用于通过工业资产递送自动通知的装置和方法

摘要

本发明涉及通过工业资产递送自动通知。自动工业通知平台在给定工业资产与有资格为资产提供支持的一个或更多个人员或支持实体之间创建关联。工业装置或机器存储电子专家标签信息，该电子专家标签信息响应于检测到各种类型的性能问题或维护问题而记录要被通知的一个或更多个支持人员或实体并将所述支持人员或实体按目录分类。标签可以包括专家的身份、联系信息、与工业资产有关的角色、事件优先级和其他相关信息。由于标签存储在工业资产的存储器位置中，因此标签与资产一起行进，以便无论资产的位置如何，专家都与资产全面地相关联。与工业资产集成的通知组件检测可能需要专家帮助的状况，并且向由标签信息标识的一个或更多个专家发送自动通知。