法律状态公告日
法律状态信息
法律状态
2013-05-22
未缴年费专利权终止 IPC(主分类):H04M 3/42 授权公告日:20050601 终止日期:20120403 申请日:20030403
专利权的终止
2005-06-01
授权
授权
2003-12-17
实质审查的生效
实质审查的生效
2003-10-15
公开
公开
机译: 由控制单元使用的呼叫中心座席优化操作方法,涉及实时选择座席,以使客户的客户数据集的特征与座席的座席数据集的特征相关
机译: 一种通过与呼叫中心的座席的基于图形的交互为IP用户提供服务的方法
机译: 一种通过与呼叫中心的座席的基于图形的交互为IP用户提供服务的方法