基于成对下单原理与数据挖掘技术的话单准确性稽核方法

摘要

基于成对下单原理与数据挖掘技术的话单准确性稽核方法，包括五个步骤：进行数据采集；数据预处理；CDR特征表示数据自适应聚类；分类算法的问题话单分拣；问题话单特征挖掘。本发明以交换机所生成的CDR话单数据作为数据源，基于交换机成对下单原理，结合国内电信企业的实际情况，提出了一种适合国内电信运营及支撑现状的基于交换系统的CDR话单准确性稽核模型，基于该模型的收入保障系统能有效控制收入的流失。