遇,号码百事通就是其在电子商务方向进行尝试的有力例子.本文主要就O2O电子商务运营模式的发展前景进行简要分析,并对号码百事通如何在O2O模式下实现服务转型提出相关切实可行的意见.
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孔德剑;
李勇
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摘要:
为了能够更加合理有效的利用号码百事通平台提供的信息查询服务,实现信息的最大价值.本文介绍了一种基于.NET平台开发一款号码百事通下鲜花订购业务系统的设计与实现方案.利用该系统,可以提高号码百事通下通信用户关于鲜花订购业务查询信息的商业价值,并能有效的管理鲜花订购业务订单.
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黄晓庆
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摘要:
正作为全省信息化建设的主力军,"十二五"以来,江西电信大力推进全省11个设区市和共青城共12个"智慧城市群"建设,并在多个领域推出了一大批信息化应用,已取得丰硕的成果。早在2009年,江西电信就向省委、省政府提交实施智慧工程、打造"智慧鄱阳湖"、辐射带动"智慧城市群"建设的建议,获得省委、省政府
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谢小峰;
柴加宁
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摘要:
1发展多媒体公用电话是机场的必然选择随着社会的不断发展,作为城市的重要组成部分,公用设施已经越来越成为衡量城市发展水平的标志。机场是一个现代城市的"窗口",为旅客提供一流的优质服务是机场永恒的追求。公用电话是机场航站楼、停车场等公共区域必不可少的公共设施,用以满足旅客的通信需求。但是,
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陈捷
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摘要:
依据IPCC技术的特点,本文提出了一种快速提升电信运营商呼叫中心集约化业务运营能力的技术方法,并提供了具体的实施要点及相关内容.本技术在中国电信北方9省号百呼叫中心平台改造中的应用,充分验证了其可行性和有效性.其所蕴含的核心技术有效支撑了集中式、跨省资源调度呼叫中心的集约化运营,并第一次大规模应用于中国电信现网工程实施中,为中国电信节约投资成本上亿元,也为其他电信运营商呼叫中心平台升级提供了有益的借鉴.%According to technical characteristics of IPCC, this paper proposes the idea of fast upgrade intensive operation ability for call center network of telecommunications carrier,and provides specific implementation elements and related processes, the thinking through successful application in nine provinces of northern China Telecom has fully proved its feasibility and effectiveness. And for the first time,this paper applied IPCC technology which contains centralized, intepsive operations capabilities for inter-provincial call center resource scheduling, to large-scale implementation of China Telecom online network engineering, and saves over a billion yuan construction cost. This model provides a useful lesson for other telecommunications carrier to upgrade their call center network in the future.
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张璐
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摘要:
中国电信号码百事通业务自成立以来一直肩负着集团公司向综合信息服务提供商进行战略转型的重任,但这几年的经营表现却一直表现欠佳.文章借鉴精确营销的理论和实施思路,基于对号码百事通业务经营状况分析,提出如何对号码百事通业务进行精确营销的策略.%China Telecom Best Tone since its inception has been playing the important task of the strategic transformation to integrated information service provider of the Corporation, but these years the performance has been poor. The articles draw on precise marketing theory and implementation of ideas, based on the analysis of the performance of Best Tone and tried to provide the precise marketing strategy of Best Tone.
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陈捷
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摘要:
Call center-based e-commerce applications and services is an important part of the mobile Internet era of e-commerce business. In order to achieve the computer telephony integration (CTI), call center agent systems typically use the local application of the Windows family of operating systems, In order to meet the needs of fast upgrades and updates, services systems commonly used Web browser-based application.Therefore, agent systems and services systems integration related to the agent' s operational efficiency and customer experience. This paper presents an easy extension agent and services systems integration design, Different services systems based on the implementation of this design by the background system configuration quickly integrated into the designated agent interface, and solved the difficult problems of rapid deployment of services systems implementation and reduce integration costs and so on.%基于呼叫中心开展电子商务应用和服务是移动互联网时代电子商务业务的重要组成部分。为了实现计算机与电话集成(CTI),呼叫中心的座席系统通常采用Windows系列操作系统的本地应用,而为了适应快速升级和更新的需求,业务系统通常采用基于浏览器的Web应用,因此座席系统与业务系统的集成关系到话务人员的工作效率和客户体验。本文提出了一种易于扩展的座席系统与业务系统的集成设计方案,基于本设计的实施可将不同的业务系统通过后台配置快速集成到指定的座席界面,从而解决了业务系统快速部署与实现和降低集成成本等难点。
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郭凤延
- 《中国通信学会信息通信网络技术委员会2007年年会》
| 2007年
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摘要:
近年来,随着数据业务和多媒体通信技术的发展,中国电信传统呼叫中心已从提供基础查号业务的114平台逐步发展为提供综合信息服务的"号码百事通"平台。同时,各地呼叫中心的平台互连、信息共享也成为研究热点。本文以"号百"平台为例,针对中国电信建设全网集中呼叫中心投入大、建设周期长等不足,提供了两种平台互连方案及业务提供模式,并对这两种方案与集中业务平台方案进行了分析与比较,为号码百事通全网性业务发展提供了新思路。
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李世清
- 《四川省通信学会2009年年会》
| 2009年
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摘要:
在经济危机冲击下,国家更加重视服务外包工作。在“危”中抓“机”,努力缩短在服务外包方面与世界的差距,在ICT外包方面追赶印度,更应在呼叫中心方面发挥人才资源优势做好业务。电信业的号码百事通就是呼叫中心的亮点。本文就其特点做一综述。
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