用于法律咨询选项的模糊识别方法

摘要

本发明涉及咨询服务的技术领域，具体公开了用于法律咨询选项的模糊识别方法，包括：步骤S4，对回答信息进行语义分词处理得到词语信息，并对词语信息进行联想词汇处理得到第二词汇信息，将将第二词汇信息中与选项信息相关联的词汇作为解答信息，将第二词汇信息中与选项信息无关联的词汇作为预选项信息；步骤S5，预选项信息供咨询者确认，当咨询者肯定时，将预选项信息作为解答信息；步骤S6、过服务器根据解答信息匹配下一个咨询问题信息，当匹配不到下一个咨询问题信息时，执行步骤S7；步骤S7、通过服务器对解答信息进行分析处理得到建议报告，并将建议报告通过交互终端反馈给咨询者。采用本发明的技术方案能提高多轮会话过程中信息提取的效率。