一种基于voicexml的电话语音实时交互系统和方法

摘要

本发明提供了一种基于voicexml(语音xml标记语言)的电话语音实时交互的方法和系统。方法包括步骤：确定需要定制的电话语音交互应用场景；确定所述交互应用中的动态与静态生成流程；电话呼入时，运行静态生成流程；根据所述静态生成流程调用需要的所述动态生成流程中的动态参数，根据VXML(voicexml简称)语法结合静态主流程生成voicexml文件；执行所述文件，实现电话语音实时交互。系统包括语音门户信息编辑单元、vxml服务器、语音门户运行单元。利用本发明，实现了电话语音交互应用的完全图形界面定制，并且保证了定制的语音应用的交互实时性。