一种基于声纹的家政服务人员信用认证方法、设备及介质

摘要

本申请公开了一种基于声纹的家政服务人员信用认证方法、设备及介质，方法包括：服务器获取第一认证终端上传的交易信息；交易信息包括预约家政服务人员的相关信息；根据交易信息，提取家政服务人员的身份信息；在预先构建的声纹特征库中，根据身份信息确定家政服务人员对应的第一声纹特征值；通过第一认证终端和/或家政服务人员携带的第二认证终端获取家政服务人员的语音；根据家政服务人员的语音，提取家政服务人员的第二声纹特征值；通过将第一声纹特征值与第二声纹特征值进行对比，对家政服务人员进行认证。本申请实施例并不需要用户以及家政服务人员复杂的操作，带来了便利性，并且有利于监管家政服务人员，提高家政服务人员的信用。