负向回复识别模型获取及负向回复识别方法和装置

摘要

本公开公开了负向回复识别模型获取及负向回复识别方法和装置，涉及自然语言处理、深度学习以及智能语音等人工智能领域，其中的负向回复识别模型获取方法可包括：通过预训练获取语义表示模型；利用获取到的弱监督语料对语义表示模型进行训练，得到第一识别模型；利用获取到的监督语料对第一识别模型进行训练，得到第二识别模型；将第二识别模型作为所需的负向回复识别模型，以便利用负向回复识别模型对待处理的回复进行负向回复识别。应用本公开所述方案，可提升识别结果的准确性及提升负向回复的召回率等。